Turknet Altyapı Sorgulama Hatası

[Muhammed100192]

aga türknet solemesi ayıptır bok gibi ama evinde alt yapı vardır o zaman farklı evinde alt yapı olan için muhtesem fakat olmayan için tam bir rezalet bence

Kankam altyapı sprgulama kısmında 56mbps çıktı bu altyapı olduğunu mu gösteriyor yani

 

[Death Mark]

asdgfjadghsfkasdhf

Reis, anlamadın sen.
Neredeyse her gün aradığım numarayı bana mı anlatıyorsun.
Yukarıda ARIYORUM "online işlemlerden destek kaydı aç" diyorlar, bunu yazdım zaten.
Altında da onlarca destek kaydının ekran görüntüsünü paylaştım.

Destek kayıtlarının içeriğini de paylaşayım istersen.
Telefonda kime derdimi anlattığımı, karşıdaki kişinin telefonu suratıma kapattığını falan.

Ben sana bizzat yaşadığım şeyleri anlatıyorum, sen onu yapınca bunu yapınca diyorsun.
Aklına gelebilecek her yolu en az 20 kere denemişimdir emin olabilirsin.

Keyfimden "TurkNet önermiyorum" demiyorum.
Bir kullanıcı olarak, 10 aydır yaşadığım şeylere dayanarak önermiyorum diyorum.
Eğer linklerde yazdığım metini okusaydın zaten senin tüm önermelerini yaptığımı bilirdin.

Bende aynı yollardım geçtim reisim. Üstelik ben bağlatırken alabildiğim max hız 16 mhps'ti ben VDSL hat varmı diye sordum varsa bağlayın dedim 1 hafta bekletildim. Daha sonra TTNET saha ekibi ekip kontrol etti ve ben 35 mhps'ten 75 görür oldum.
Ciddiye almadıkları için Tüketici hakem heyetine veya Mahkemeye kadar işi ciddileştirme haklarınız var. Geri olumlu bir şekilde geri dönüş yapmak zorundalar.
Ek olarak Turknet Online İşlemler sitesinden santrale olan uzaklığın nedir?

 

[Muhammed100192]

asdgfjadghsfkasdhf

Reis, anlamadın sen.
Neredeyse her gün aradığım numarayı bana mı anlatıyorsun.
Yukarıda ARIYORUM "online işlemlerden destek kaydı aç" diyorlar, bunu yazdım zaten.
Altında da onlarca destek kaydının ekran görüntüsünü paylaştım.

Destek kayıtlarının içeriğini de paylaşayım istersen.
Telefonda kime derdimi anlattığımı, karşıdaki kişinin telefonu suratıma kapattığını falan.

Ben sana bizzat yaşadığım şeyleri anlatıyorum, sen onu yapınca bunu yapınca diyorsun.
Aklına gelebilecek her yolu en az 20 kere denemişimdir emin olabilirsin.

Keyfimden "TurkNet önermiyorum" demiyorum.
Bir kullanıcı olarak, 10 aydır yaşadığım şeylere dayanarak önermiyorum diyorum.
Eğer linklerde yazdığım metini okusaydın zaten senin tüm önermelerini yaptığımı bilirdin.

Kanka o fiyata turktelekom un 12 mi ne artık hızı var hangisi mantıklı sence ?

 

[White Ravens]

Bende aynı yollardım geçtim reisim. Üstelik ben bağlatırken alabildiğim max hız 16 mhps'ti ben VDSL hat varmı diye sordum varsa bağlayın dedim 1 hafta bekletildim. Daha sonra TTNET saha ekibi ekip kontrol etti ve ben 35 mhps'ten 75 görür oldum.
Ciddiye almadıkları için Tüketici hakem heyetine veya Mahkemeye kadar işi ciddileştirme haklarınız var. Geri olumlu bir şekilde geri dönüş yapmak zorundalar.
Ek olarak Turknet Online İşlemler sitesinden santrale olan uzaklığın nedir?

Bina aktif altyapıda, abone olurken 100'lük paket rahat 50-75 alırsınız diyorlar.
Bina sokağın girişinde, 3 cephesi farklı sokaklara bakıyor.
Altyapım VDSL'i destekliyor.
Ama ADSL hizmeti veriliyor.
Açık açık "Size şu an ADSL hizmeti verebiliyoruz" diyorlar.

 

[Muhammed100192]

Bende aynı yollardım geçtim reisim. Üstelik ben bağlatırken alabildiğim max hız 16 mhps'ti ben VDSL hat varmı diye sordum varsa bağlayın dedim 1 hafta bekletildim. Daha sonra TTNET saha ekibi ekip kontrol etti ve ben 35 mhps'ten 75 görür oldum.
Ciddiye almadıkları için Tüketici hakem heyetine veya Mahkemeye kadar işi ciddileştirme haklarınız var. Geri olumlu bir şekilde geri dönüş yapmak zorundalar.
Ek olarak Turknet Online İşlemler sitesinden santrale olan uzaklığın nedir?

Kankam sen turknete geçtiğinde internetin ne kadar sürede geldi ?

 

[Death Mark]

Alıntıyı görüntüle

Bina aktif altyapıda, abone olurken 100'lük paket rahat 50-75 alırsınız diyorlar.
Bina sokağın girişinde, 3 cephesi farklı sokaklara bakıyor.
Altyapım VDSL'i destekliyor.
Ama ADSL hizmeti veriliyor.
Açık açık "Size şu an ADSL hizmeti verebiliyoruz" diyorlar.

Baştan keşke sorsaydım ne kadar uzaksın diye. Verebilecekleri hızlar bu duruma göre kısıtlı fakat Turknet'e geçerken önceden hız değerleri neydi? Daha yüksek ise Turknet tarafında yapılacak pek bir iş kalmamış demektir. Ben bağlatırken bayram günlere denk geldim ve 4 haftayı buldu.

Kankam sen turknete geçtiğinde internetin ne kadar sürede geldi ?

 

[dmc1138]

Bu altyapı olayı heryerde değişiyor ben İstanbul'da oturuyorum.Şuan Vodafone Net kullanıyorum 16 MBPS 65 tl ama upload 0.60 falan çok düşük ve yayın açmak istiyorum o yüzden bana düşük kalıyor.Bende bu sebeple TürkNet geçicem.Alt katımda kuzenim oturuyor ve o da Vodafone'dan TürkNet'e geçti şuanm 85.99 TL ödüyorlar ve 40 mbps download 3 mbps civarı da bir upload alıyolar.

 

[Death Mark]

Mesafe 2KM'ye yakın olduğu için 2.0km = 27.6dB = 18Mbit hız alman aslında normal fakat sana daha yüksek hız vaad etmeleri saçmalık.

 

[White Ravens]

Baştan keşke sorsaydım ne kadar uzaksın diye. Verebilecekleri hızlar bu duruma göre kısıtlı fakat Turknet'e geçerken önceden hız değerleri neydi? Daha yüksek ise Turknet tarafında yapılacak pek bir iş kalmamış demektir. Ben bağlatırken bayram günlere denk geldim ve 4 haftayı buldu.

Zaten sıkıntı şu, ben telefonda da, destek kayıtlarında da aynı şeyi söylüyorum.

Bu %&+ santrali hareket etmiyor.
Ben abone olurken de aynı yerdeydi, bugün de aynı yerde.
Abone olurken şu an aldığım değerlerin 7-8 kat fazlası söyleniyordu.
İnternette sorgulayınca 75 Mbps çıkıyordu.
YAPA Aktif altyapımızdasınız 100 Mbps paketimizden faydalanabilirsiniz deniliyordu.
Abone olduktan sonra %10'unu alabiliyorum.

TurkNet dolandırıcı bir firma.

Ben abone olurken Elraenn'in referans kodu ile abone oldum.
"Kurulum bedava + 1 ay ücretsiz" şeklinde.
Sonbahar faturalarında 3 ay x 30 TL
Toplam 90 TL kurulum ücreti aldılar.

75 TL gelmesi gereken faturalar 125-150 TL falan geliyordu.
Bu yüzden ödeme yapmadım, destek kaydı açtım, düzeltmelerini istedim.
2.5 ay boyunca faturalar düzeltilmedi, interneti kestiler.
Ekstradan gecikme bedelleri + hat açma kapama ücretleri de ödedim.

Bunların hepsinin fatura - dekont - destek kayıtları var.
Telefonda bunları söylediğim zaman "görüşmeyi sonlandırmak durumundayım" diyip suratıma kapatıyorlar.

Bu linkte en aşağıya inince 4 tane ekstra görsel var.
Orada fatura dekontları var.

Turknet Müşteri Hizmetleri ve Hizmet Kalitesi Şikayetleri - Şikayetvar

Turknet iletişim, şikayetler, müşteri hizmetleri ve yorumlar bu sayfada. Tıkla, Turknet hizmet kalitesi ve internet hızı hakkında bilgi sahibi ol.

www.sikayetvar.com

 

[Death Mark]

Zaten sıkıntı şu, ben telefonda da, destek kayıtlarında da aynı şeyi söylüyorum.

Bu %&+ santrali hareket etmiyor.
Ben abone olurken de aynı yerdeydi, bugün de aynı yerde.
Abone olurken şu an aldığım değerlerin 7-8 kat fazlası söyleniyordu.
İnternette sorgulayınca 75 Mbps çıkıyordu.
YAPA Aktif altyapımızdasınız 100 Mbps paketimizden faydalanabilirsiniz deniliyordu.
Abone olduktan sonra %10'unu alabiliyorum.

TurkNet dolandırıcı bir firma.

Ben abone olurken Elraenn'in referans kodu ile abone oldum.
"Kurulum bedava + 1 ay ücretsiz" şeklinde.
Sonbahar faturalarında 3 ay x 30 TL
Toplam 90 TL kurulum ücreti aldılar.

75 TL gelmesi gereken faturalar 125-150 TL falan geliyordu.
Bu yüzden ödeme yapmadım, destek kaydı açtım, düzeltmelerini istedim.
2.5 ay boyunca faturalar düzeltilmedi, interneti kestiler.
Ekstradan gecikme bedelleri + hat açma kapama ücretleri de ödedim.

Bunların hepsinin fatura - dekont - destek kayıtları var.
Telefonda bunları söylediğim zaman "görüşmeyi sonlandırmak durumundayım" diyip suratıma kapatıyorlar.

Bu linkte en aşağıya inince 4 tane ekstra görsel var.
Orada fatura dekontları var.

Turknet Müşteri Hizmetleri ve Hizmet Kalitesi Şikayetleri - Şikayetvar

Turknet iletişim, şikayetler, müşteri hizmetleri ve yorumlar bu sayfada. Tıkla, Turknet hizmet kalitesi ve internet hızı hakkında bilgi sahibi ol.

www.sikayetvar.com

Evet bu bir dolandırıcılık. Senin yerinde olsam. O vakitler internetimi kestikleri zaman THH'ye şikayet başvurusunda bulunurdum.

 

[Muhammed100192]

Bu altyapı olayı heryerde değişiyor ben İstanbul'da oturuyorum.Şuan Vodafone Net kullanıyorum 16 MBPS 65 tl ama upload 0.60 falan çok düşük ve yayın açmak istiyorum o yüzden bana düşük kalıyor.Bende bu sebeple TürkNet geçicem.Alt katımda kuzenim oturuyor ve o da Vodafone'dan TürkNet'e geçti şuanm 85.99 TL ödüyorlar ve 40 mbps download 3 mbps civarı da bir upload alıyolar.

İnşallah sende geçersin şuan yayın hesabın varsa yaz bide destek oluruz .)

 

[Önder Samet Topuz]

Kankam altyapı sprgulama kısmında 56mbps çıktı bu altyapı olduğunu mu gösteriyor yani

BENDE DE 35 GOSTERİYOR ONU TAM BİLEMİYECEM