vodafonenet 296tl fatura geldi (normalde 95 tl)

[BixiBlake]

bundan 1.5 yıl önce babam 2 yıllık vodafone internet bağladı 16 mpbs ama maks 12 alıyoduk ve full ping vardı ama 95 lira geldiği için çok sorun etmedik
ama bu ay 296tl gelmiş ve bu ay internet hızımız eskiye göre daha da yavaş
ben bu sorunu nasıl düzeltecem tüketici haklarına nasıl başvurabilirim

 

[M-Q^GÖKTÜRK]

2 yıl dolmadığına emin misiniz eğer eminseniz arayıp sorun

 

[Hail Zimbabwe]

Hocam taahhüt bitmiştir veya süresi geliyordur, eğer taahhüt varsa bir kontrol et

 

[BixiBlake]

2 yıl dolmadığına emin misiniz eğer eminseniz arayıp sorun

mart 2024te bitiyor

 

[M-Q^GÖKTÜRK]

mart 2024te bitiyor

müşteri hizmetlerini arayıp sorun hocam hata varsa iade ederler benimde başıma geldi daha önce 5 ay üst üste 20tl fazla çıkmış fatura faiziyle iade etmişlerdi

 

[BixiBlake]

müşteri hizmetlerini arayıp sorun hocam hata varsa iade ederler benimde başıma geldi daha önce 5 ay üst üste 20tl fazla çıkmış fatura faiziyle iade etmişlerdi

hocam müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz ki küfür edicem olmicak bot koymuşlar bizi mal yerine koyuyorlar

 

[M-Q^GÖKTÜRK]

hocam müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz ki küfür edicem olmicak bot koymuşlar bizi mal yerine koyuyorlar

bilemiyorum hocam bayiyede sorabilirsiniz

 

[123kral14]

geçmiş olsun kankam bize de bazen çift fatura geliyordu sorduk düzensiz yatırıyorsunuz dedi her ay aynı gün yatırdık sorun gitti

 

[BixiBlake]

bilemiyorum hocam bayiyede sorabilirsiniz

geçmiş olsun kankam bize de bazen çift fatura geliyordu sorduk düzensiz yatırıyorsunuz dedi her ay aynı gün yatırdık sorun gitti

konuştum 3 aylık fatura dediler haziran temmuz ağustosu birleştirmişler
ama hız mevzuna gelince hemen konuyu bitirmeye geldi

pakette yüzde 25 kayıp var adama küfretcem şimdi slak herif dedi düzeltecem 12.5 olan dowu 10.5 a düşürmüş gel de sinirlenme

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Eylül 2023

beyler tahahüt 2024 martta bitiyo dedim cayma bedeli ne kadar 590 tl dedi ben tüketici hakeme başvurursam yaşadığım problemden dolayı hak verirler mi
ayrıca 24 ay tahahhüt kalkmasına rağmen 24 ay yapmışlar

 

[123kral14]

konuştum 3 aylık fatura dediler haziran temmuz ağustosu birleştirmişler
ama hız mevzuna gelince hemen konuyu bitirmeye geldi
Alıntıyı görüntüle

pakette yüzde 25 kayıp var adama küfretcem şimdi slak herif dedi düzeltecem 12.5 olan dowu 10.5 a düşürmüş gel de sinirlenme

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Eylül 2023

beyler tahahüt 2024 martta bitiyo dedim cayma bedeli ne kadar 590 TL dedi ben tüketici hakeme başvurursam yaşadığım problemden dolayı hak verirler mi
ayrıca 24 ay tahahhüt kalkmasına rağmen 24 ay yapmışlar

başvurmakta fayda var kankam o olayı çok yapıyorlar sormadan uzatıyorlar ayrıca nasıl 3 aylık faturaymış sen öncekileri ödememiş miydin teşekkürler

 

[omerkok_49]

konuştum 3 aylık fatura dediler haziran temmuz ağustosu birleştirmişler
ama hız mevzuna gelince hemen konuyu bitirmeye geldi
Alıntıyı görüntüle

pakette yüzde 25 kayıp var adama küfretcem şimdi slak herif dedi düzeltecem 12.5 olan dowu 10.5 a düşürmüş gel de sinirlenme

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Eylül 2023

beyler tahahüt 2024 martta bitiyo dedim cayma bedeli ne kadar 590 TL dedi ben tüketici hakeme başvurursam yaşadığım problemden dolayı hak verirler mi
ayrıca 24 ay tahahhüt kalkmasına rağmen 24 ay yapmışlar

Hocam şuanda cayarsanız o fiyatı verirseniz tahattüt bittikten sonra ücret ödemezsiniz

 

[BixiBlake]

başvurmakta fayda var kankam o olayı çok yapıyorlar sormadan uzatıyorlar ayrıca nasıl 3 aylık faturaymış sen öncekileri ödememiş miydin teşekkürler

kanka internet babamın adına yani ben bakmıyom çok bugün gösterdi 296 tl gelmiş diye

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Eylül 2023

Hocam şuanda cayarsanız o fiyatı verirseniz tahattüt bittikten sonra ücret ödemezsiniz

24 aylık tahahhüt yasal mı

 

[omerkok_49]

kanka internet babamın adına yani ben bakmıyom çok bugün gösterdi 296 TL gelmiş diye

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Eylül 2023

24 aylık tahahhüt yasal mı

Yasalar hakkında pek bir bilgim yok ama türk telekom vs. Her firma yapıyor yani sıkıntı olucağını sanmıyorum