Ürünü teslim almadan iade edebilirmiyim?

[Alican01]

Hepsiburada'dan anakart aldım ve kargoya verilmiş. Ürünü almakdan vazgeçtim nasıl iptal edebilirim?

 

[K@dir]

Gelince iade et

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Mayıs 2020

Kapıdayken hiç alma kargocuya söyle iade edeceğni ama siteden bir kod gelmesi gerekiyor diye biliyorum.

 

[Alican01]

Gelince iade et

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Mayıs 2020

Kapıdayken hiç alma kargocuya söyle iade edeceğni ama siteden bir kod gelmesi gerekiyor diye biliyorum.

Kapıda iken kodu ben hepsiburadanın sitesindenmi alacağım?

 

[metehan44]

Faturası oluşturulmuş siparişi veya kargoya verilmiş olan siparişi iptal edemezsiniz. Ürün sizin tarafınıza ulaşınca görevliye ya iade istediğinizi belirteceksiniz ki bu işlem çok uzun sürüyor veya Siz kendiniz iade adı altında müşteri hizmetlerinin vereceği numara ile istedikleri kargoya götürmeniz gerekmekte. Bu işlem hızlı sonuç vermekte. Tarafımca iki yöntemde onaylı.

 

[K@dir]

Kapıda iken kodu ben hepsiburadanın sitesindenmi alacağım?

Ben bir keresinde iade etmek durumunda kaldım. Ama kargoyu almıştım. N11 den iade seçeneğini seçtim bana bir kod verdi o kodla şubeye gittim kargoyu verdim.en kötü böyle olur herhalde.

 

[White Ravens]

Hepsiburada'dan anakart aldım ve kargoya verilmiş. Ürünü almakdan vazgeçtim nasıl iptal edebilirim?

HepsiBurada'dan aldığım bir ürün için aynı işlemi gerçekleştirmiştim.
İlk önce Müşteri Hizmetlerini arayıp, işlemi direk iptal ettirmek istemiştim.
Bana "Ürün kapıya geldiği zaman istemediğinizi ve iptal ettirdiğinizi söyleyebilirsiniz" demişti.
Kargocu geldi, kapıyı açtım "Biz ürünü iptal ettirdik, teslim almıyoruz" dedim. Hiç bir şey söylemeden geri gitti.
Ardından paramı geri iade ettiler.

 

[Alican01]

HepsiBurada'dan aldığım bir ürün için aynı işlemi gerçekleştirmiştim.
İlk önce Müşteri Hizmetlerini arayıp, işlemi direk iptal ettirmek istemiştim.
Bana "Ürün kapıya geldiği zaman istemediğinizi ve iptal ettirdiğinizi söyleyebilirsiniz" demişti.
Kargocu geldi, kapıyı açtım "Biz ürünü iptal ettirdik, teslim almıyoruz" dedim. Hiç bir şey söylemeden geri gitti.
Ardından paramı geri iade ettiler.

Müşteri hizmetleri size kod vs vermişmiydi?

 

[White Ravens]

Müşteri hizmetleri size kod vs vermişmiydi?

Hayır, gelince alma dedi o kadar.