Sürat Kargonun Hatası

[YrTolga]

Sinerji bilgisayardan aldığım sistemi sürat kargo ile aldıktan bir hafta sonra teknis servis için geri gönderdim.İlk gittiğinde kasa biraz hasar almış egzoz fan içine göçmüş anakart girişleri yamulmuştu.İlk gönderdiğim sistem arızası devam ediyor diye tekrar geri gönderdim.Bu sefer egzoz fan iyice içine göçmüş vida girişleri yamulmuş ve anakart girişleri iyice içine göçmüştü.Bu şekilde sinerji bilgisayar sistemi kabul etmeyip kargoya geri gönderdi.Sonra gerekli araştırmalar yapıldı hatanın kargo şirketinde olduğu anakartın ve kasanın ücretini ödeyeceklerini ve değişip bana geri geleceğini öğrendim bundan 1 ay önce.Tam 1 buçuk aydır sistemin düzeltilip bana geri dönmesini bekliyorum.Bu süreçler normalde de bu kadar sürüyor mu? Ben nerelere şikayet edebilirim ve ne sonuç alırım bilen var mı?

 

[BerkeHAZAR]

Eğer yakın sürede gelmezse dava açabilirsin sürat kargo adına

 

[Grambel16]

Vay arkadaş yurdumda işini düzgün yapan insan kalmamış,
Gardasim git hakem heyetine başvuruda bulun satan firmadan şikayetçi ol kargo firması suçlu olduğu gibi satan da suçlu sigortasız işlem yapmasın,
Senin hatan kontrol etmeden ürünü teslim almış olman e devlet üzerinden de başvuru kabul ediyor hakem heyeti değişim talep et iade değil

 

[Yasin / EsquaReD]

Ürün şuan nerede?

 

[YrTolga]

Vay arkadaş yurdumda işini düzgün yapan insan kalmamış,
Gardasim git hakem heyetine başvuruda bulun satan firmadan şikayetçi ol kargo firması suçlu olduğu gibi satan da suçlu sigortasız işlem yapmasın,
Senin hatan kontrol etmeden ürünü teslim almış olman e devlet üzerinden de başvuru kabul ediyor hakem heyeti değişim talep et iade değil

Ben gönderirken bir problem yoktu.Bilgisayar firmasına giderken hasar görmüş.

Mesaj otomatik birleştirildi: 4 Temmuz 2022

Ürün şuan nerede?

Ürün şuanda bilgisayar firmasında kargo şirketinin hasarlı parçalar için ödeme yapmasını bekliyor.

 

[Yasin / EsquaReD]

Ben gönderirken bir problem yoktu.Bilgisayar firmasına giderken hasar görmüş.

Mesaj otomatik birleştirildi: 4 Temmuz 2022

Ürün şuanda bilgisayar firmasında kargo şirketinin hasarlı parçalar için ödeme yapmasını bekliyor.

İyide 1.5 aydır düzeltilip bana geri gönderilmesini bekliyorum demişsin. Tazmin işlemleri başlatıldıysa bu kadar uzun sürmemesi gerekiyor. Tazmin işlemleri ne zaman başlatılmış satıcı firma bilgi verdi mi?

 

[Rosita]

bu sinerji bilgisayar denen firma gerçekten rezil bir şirket ya . müşteri memnuniyeti sıfır. cebini dolduran beyaz yakalı bitcoinci dolu

 

[Leo4X]

Sinerji bilgisayardan aldığım sistemi sürat kargo ile aldıktan bir hafta sonra teknis servis için geri gönderdim.İlk gittiğinde kasa biraz hasar almış egzoz fan içine göçmüş anakart girişleri yamulmuştu.İlk gönderdiğim sistem arızası devam ediyor diye tekrar geri gönderdim.Bu sefer egzoz fan iyice içine göçmüş vida girişleri yamulmuş ve anakart girişleri iyice içine göçmüştü.Bu şekilde sinerji bilgisayar sistemi kabul etmeyip kargoya geri gönderdi.Sonra gerekli araştırmalar yapıldı hatanın kargo şirketinde olduğu anakartın ve kasanın ücretini ödeyeceklerini ve değişip bana geri geleceğini öğrendim bundan 1 ay önce.Tam 1 buçuk aydır sistemin düzeltilip bana geri dönmesini bekliyorum.Bu süreçler normalde de bu kadar sürüyor mu? Ben nerelere şikayet edebilirim ve ne sonuç alırım bilen var mı?

Reis olay çözüldü mü??

 

[YrTolga]

Reis olay çözüldü mü??

Çözüldü.Süraf kargo hasarı karşılamadı Sinerji bilgisayar kasayı kendi değiştirip gönderdi

 

[Unique8817]

Vallahi uzun sürmüyor deniyor bu tazmin işleri ama benimde 3 parça yazılımdan 2 tanesi geldi 1 tanesi kayıptı her şey onaylanmasına rağmen 6 ayda ancak ücretini alabildim