Yardım Turknet geçtim fakat bağlanamıyorum?

[uzayalkan]

Arkadaşlar yeni geçtim şuan sms de geldi kullanıcı adım falan internette kesildi ama bağlanamıyorum yetkilendirme lazım diyor müşteri hizmetlerini aradım İP alamiyoruz diyor teknik servis için 300₺ istediler bir de. Bunun çözümü nedir ?

 

[Reyconjeff]

Modem ayarlarından PPPoE kullanıcı adı ve şifreyi değiştirmeyi denedin mi? Gelen smsde yazıyordur bilgilerin

Mesaj otomatik birleştirildi: 20 Temmuz 2023

Bütün kurulumu türknet ekipleri gelip yapıyor zaten modem ayarların bağlantı ayarların vs yapmadılar mı?

 

[uzayalkan]

Modem ayarlarından PPPoE kullanıcı adı ve şifreyi değiştirmeyi denedin mi? Gelen smsde yazıyordur bilgilerin

Mesaj otomatik birleştirildi: 20 Temmuz 2023

Bütün kurulumu türknet ekipleri gelip yapıyor zaten modem ayarların bağlantı ayarların vs yapmadılar mı?

Kullanıcı adını falan hallettim modemi de kurdum beni aradılar beraber onlar ne derse yaptım fakat olmadı. Ayrıca hayır geçiş yaptığımız için ekipler gelmedi işte ekip için para istiyorlar.

 

[Reyconjeff]

Kullanıcı adını falan hallettim modemi de kurdum beni aradılar beraber onlar ne derse yaptım fakat olmadı. Ayrıca hayır geçiş yaptığımız için ekipler gelmedi işte ekip için para istiyorlar.

Araştırdım ama bulamadım bunun için ücret istemeleri de ayrı komik olmuş. ben gigafiber geçerken bütün kurulumları ücretsiz yaptılar hatta 1000mbps olduğu için evin içine özel hatta çekmişlerdi.

Çözümünü bulduğunda paylaşırsan sevinirim yarın bir gün başımıza gelirse

 

[etnetalw]

Arkadaşlar yeni geçtim şuan sms de geldi kullanıcı adım falan internette kesildi ama bağlanamıyorum yetkilendirme lazım diyor müşteri hizmetlerini aradım İP alamiyoruz diyor teknik servis için 300₺ istediler bir de. Bunun çözümü nedir ?

Cihazın ip alamama sebepi: Firmanın ip yetersizliği vardır. Statik ip satın almalısın aylık ücretli veya ip sorunu olmayan operatore cayma hakkın bitmeden geçmen lazım. 2 seçenek.

 

[uzayalkan]

Cihazın ip alamama sebepi: Firmanın ip yetersizliği vardır. Statik ip satın almalısın aylık ücretli veya ip sorunu olmayan operatore cayma hakkın bitmeden geçmen lazım. 2 seçenek.

Cayma hakkı olayı yok türknette zaten bu şekilde devam ederse ay dolmadan veda ederim. Bekleyin dediler bekliyoruz.

 

[etnetalw]

Cayma hakkı olayı yok türknette zaten bu şekilde devam ederse ay dolmadan veda ederim. Bekleyin dediler bekliyoruz.

300TL Çok hocam modemlerin yeşil ışıkmız sanırım tek sorun ip alamama ise firmalık bir problem gözüküyor.
Hocam 14 gün içinde şartsız koşulsuz iptal yokmuydu + olarak 30 gün içinde beyenmesen para iadesi olması lazım yanılmıyorsam.

 

[uzayalkan]

300TL Çok hocam modemlerin yeşil ışıkmız sanırım tek sorun ip alamama ise firmalık bir problem gözüküyor.
Hocam 14 gün içinde şartsız koşulsuz iptal yokmuydu + olarak 30 gün içinde beyenmesen para iadesi olması lazım yanılmıyorsam.

Taahüt falan olmadığı için istediğimiz zaman çıkabiliyoruz.

 

[etnetalw]

Taahüt falan olmadığı için istediğimiz zaman çıkabiliyoruz.

Başka firmadan mı geçiş yaptın?

 

[uzayalkan]

Başka firmadan mı geçiş yaptın?

Evet ttnetten

 

[etnetalw]

Evet ttnetten

Modemde sorunun yok o zaman. Belki modemliktir dedim. Hocam o zaman firmalık bugun düzeltilmese farklı sağlıyıcı geçin derim.