Türk Telekom 2 aydır arızayı gidermiyor.

[shadownest]

Selamın aleyküm. Yaklaşık olarak 2 aydır bulunduğum cadde üzerisinde internet bağlantısı bulunmamakta. Türk Telekom adlı sağlayıcıyı kullanmaktayım. Her seferinde geliceklerini söyleyip hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmıyor en son geldiklerinde interneti butun caddede komple kestiler. 24 ay taahhütümün 12 ayı kaldı ve cayma bedeli 2000 liraya yakın. Tarafıma hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Bu durumu nasıl çözebilirim. BTKya yaptığım şikayetlerde bişey değiştirmedi.

bu şekilde aldığım 50.mesaj

 

[MamiKK]

Selamın aleyküm. Yaklaşık olarak 2 aydır bulunduğum cadde üzerisinde internet bağlantısı bulunmamakta. Türk Telekom adlı sağlayıcıyı kullanmaktayım. Her seferinde geliceklerini söyleyip hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmıyor en son geldiklerinde interneti butun caddede komple kestiler. 24 ay taahhütümün 12 ayı kaldı ve cayma bedeli 2000 liraya yakın. Tarafıma hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Bu durumu nasıl çözebilirim. BTKya yaptığım şikayetlerde bişey değiştirmedi.

Alıntıyı görüntüle

bu şekilde aldığım 50.mesaj

Bende çanakkaledeyken şehrin merkezinde oturmama rağmen hat çekmiyordu, heryere şikayet ettim ama bi sonuç yoktu 1.5 yıl boyunca aynı şekilde devam etti.

Mesaj otomatik birleştirildi: 30 Nisan 2024

Sallamıyorlar bizi maalesef

 

[shadownest]

Bende çanakkaledeyken şehrin merkezinde oturmama rağmen hat çekmiyordu, heryere şikayet ettim ama bi sonuç yoktu 1.5 yıl boyunca aynı şekilde devam etti.

Mesaj otomatik birleştirildi: 30 Nisan 2024

Sallamıyorlar bizi maalesef

hocam güncel olarak parada ödüyorum alamadıgım hizmete anlayamıyorum hiç mi insan yerine koyulmuyoruz

 

[MamiKK]

hocam güncel olarak parada ödüyorum alamadıgım hizmete anlayamıyorum hiç mi insan yerine koyulmuyoruz

Koyulmuyoruz hocam maalesef, 130 liralık paketime 580 lira ödüyorum artık. Bu enflasyon felan değil çok başka bişey.

 

[ahmetmelihalemdar]

BTKya yaptığım şikayetlerde bişey değiştirmedi.

Kimi kime şikayet ediyorsun

 

[shadownest]

Koyulmuyoruz hocam maalesef, 130 liralık paketime 580 lira ödüyorum artık. Bu enflasyon felan değil çok başka bişey.

21.yüzyıldayız gerçekten utanç kaynağı.

Kimi kime şikayet ediyorsun

farkındayım hocamda benimkide bir umut işte

 

[ahmetmelihalemdar]

20.yüzyıldayız gerçekten utanç kaynağı.

farkındayım hocamda benimkide bir umut işte

Kullanmadığın internetin faturası gelmiyordur inşallah

 

[shadownest]

Kullanmadığın internetin faturası gelmiyordur inşallah

geliyor hocam ne yazık ki. 450 lira olarak hemde

 

[ahmetmelihalemdar]

geliyor hocam ne yazık ki. 450 lira olarak hemde

Alırsın iadesini. Hizmetin kesildiği gün belli zaten