Teshir Ürünü Olduğundan DOA Değişim Verilmemiştir Ne Demek

[meatball]

başlıkta bahsettiğim gibi teşhir ürünü olarak aldığım laptopta sıkıntı çıkınca garantiye gönderdim böyle denmiş ne anlama geliyor

 

[Zann Esu]

Yeni yeni türeyen teşhir ürünler doa(ayıplı) kapsamında değildir mevzusu. Lâkin yasal yürürlülükte böyle bir vaziyet bulunmamaktadır.6 aya kadar garanti verilir genelde. Elinizde fatura ve garantisi mevcut ise e-devlet üzerinden tüketici hakem heyetine başvurmanızı öneririm.

 

[meatball]

bilgisayarımda ekran kartı problemi oldu aldığım ilk gün yeterince performans vermiyordu 2 kez servise gitti birşeyi yok dendi en sonunda gpu fanını değiştirdiler henüz test etme fırsatım olmadı ama hala devam ediyor gibi görünüyor . Ne kadar sürer hakem heyetinin kararının çıkması bi bilginiz varmı 1 aydır kullanamadım zaten bilgisayarımı

 

[Zann Esu]

İl/İlçe bağlılık ve yoğunluk olarak 1 gün ile 6 ay arası değişiyor süreç tamamen.Kesin bir tarih veremiyorum ne yazık ki.Ama bu tür problemlerin genelde 20 gün içerisinde çözüldüğüne dair yazılar okudum,çok bir süreç kaybedilmeden.Birde fan markanın kendi servisinde değiştirildi değil mi?Distribütör servislerinin yaptığı işlemler genelde garantiden çıkartıyor ürünü.

 

[meatball]

İl/İlçe bağlılık ve yoğunluk olarak 1 gün ile 6 ay arası değişiyor süreç tamamen.Kesin bir tarih veremiyorum ne yazık ki.Ama bu tür problemlerin genelde 20 gün içerisinde çözüldüğüne dair yazılar okudum,çok bir süreç kaybedilmeden.Birde fan markanın kendi servisinde değiştirildi değil mi?Distribütör servislerinin yaptığı işlemler genelde garantiden çıkartıyor ürünü.

direkt mediamarkta götürdüm onlar servise verdiler ben 3.bir kişiye götürmedim

 

[meatball]

İl/İlçe bağlılık ve yoğunluk olarak 1 gün ile 6 ay arası değişiyor süreç tamamen.Kesin bir tarih veremiyorum ne yazık ki.Ama bu tür problemlerin genelde 20 gün içerisinde çözüldüğüne dair yazılar okudum,çok bir süreç kaybedilmeden.Birde fan markanın kendi servisinde değiştirildi değil mi?Distribütör servislerinin yaptığı işlemler genelde garantiden çıkartıyor ürünü.

ben bir şey daha sorucam mediamarkt bana para iadesi de teklif etti ama ben değişim istiyorum o konuda ne yapilabilir

Mesaj otomatik birleştirildi: 20 Mart 2022

yani tüketici hakem heyeti bir sıkıntı çıkartır mı

 

[Zann Esu]

ben bir şey daha sorucam mediamarkt bana para iadesi de teklif etti ama ben değişim istiyorum o konuda ne yapilabilir

Mesaj otomatik birleştirildi: 20 Mart 2022

yani tüketici hakem heyeti bir sıkıntı çıkartır mı

Media markt kendi servisine verdiyse problem yaratabilir.Ama direkt yetkili servise teslim ettiyse bir problem olmaz.İade konusuna gelirsek o konuda bilgim yok maalesef.Yanlış yönlendirme yapmak istemem.

 

[meatball]

anladım teşekkür ederim

Media markt kendi servisine verdiyse problem yaratabilir.Ama direkt yetkili servise teslim ettiyse bir problem olmaz.İade konusuna gelirsek o konuda bilgim yok maalesef.Yanlış yönlendirme yapmak istemem.

 

[DA_mødları_çok_iyi]

ben bir şey daha sorucam mediamarkt bana para iadesi de teklif etti ama ben değişim istiyorum o konuda ne yapilabilir

Mesaj otomatik birleştirildi: 20 Mart 2022

yani tüketici hakem heyeti bir sıkıntı çıkartır mı

Hocam bunlarla uğraşmak yerine para iadesi alsaydınız keşke. Ayrıca mediamarktdan bir şey almazsınız garantisi rezalet.

 

[AlpacinoTR]

Media markt kendi servisine verdiyse problem yaratabilir.Ama direkt yetkili servise teslim ettiyse bir problem olmaz.İade konusuna gelirsek o konuda bilgim yok maalesef.Yanlış yönlendirme yapmak istemem.

ben monitörü o şekilde iade etmiştim toplam 1 sene sürmüştü thh sürecim. ama lehine çıkar mı bilemem o senin dosyana bakacak olan yetkiliye bağlı.

 

[meatball]

hala para iadesi yapıyorlar ama ben değişim istiyorum çünkü bu iade edecekleri 12k ya benim alabileceğim bi bilgisayar yok

ben monitörü o şekilde iade etmiştim toplam 1 sene sürmüştü thh sürecim. ama lehine çıkar mı bilemem o senin dosyana bakacak olan yetkiliye bağlı.

Hocam bunlarla uğraşmak yerine para iadesi alsaydınız keşke. Ayrıca mediamarktdan bir şey almazsınız garantisi rezalet.

Mesaj otomatik birleştirildi: 21 Mart 2022

https://www.akakce.com/laptop-noteb...6peXb6E1g68xbOFiJ_V13GG-QHTEnfchoCeCcQAvD_BwE bu aldığım bilgisayar