superonline ne yaparsam yapayım güvenli internet kapanmıyor

[Emirhan5267]

müşteri hizmetleriyle konuştum bana uygulamadan kapatmam gerektiklerini söylediler yaptım güvenlş interneti kapattım ama hiç bir şey değişmedi hala aile profili gözüküyor sizde de böyle durum yaşayan var mı yardımcı olur musunuz?

 

[GirayHan]

müşteri hizmetleriyle konuştum bana uygulamadan kapatmam gerektiklerini söylediler yaptım güvenlş interneti kapattım ama hiç bir şey değişmedi hala aile profili gözüküyor sizde de böyle durum yaşayan var mı yardımcı olur musunuz?

tarayıcı çerezlerini silmeyi denedin mi ? kapattıysan ve tarayıcı üstünden duruma bakıyorsan çerezlerle ilgili bi sorun olmuş olabilir.

 

[Emirhan5267]

tarayıcı çerezlerini silmeyi denedin mi ? kapattıysan ve tarayıcı üstünden duruma bakıyorsan çerezlerle ilgili bi sorun olmuş olabilir.

Evet kontrol ettim bi kaç yasaklı siteye de girmeye çalıştım olmadı uygulamada kapalı olarak gözüküyor hatta SMS bile geldi kapatılmıştır diye ama işe yaramadı hala aile profilindeyim

 

[GirayHan]

Evet kontrol ettim bi kaç yasaklı siteye de girmeye çalıştım olmadı uygulamada kapalı olarak gözüküyor hatta SMS bile geldi kapatılmıştır diye ama işe yaramadı hala aile profilindeyim

Modem ayarlarında bazen aile profili açık olabiliyor oraya baktın mı

 

[MamiKK]

müşteri hizmetleriyle konuştum bana uygulamadan kapatmam gerektiklerini söylediler yaptım güvenlş interneti kapattım ama hiç bir şey değişmedi hala aile profili gözüküyor sizde de böyle durum yaşayan var mı yardımcı olur musunuz?

Bu durum bendede olmuştu, müşteri hizmetlerini aramıştım yardımcı oldular kapatmışlardı, bi dene istersen

 

[Emirhan5267]

Modem ayarlarında bazen aile profili açık olabiliyor oraya baktın mı

Ona nasıl bakıcam

Mesaj otomatik birleştirildi: 28 Ocak 2024

Bu durum bendede olmuştu, müşteri hizmetlerini aramıştım yardımcı oldular kapatmışlardı, bi dene istersen

Olmadı tekrar aricam yapcak bişey yok

 

[Emirhan5267]

1 haftadır şu ***** sorun la uğraşıyorum cidden çıldırıcam 15 tatilim rezil oldu müşteri hizmetlerini aradık dedi kapattık biz güvenli internetinizi tamam dedik kontrol ettim kapanmamış üsütne uygulamadan baktık orda da kapalı gözüküyor ama kapanmamış kapanıp kapanmadığını güvenli internet testi sitesinden bakıyorum hala orda aile profili yazıyor neyse bugün tekrar aradık müşteri hizmetlerini adam dediki internetiniz de güvenli internet zaten kapalı dedi kapattık yine kontrol ettik yok değişmemiş şu olayın bi çözümü yok mudur bileniniz var mı

 

[Emirhan5267]

olay böyle yardımcı olursanız çok sevinirim

 

[uzunilehuysuz]

1 haftadır şu ***** sorun la uğraşıyorum cidden çıldırıcam 15 tatilim rezil oldu müşteri hizmetlerini aradık dedi kapattık biz güvenli internetinizi tamam dedik kontrol ettim kapanmamış üsütne uygulamadan baktık orda da kapalı gözüküyor ama kapanmamış kapanıp kapanmadığını güvenli internet testi sitesinden bakıyorum hala orda aile profili yazıyor neyse bugün tekrar aradık müşteri hizmetlerini adam dediki internetiniz de güvenli internet zaten kapalı dedi kapattık yine kontrol ettik yok değişmemiş şu olayın bi çözümü yok mudur bileniniz var mı

İnterneti bu süre boyunca resetledinizmi?

 

[Emirhan5267]

İnterneti bu süre boyunca resetledinizmi?

fiberi de modemi de aç kapa yaptı msadece müşteri hizmetleri aç kapa yapmanız lazım dedi yaptım ama olmadı resetlemeyi denemedim