Bilgisayar diskimin hiçbirşey yapmadan dolması ile bir temizlik yapmak istedim ve başladım ama ne kadar gereksiz dosya silersem sileyim azalmıyordu bende trojan da şüphelendim. Bilgisayarıma hemen bir anti virus programı indirdim ve ben kontrolü ele alamadan bilgisayarım kapanıp donmaya garip programlar indirmeye başlayınca bende hemen windows10 formatına gittim ve başlattım ama ne kadar format atarsam atayım bilgisayar format sonrası bilgisayarı açtığımda Diğer Kullanıcı diye bir kullanıcı çıkıyor ve şifre,email/kullanıcı adı istiyor sizce ne yapmalıyım ? flash format işe yararmı ?