Türk Telekom Kötü İnternet Paketini Kurdu

Enivici Vokke

80+ Gold
Katılım
18 Ocak 2021
Mesajlar
5,426
Reaksiyon skoru
3,384
Ailem Türk Telekom'un bayisine gittiler, eve internet bağlatmak için. Orada çalışan kişi en iyi paket olduğunu söyleyerek 24 Mbps paket aldırttı.
Ancak Türk Telekom'un sitesine girince aynı fiyata 100 Mbps alabildiğimi gördüm.
Altyapı da var. Bayiye gittik, durumu anlattık. Personel o kampanyayı görmediğini, o yüzden bu çok düşük hızdaki interneti bize verdiğini söyledi. Henüz 3 gün oldu kurulalı internet. Olayı düzeltmek amacıyla interneti 100 Mbps yaparak faturayı 131 TL yaptılar. 100 Mbps paketin özelliğine geçmiş olduk yani.
Ancak 2 saat sonra arayıp, hızı 24'e geri düşürdüler. 100 Mbps yapmak için de 180 TL istiyorlar. Türk Telekom'un sitesinde koskocaman 100 Mbps 130 TL yazıyor ama.
En berbat paketi kurmaları onların suçu değil mi? Kampanya onların ekranında gözükmemiş diye 2 yıl boyunca 100 Mbps alabilecekken aynı fiyata 24 almamı istiyorlar. Sitelerinde koskocaman yazıyor. İptal etmemize de izin vermiyorlar. 3 gün oldu daha internet kurulalı, 24 ayın ücretini istiyorlar.
Paketi de değiştirmiyorlar.
 
İptal edip tekrar bağların.
 
THK'ya başvurun.
 
Ailem Türk Telekom'un bayisine gittiler, eve internet bağlatmak için. Orada çalışan kişi en iyi paket olduğunu söyleyerek 24 Mbps paket aldırttı.
Ancak Türk Telekom'un sitesine girince aynı fiyata 100 Mbps alabildiğimi gördüm.
Altyapı da var. Bayiye gittik, durumu anlattık. Personel o kampanyayı görmediğini, o yüzden bu çok düşük hızdaki interneti bize verdiğini söyledi. Henüz 3 gün oldu kurulalı internet. Olayı düzeltmek amacıyla interneti 100 Mbps yaparak faturayı 131 TL yaptılar. 100 Mbps paketin özelliğine geçmiş olduk yani.
Ancak 2 saat sonra arayıp, hızı 24'e geri düşürdüler. 100 Mbps yapmak için de 180 TL istiyorlar. Türk Telekom'un sitesinde koskocaman 100 Mbps 130 TL yazıyor ama.
En berbat paketi kurmaları onların suçu değil mi? Kampanya onların ekranında gözükmemiş diye 2 yıl boyunca 100 Mbps alabilecekken aynı fiyata 24 almamı istiyorlar. Sitelerinde koskocaman yazıyor. İptal etmemize de izin vermiyorlar. 3 gün oldu daha internet kurulalı, 24 ayın ücretini istiyorlar.
Paketi de değiştirmiyorlar.
Son zamanlarda 12 aydan fazla taahhüt yapılırsa istenildiği zaman çıkılabilir diye haberler var. Örnek olarak bunu bıraktım hocam. Firmaya cayma bedeli ödemeden iptal edilebiliyor.
 
Ailem Türk Telekom'un bayisine gittiler, eve internet bağlatmak için. Orada çalışan kişi en iyi paket olduğunu söyleyerek 24 Mbps paket aldırttı.
Ancak Türk Telekom'un sitesine girince aynı fiyata 100 Mbps alabildiğimi gördüm.
Altyapı da var. Bayiye gittik, durumu anlattık. Personel o kampanyayı görmediğini, o yüzden bu çok düşük hızdaki interneti bize verdiğini söyledi. Henüz 3 gün oldu kurulalı internet. Olayı düzeltmek amacıyla interneti 100 Mbps yaparak faturayı 131 TL yaptılar. 100 Mbps paketin özelliğine geçmiş olduk yani.
Ancak 2 saat sonra arayıp, hızı 24'e geri düşürdüler. 100 Mbps yapmak için de 180 TL istiyorlar. Türk Telekom'un sitesinde koskocaman 100 Mbps 130 TL yazıyor ama.
En berbat paketi kurmaları onların suçu değil mi? Kampanya onların ekranında gözükmemiş diye 2 yıl boyunca 100 Mbps alabilecekken aynı fiyata 24 almamı istiyorlar. Sitelerinde koskocaman yazıyor. İptal etmemize de izin vermiyorlar. 3 gün oldu daha internet kurulalı, 24 ayın ücretini istiyorlar.
Paketi de değiştirmiyorlar.
THK'ya gidin 12 aydan uzun taahütlerde bedelsiz cayılabiliyordu https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.6502.pdf buradan kanunu okumanızı tavsiye ederim ama THK ne zaman sonuçlanır bilmiyorum.
 
Geri
Top