Yardım Türk Telekom İnternet sorunu

[Biracı inek]

Kocaeli Körfezde oturuyorum ve türk telekomdan 50 mbps internet aldık son zamanlarda internet çok kötü hiç stabil değil 500 ping ve hiç stabil olmayan internet 40 dan bir anda 10'a iniyor müşteri hizmetlerini aradık modemi aç kapı yapın diyolar yapıyoruz yine aynı

Mesaj otomatik birleştirildi: 13 Ağustos 2023

 

[YazılımKafa]

Kocaeli Körfezde oturuyorum ve türk telekomdan 50 mbps internet aldık son zamanlarda internet çok kötü hiç stabil değil 500 ping ve hiç stabil olmayan internet 40 dan bir anda 10'a iniyor müşteri hizmetlerini aradık modemi aç kapı yapın diyolar yapıyoruz yine aynı

Mesaj otomatik birleştirildi: 13 Ağustos 2023

Alıntıyı görüntüle

Dsl kablosu hasarlı olabilir. Modeme giren ince internet kablosu

 

[EFI Shell]

Kocaeli Körfezde oturuyorum ve türk telekomdan 50 mbps internet aldık son zamanlarda internet çok kötü hiç stabil değil 500 ping ve hiç stabil olmayan internet 40 dan bir anda 10'a iniyor müşteri hizmetlerini aradık modemi aç kapı yapın diyolar yapıyoruz yine aynı

Mesaj otomatik birleştirildi: 13 Ağustos 2023

Alıntıyı görüntüle

Binanızda türkcell superonlineın gponu var mı? Yani fiberi var mı? Varsa ona geçmenizi öneririm.

 

[Biracı inek]

Binanızda türkcell superonlineın gponu var mı? Yani fiberi var mı? Varsa ona geçmenizi öneririm.

hocam nereden bakabilirim

 

[EFI Shell]

hocam nereden bakabilirim

Altyapı Sorgulama, Fiber Altyapı Sorgulama - Turkcell

Tek tıkla altyapını sorgulayarak fiber internet başvurunu oluşturabilirsin. Ücretsiz kurulum ve Online'a özel indirimli fiyatlardan faydalanmak için hemen tıkla!

m.turkcell.com.tr

 

[Biracı inek]

Altyapı Sorgulama, Fiber Altyapı Sorgulama - Turkcell

Tek tıkla altyapını sorgulayarak fiber internet başvurunu oluşturabilirsin. Ücretsiz kurulum ve Online'a özel indirimli fiyatlardan faydalanmak için hemen tıkla!

m.turkcell.com.tr

 

[EFI Shell]

Alıntıyı görüntüle

Belki binanızda yoktur sadece. Mahallenizdeki ve sokağınızdaki başka binalara bakabilirsiniz. Başka sokaklardaki binalara da bakabilirsiniz mahallenizdeki.

 

[Biracı inek]

Belki binanızda yoktur sadece. Mahallenizdeki ve sokağınızdaki başka binalara bakabilirsiniz. Başka sokaklardaki binalara da bakabilirsiniz mahallenizdeki.

50 metre ötedeki arkadaşım 81 mbps alıyor

 

[Quiwick]

Belki binanızda yoktur sadece. Mahallenizdeki ve sokağınızdaki başka binalara bakabilirsiniz. Başka sokaklardaki binalara da bakabilirsiniz mahallenizdeki.

Hocam göknette benim burası max 35 mbit gösteriyor 600metreden sizin attığınız linkten sorgulatınca 100mbit lik pakette çıkıyor bu alt yapı var mı demek?

 

[EFI Shell]

Hocam göknette benim burası max 35 mbit gösteriyor 600metreden sizin attığınız linkten sorgulatınca 100mbit lik pakette çıkıyor bu alt yapı var mı demek?

Turkcell 100 mbsn verebiliyor o zaman size. Arayıp sorun isterseniz.

 

[Quiwick]

Turkcell 100 mbsn verebiliyor o zaman size. Arayıp sorun isterseniz.

Valla hocam öyle bir şey varsa anında geçerim bıktım ben 24mbit lik interneti 18 kişi kullanmaktan

 

[ApRâ]

Ana TT kapasite kaynaklı sorun yaşamanız nerdeyse imkansız. VDSL yapıda olduğunuz için saha dolabı yoğunluğundan kaynaklı olabilir veya bölgesel bir bakım olabilir. X bir firmaya da geçseniz büyük bir ihtimal bölgesel bir durumsa bir çözüm olmaz.

Port değişim talebinde bulunun TT yapısında olduğunuz için TT duruma göre bunu yapabiliyor. Çözüm olmazsa Twitter hesabınızdan, yoksa açın; @umitonaltr @TTDestek etiketleyip sorununuzu yazın, ordaki ekipler ile sorunun takibini yaptırın.

Bunlar öncesinde modemsel ve iç tesisat sorunu olmadığına emin olun fakat.