Neler Yeni

Tüketici hakem heyetine itirazda bulunmalı mıyım?

LapsekiliRonaldo

80+ Bronze
Katılım
21 Ekim 2023
Mesajlar
963
nike dan krampon almıştım.Çok nadir oynadığım halde krampon dişleri kırıldı açıldı vs.Yazdım tüketici hakem heyetine.5 aydır adamlar bekletti.1 cümle savunma yazmışlar.Alıcının faturası olmadığı için şikayetin reddini savunmuştur yazıyo.Adamlar bu tür konular için e fatura göndermiyo.Şikayetvar sayfasınada baktım dolu şikayet var.1-2 yıl o faturayı evde tutucam birde işime yarıycağı zaman onu bulmayla mı uğraşıcam.Tüm maillerimi kontrol ettim adamlar kesinlikle atmamış e fatura.Kart harcamaları ve siparişiniz onaylandı mailleri ile tüketici hakem heyetine itirazda bulunsam nasıl sonuçlanır?


Adamlar ürün konusunda tek bir kelime dahi etmemiş çünkü edemezler.%100 haksızlar.
 

Ekler

  • Ekran görüntüsü 2024-12-17 170941.png
    Ekran görüntüsü 2024-12-17 170941.png
    997.1 KB · Hit: 40
  • Ekran görüntüsü 2024-12-17 170951.png
    Ekran görüntüsü 2024-12-17 170951.png
    844.7 KB · Hit: 36
  • Ekran görüntüsü 2024-12-17 171001.png
    Ekran görüntüsü 2024-12-17 171001.png
    1.1 MB · Hit: 31
  • Ekran görüntüsü 2024-12-17 171024.png
    Ekran görüntüsü 2024-12-17 171024.png
    970.9 KB · Hit: 35
  • Ekran görüntüsü 2024-12-17 170929.png
    Ekran görüntüsü 2024-12-17 170929.png
    902.6 KB · Hit: 35

Shourd

80+ Gold
Katılım
5 Ekim 2023
Mesajlar
5,540
nike dan krampon almıştım.Çok nadir oynadığım halde krampon dişleri kırıldı açıldı vs.Yazdım tüketici hakem heyetine.5 aydır adamlar bekletti.1 cümle savunma yazmışlar.Alıcının faturası olmadığı için şikayetin reddini savunmuştur yazıyo.Adamlar bu tür konular için e fatura göndermiyo.Şikayetvar sayfasınada baktım dolu şikayet var.1-2 yıl o faturayı evde tutucam birde işime yarıycağı zaman onu bulmayla mı uğraşıcam.Tüm maillerimi kontrol ettim adamlar kesinlikle atmamış e fatura.Kart harcamaları ve siparişiniz onaylandı mailleri ile tüketici hakem heyetine itirazda bulunsam nasıl sonuçlanır?


Adamlar ürün konusunda tek bir kelime dahi etmemiş çünkü edemezler.%100 haksızlar.
Alalı ne kadar oldu
 

LapsekiliRonaldo

80+ Bronze
Katılım
21 Ekim 2023
Mesajlar
963
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3
Alalı ne kadar oldu
1 yıldan kısa sürede krampon gitti.1 yıl diyorum ama havalar güzel olduğunda ayda 1-2 halı saha kışın zaten giyilmedi.Bende bi hata olsa utanmazlık yapıp vallahi şikayet etmem.Şuan kovalıycam ama tilt oldum heriflere.5 ay bekletip adamların yazdığı savunmaya bak.
 

Shourd

80+ Gold
Katılım
5 Ekim 2023
Mesajlar
5,540
1 yıldan kısa sürede krampon gitti.1 yıl diyorum ama havalar güzel olduğunda ayda 1-2 halı saha kışın zaten giyilmedi.Bende bi hata olsa utanmazlık yapıp vallahi şikayet etmem.Şuan kovalıycam ama tilt oldum heriflere.5 ay bekletip adamların yazdığı savunmaya bak.
Reis alalı çok olmuş iade etmek zor nerden bilsinler senin giymediğini
 

Volkan:/

80+ Silver
Katılım
24 Temmuz 2024
Mesajlar
3,756
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,352
İsim
Volkan
Reis alalı çok olmuş iade etmek zor nerden bilsinler senin giymediğini
Dışının ve içinin yıpranmasından anlarlar o basit iş dışı çok temiz içi de temiz ise dişler kırıksa kusurdur ztn belli olur
 

Shourd

80+ Gold
Katılım
5 Ekim 2023
Mesajlar
5,540
Dışının ve içinin yıpranmasından anlarlar o basit iş dışı çok temizde dişler kırıksa kusurdur ztn belli olur
Denesin o zaman ne diyebilirim fakat bişi çıkacağını sanmam onlara bağlı olarak en fazla değişim gelir gibi
 

LapsekiliRonaldo

80+ Bronze
Katılım
21 Ekim 2023
Mesajlar
963
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #7
Reis alalı çok olmuş iade etmek zor nerden bilsinler senin giymediğini
yaw bu nasıl bir düşünce kafa yapısı.1 yıl aralıksız giysem bile orijinal krampon patlarmı???
iadesi falan umrumda değil hertürlü hakkımı arıycam.Adamların ürünle alakalı savunacak hiçbirşeyi yok.
 

Volkan:/

80+ Silver
Katılım
24 Temmuz 2024
Mesajlar
3,756
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,352
İsim
Volkan

Volkan:/

80+ Silver
Katılım
24 Temmuz 2024
Mesajlar
3,756
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,352
İsim
Volkan

SystemGC

80+
Katılım
19 Eylül 2020
Mesajlar
328
Dahası  
Reaksiyon skoru
116
İsim
Ahmet Unsal
Hocam E-Ticaret siteleri E-Arşiv faturalarını 5 yıl boyunca saklamak zorundadır. Satın aldığın firma ile iletişime geçerek faturanın gönderilmesini talep edebilirsin. Gönderim yapmama gibi bir durum var ise şikayet edeceğini söyle her türlü gönderirler.
 

LapsekiliRonaldo

80+ Bronze
Katılım
21 Ekim 2023
Mesajlar
963
nerden aldınız resmi satıcılı mı
nike kendi sitesi
Mesaj otomatik birleştirildi:

Hocam E-Ticaret siteleri E-Arşiv faturalarını 5 yıl boyunca saklamak zorundadır. Satın aldığın firma ile iletişime geçerek faturanın gönderilmesini talep edebilirsin. Gönderim yapmama gibi bir durum var ise şikayet edeceğini söyle her türlü gönderirler.
eğer cidden böyle bir kural varsa uğraşırım onlarla
arıycam müşteri hizmetlerini
 

SystemGC

80+
Katılım
19 Eylül 2020
Mesajlar
328
Dahası  
Reaksiyon skoru
116
İsim
Ahmet Unsal
nike kendi sitesi
Mesaj otomatik birleştirildi:


eğer cidden böyle bir kural varsa uğraşırım onlarla
arıycam müşteri hizmetlerini

Kanunen yapmaları zorunlu hocam. Eğer fatura yok ise faturasız satış yapmışlar ve vergi kaçırmaya kadar gider.

Bu arada hem arayarak hem de E-posta atarak talep iletmeni öneririm.
 

Ekler

  • 1734445919930.png
    1734445919930.png
    29.9 KB · Hit: 12
Son düzenleme:
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç      

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,044,259
Mesajlar
9,400,765
Üyeler
165,662
Son üye
fenusse
Top Bottom