Türk Telekom Kötü İnternet Paketini Kurdu

[Enivici Vokke]

Ailem Türk Telekom'un bayisine gittiler, eve internet bağlatmak için. Orada çalışan kişi en iyi paket olduğunu söyleyerek 24 Mbps paket aldırttı.
Ancak Türk Telekom'un sitesine girince aynı fiyata 100 Mbps alabildiğimi gördüm.
Altyapı da var. Bayiye gittik, durumu anlattık. Personel o kampanyayı görmediğini, o yüzden bu çok düşük hızdaki interneti bize verdiğini söyledi. Henüz 3 gün oldu kurulalı internet. Olayı düzeltmek amacıyla interneti 100 Mbps yaparak faturayı 131 TL yaptılar. 100 Mbps paketin özelliğine geçmiş olduk yani.
Ancak 2 saat sonra arayıp, hızı 24'e geri düşürdüler. 100 Mbps yapmak için de 180 TL istiyorlar. Türk Telekom'un sitesinde koskocaman 100 Mbps 130 TL yazıyor ama.
En berbat paketi kurmaları onların suçu değil mi? Kampanya onların ekranında gözükmemiş diye 2 yıl boyunca 100 Mbps alabilecekken aynı fiyata 24 almamı istiyorlar. Sitelerinde koskocaman yazıyor. İptal etmemize de izin vermiyorlar. 3 gün oldu daha internet kurulalı, 24 ayın ücretini istiyorlar.
Paketi de değiştirmiyorlar.

 

[Sadece Ölüler Görür]

İptal edip tekrar bağların.

 

[Enivici Vokke]

İptal edip tekrar bağların.

Yazıyı okumadın galiba? İptal etmiyorlar, 24 ayın ücretini istiyorlar daha 3 gün oldu bağlatalı ama.

 

[dutemo]

THK'ya başvurun.

 

[Enivici Vokke]

THK'ya başvurun.

Kaç ay sürer ki sürecin tamamlanması?

 

[dutemo]

Kaç ay sürer ki sürecin tamamlanması?

Bilemiyorum.

 

[BurakBrllr]

Ailem Türk Telekom'un bayisine gittiler, eve internet bağlatmak için. Orada çalışan kişi en iyi paket olduğunu söyleyerek 24 Mbps paket aldırttı.
Ancak Türk Telekom'un sitesine girince aynı fiyata 100 Mbps alabildiğimi gördüm.
Altyapı da var. Bayiye gittik, durumu anlattık. Personel o kampanyayı görmediğini, o yüzden bu çok düşük hızdaki interneti bize verdiğini söyledi. Henüz 3 gün oldu kurulalı internet. Olayı düzeltmek amacıyla interneti 100 Mbps yaparak faturayı 131 TL yaptılar. 100 Mbps paketin özelliğine geçmiş olduk yani.
Ancak 2 saat sonra arayıp, hızı 24'e geri düşürdüler. 100 Mbps yapmak için de 180 TL istiyorlar. Türk Telekom'un sitesinde koskocaman 100 Mbps 130 TL yazıyor ama.
En berbat paketi kurmaları onların suçu değil mi? Kampanya onların ekranında gözükmemiş diye 2 yıl boyunca 100 Mbps alabilecekken aynı fiyata 24 almamı istiyorlar. Sitelerinde koskocaman yazıyor. İptal etmemize de izin vermiyorlar. 3 gün oldu daha internet kurulalı, 24 ayın ücretini istiyorlar.
Paketi de değiştirmiyorlar.

Son zamanlarda 12 aydan fazla taahhüt yapılırsa istenildiği zaman çıkılabilir diye haberler var. Örnek olarak bunu bıraktım hocam. Firmaya cayma bedeli ödemeden iptal edilebiliyor.

 

[Yenigelenkisi]

Yazıyı okumadın galiba? İptal etmiyorlar, 24 ayın ücretini istiyorlar daha 3 gün oldu bağlatalı ama.

Öyle bir dünya Yok gidin tüketici hakem heyetine yada tüketici koruma derneğine işin doğrusunu öğrenin.

 

[rtx 3090]

Ailem Türk Telekom'un bayisine gittiler, eve internet bağlatmak için. Orada çalışan kişi en iyi paket olduğunu söyleyerek 24 Mbps paket aldırttı.
Ancak Türk Telekom'un sitesine girince aynı fiyata 100 Mbps alabildiğimi gördüm.
Altyapı da var. Bayiye gittik, durumu anlattık. Personel o kampanyayı görmediğini, o yüzden bu çok düşük hızdaki interneti bize verdiğini söyledi. Henüz 3 gün oldu kurulalı internet. Olayı düzeltmek amacıyla interneti 100 Mbps yaparak faturayı 131 TL yaptılar. 100 Mbps paketin özelliğine geçmiş olduk yani.
Ancak 2 saat sonra arayıp, hızı 24'e geri düşürdüler. 100 Mbps yapmak için de 180 TL istiyorlar. Türk Telekom'un sitesinde koskocaman 100 Mbps 130 TL yazıyor ama.
En berbat paketi kurmaları onların suçu değil mi? Kampanya onların ekranında gözükmemiş diye 2 yıl boyunca 100 Mbps alabilecekken aynı fiyata 24 almamı istiyorlar. Sitelerinde koskocaman yazıyor. İptal etmemize de izin vermiyorlar. 3 gün oldu daha internet kurulalı, 24 ayın ücretini istiyorlar.
Paketi de değiştirmiyorlar.

THK'ya gidin 12 aydan uzun taahütlerde bedelsiz cayılabiliyordu https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.6502.pdf buradan kanunu okumanızı tavsiye ederim ama THK ne zaman sonuçlanır bilmiyorum.

 

[Enivici Vokke]

THK'ya gidin 12 aydan uzun taahütlerde bedelsiz cayılabiliyordu https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.6502.pdf buradan kanunu okumanızı tavsiye ederim ama THK ne zaman sonuçlanır bilmiyorum.

3-5 ay sürer mi sizce?

 

[rtx 3090]

3-5 ay sürer mi sizce?

Sürebilir benim başka bir işim bir kaç yıl sürdü.

 

[Sadece Ölüler Görür]

Yazıyı okumadın galiba? İptal etmiyorlar, 24 ayın ücretini istiyorlar daha 3 gün oldu bağlatalı ama.

İlk 14 gün koşulsuz iade var

 

[Enivici Vokke]

İlk 14 gün koşulsuz iade var

Yok ki. Linkini atar mısınız bu bilginin kaynağının?