Türknet vdsl'e geçiş yapamıyorum

[Ng1neX]

bugün türknete geçtim 50 Mbps kadar çıkabiliyorum ama internet hızı mı ölçtüğümde hızım 15 Mbpsyi geçmiyor.
modemimin markası zyxel vmg3312-B10B 200 Mbps hıza kadar destekliyor
192.168.1.1 den kurulum yaparken vdsli nasıl kurucam yardım edebilir misiniz

 

[Kangalll]

Müşteri hizmetlerini arayıp altyapım 50mbps destekliyor ama ben max 16 alıyorum. İnternet hızımın yükselmesini istiyorum diyorsun. Onlarda boş port varsa portunu değiştiriyor.

 

[Ng1neX]

Müşteri hizmetlerini arayıp altyapım 50mbps destekliyor ama ben max 16 alıyorum. İnternet hızımın yükselmesini istiyorum diyorsun. Onlarda boş port varsa portunu değiştiriyor.

paket alırken 50mbps olarak almıştım zaten yinede aramamı gerekiyor

 

[melihv48]

Wifi'dan mı deniyorsunuz hızı ?

 

[Kangalll]

Geçen yıl ben alırken 100mbps olarak aldım ama altyapı 16 destekliyordu, sonra altyapı çalışması oldu 75 desteklemeye başladı ama ben halen 16 alıyordum, 10 kez falan arayıp söylemiştim internet hızım düşük diye. Daha sonrasında sanırım beni banladılar bir daha müşteri hizmetlerine bağlanamadım. En son olarak beni müşteri memnuniyeti anketi için aradılar orada yine sıkıntımı söyledim biri bana sizin internet portu adsl portta vdsl porta alalım mı diye sordu ve halletmiş oldum. Bu süreç 3 ay sürdü.

 

[Ng1neX]

Wifi'dan mı deniyorsunuz hızı ?

evet ama tek pc bağlı wifiye

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Haziran 2022

Geçen yıl ben alırken 100mbps olarak aldım ama altyapı 16 destekliyordu, sonra altyapı çalışması oldu 75 desteklemeye başladı ama ben halen 16 alıyordum, 10 kez falan arayıp söylemiştim internet hızım düşük diye. Daha sonrasında sanırım beni banladılar bir daha müşteri hizmetlerine bağlanamadım. En son olarak beni müşteri memnuniyeti anketi için aradılar orada yine sıkıntımı söyledim biri bana sizin internet portu adsl portta vdsl porta alalım mı diye sordu ve halletmiş oldum. Bu süreç 3 ay sürdü.

ben türktelekomdan geçtim paketimde 50mbps veriyordu ama şuan aldığım hız 15 mbps

 

[melihv48]

evet ama tek pc bağlı wifiye

Bağlandığınız modem eski ve Wifi 30mbps max bağlantısı var. 50 alamazsınız. Speedtesti kablo ile yapın

 

[Kaan ÇABUK]

hız testi sonucunu atarmısınız?
Birde hat değerleri

 

[Ng1neX]

hız testi sonucunu atarmısınız?
Birde hat değerleri

hat değerleri mi nasıl öğrenicem

 

[Kaan ÇABUK]

hat değerleri mi nasıl öğrenicem

Modem panelinde sistem monitörü kısmında olmalı

 

[Ng1neX]

Bağlandığınız modem eski ve Wifi 30mbps max bağlantısı var. 50 alamazsınız. Speedtesti kablo ile yapın

değişmedi yine çok az değişti

 

[Mehmet Yılmaz]

O upload ADSL hızı. Turknet sitesinde teknik detayların olduğu bir sekme var oradan görsel yollar mısın?

 

[Ng1neX]

Modem panelinde sistem monitörü kısmında olmalı

bunlar mı