Türk Telekom Mobil Sözleşme Feshi Olması

[Burak SR]

Merhaba arkadaşlar Türk Telekom Mobil tarifemin son ayında fiyatlar yüksek olduğu için faturasız hatta geçiş için aradım müşteri hizmetleri indirimli teklifini kabul ettim ancak 40gb demesine rağmen 10+30 muş. Ses kaydı dinletilip tarafıma dönüş yapıldı haklı bulundum ve 10gb ekleme önerdiler fiyat indirimi yapmak yerine kabul etmedim sözleşme feshi yapabilir miyim cayma bedeli yansımadan veya hat taşıma 5 gün oldu yeni tarifeye geçeli mh ile.

 

[xTURANN]

Arayıp öğren. Cayma bedeli bu kadar kısa sürede çıkmıyor diye biliyorum.

 

[Burak SR]

Arayıp öğren. Cayma bedeli bu kadar kısa sürede çıkmıyor diye biliyorum.

aradım şuan 0 tl gözükmüyor dedi ilk aydan sonra gözükür dediler bana.

 

[EmirhanBayramFK]

Aynı olayı yaşadım. Türktelekom çağrı ekibinde eksik bilgi verilmesinden dolayı faturam yüksek gelmişti. Faturamın söylenilmeyen ücret kısmını almıyorlar kaç aydır ama paketim eksiksiz. Cayma hakkında hem bundan dolayı var hemde yeni yaptığın için çıkmıyor diye biliyorum