Türk Telekom VDSL2 portumu ADSL2 ye çevirmişler??

[berkmoonn]

Türk Telekom 24mbps vdsl2 paketini kullanıyorum. Bugün modem arayüzüne bi bakayım dedim DSL kısmında adsl2 yazıyor normalde vdsl2 olması lazımdı 24mbps hız alıyordum sabit, şimdi 11'i geçmiyor. Benim santraldeki portumu vdsl2 den adsl2 yemi çekmişler acaba ne yapmam gerekiyor?

 

[enisberberr]

Türk Telekom 24mbps vdsl2 paketini kullanıyorum. Bugün modem arayüzüne bi bakayım dedim DSL kısmında adsl2 yazıyor normalde vdsl2 olması lazımdı 24mbps hız alıyordum sabit, şimdi 11'i geçmiyor. Benim santraldeki portumu vdsl2 den adsl2 yemi çekmişler acaba ne yapmam gerekiyor?

Hocam yapmanız gerek müşteri hizmetleri ile konuşmak...
Bizim yapabileceğimiz bir şey yok çünkü

 

[Leurox]

Müşteri Hizmetleri ile konuşun

 

[berkmoonn]

Hocam yapmanız gerek müşteri hizmetleri ile konuşmak...
Bizim yapabileceğimiz bir şey yok çünkü

Reşit değilim 2 ay'ım kaldı, internet ablamın üzerine oda bu konulardan anlamaz zaten başka şehirde yaşıyor işimiz zor o zaman

 

[hopecrash]

annen, ablanmış gibi arasın. temsilciye "sorunu oğlum anlatacak" diyip çekilsin aradan.