Türk Telekom İnternet İptali

[mistakkei]

Merhaba şu anda yaşadığım evde Türk Telekom altyapısı ile fiber internet kullanıyorum. Yeni taşınacağım evde Türk Telekom tarafından fiber internet yerine Hiper altyapı sağlanıyor. Mevcutta 18 aylık kontratım mevcut. Taşınma gerekçesiyle, altyapı desteklemediğinden dolayı cayma bedeli ödemeden iptal ettirebilir miyim?

 

[silinenuye785438]

Merhaba şu anda yaşadığım evde Türk Telekom altyapısı ile fiber internet kullanıyorum. Yeni taşınacağım evde Türk Telekom tarafından fiber internet yerine Hiper altyapı sağlanıyor. Mevcutta 18 aylık kontratım mevcut. Taşınma gerekçesiyle, altyapı desteklemediğinden dolayı cayma bedeli ödemeden iptal ettirebilir miyim?

Sana aynı hızda hizmet verebiliyorsa iptal etmek için geçerli bir sebep saymayabilirler. Ama şuan 200Mbps veya daha üst bir pakete sahipsen o hızı VDSL den veremeyecekleri için tabii ki iptalini yaparsın.

 

[mistakkei]

Mevcutta 500MBPS internet kullanıyorum. Taşınacağım adreste 100mbpsi destekliyor.

Sana aynı hızda hizmet verebiliyorsa iptal etmek için geçerli bir sebep saymayabilirler. Ama şuan 200Mbps veya daha üst bir pakete sahipsen o hızı VDSL den veremeyecekleri için tabii ki iptalini yaparsın.

 

[silinenuye785438]

Mevcutta 500MBPS internet kullanıyorum. Taşınacağım adreste 100mbpsi destekliyor.

O durumda iptal olması gerek. Yeni sözleşme yapmayı teklif edebilirler (100Mbps veya daha alt bir hız olarak) veya türlü oyunlar çevirmeye çalışabilirler onun dışında sözleşme iptalini cayma bedelsiz yapmak zorundalar.

 

[mistakkei]

---

Abonelik yaparken yanında modem de verdiler taksitle bunun akıbeti ne oluyor acaba