Yardım Tüketici hakem heyeti karşı tarafın savunmasını görebiliyor muyuz?

[_Emir]

Thh sürecim vardı ve karşı taraf savunmasını vermiş.Fakat niye 6 kere yazmışlar onu anlayamadım.Savunmayı göremiyoruz sanırım değil mi?Ek olarak bundan sonra süreç bilir kişi atanıp hallediliyor sanırım değil mi?