Turk Telekom kadar berbat bir firma görmedim hakkım haram olsun zaten 35lik oaket kullaniyoruz 10 bile vermiyor 2 kişi bağlanınca nerdeyse çöküyor kackere aradik önlerine metni koymuşlar tekrarlıyorlar modem çok eski belki ondandir onu değiştirelim faydası olurmu diyorum oladabilir olmayadabilir çalışan sensin maas alan sensin sen bilmiceksen benmi bilicem telefona kabloylami bağlanıyorsunuz diyolar.d
Hocam ilgisizligimiz değil zaman olsa ilgilenecem sabah 9 aksam 9 çalışıyorum ailedende kimse anlamaz bu işlerden ama müsait oldugumda ilk işim modemi değişirtirmek olacak hem markayi kötülemek de haksız değilim yüksek fiyattan düşük hizmet veriyorlar tüm ülke geneli böyle neden illa şikayet oluşurmam lazim kac defa müşteri hizmetlerine söyledim
Hocam sizi anlıyorumt haklısınız olay bu şekilde işliyor ama müşteri hizmetlerine kac defa söylememe rağmen 1 kişi bile neden gelip bakmadi yani illa şikayet etmemmi lazim markanin müşterilerine gösterdiği önemi anlatmaya çalışıyorum ben
Sorunun çözülmesi için cimer şikayeti gerekiyorsa kötülemekte bir tık haklı sanki
Sorunun çözülmesi için cimer şikayeti gerekiyorsa kötülemekte bir tık haklı sanki
1 kere sorun olur bildirirsin çözerler bunda sorun yok, bildirip ve oradan da çözümü bulamazsan bu firmanın sorunudur. Çalışan hata yapabilir başka temsilciye bağlanıp çözersin ama 3 kere 5 kere aynı sorun yaşanıyorsa bu net şekilde firmanın sorunudur. Düzgün bir firma sorunu cimer gibi platformlara taşımadan çözmeli diye düşünüyorum. Yoksa ben de destek alamayınca o platformlarla işimi yaptırıyorum ama bunun normal olduğunu düşünmüyorum.
