vodafonenet rezaleti

[04umut76]

benim 1 aydan daha uzun süredir internetimde yavaşlık sürekli bağlantı kopmaları gibi bir çok sıkıntım var müşteri hizmetleri hiç ama hiç ilgilenmiyor alt yapı sağlayıcısına yönlendirdik bilmem bina içi hat yetersiz falan 16mps veremiyoruz paketiniz 8mbps çekildi falan bilmem ne bilmem ne ben taşındığım binada ilk ay nasıl sorunsuz net kullanıyordumda 2. aya geçince internetimde sıkıntı oldu tam 1 ay 1.5 haftadır bu sorunla yüz yüzeyim bazen müşteri hizmetlerinde yardım etmek isteyen oldu ancak yok biz buradan tüm düzenlemeleri yapıyoruz ancak konuşmamız sırasında bile bağlantınızda kopma yaşanıyor arıza kaydı açabilirim ancak ben bu soruna nasıl çözüm bulabilirim gerçektende artık yorulmaya başladım mobil nett kullana kullana fatura iyice şişti ne yapacağımı bilmiyorum

 

[erturk.gg]

BTK ve Cimere başvurun mümkünse ayrılın

 

[Emirhandkee]

benim 1 aydan daha uzun süredir internetimde yavaşlık sürekli bağlantı kopmaları gibi bir çok sıkıntım var müşteri hizmetleri hiç ama hiç ilgilenmiyor alt yapı sağlayıcısına yönlendirdik bilmem bina içi hat yetersiz falan 16mps veremiyoruz paketiniz 8mbps çekildi falan bilmem ne bilmem ne ben taşındığım binada ilk ay nasıl sorunsuz net kullanıyordumda 2. aya geçince internetimde sıkıntı oldu tam 1 ay 1.5 haftadır bu sorunla yüz yüzeyim bazen müşteri hizmetlerinde yardım etmek isteyen oldu ancak yok biz buradan tüm düzenlemeleri yapıyoruz ancak konuşmamız sırasında bile bağlantınızda kopma yaşanıyor arıza kaydı açabilirim ancak ben bu soruna nasıl çözüm bulabilirim gerçektende artık yorulmaya başladım mobil nett kullana kullana fatura iyice şişti ne yapacağımı bilmiyorum

Teknik ekip gelsin sorun varsa düzeltsinler.

 

[pickpocket]

Teknik ekip gelsin sorun varsa düzeltsinler.

Teknik ekip: Geldik yoktunuz.

 

[04umut76]

BTK ve Cimere başvurun mümkünse ayrılın

knk bide müşteri hizmetleri ile sözleşme yenilendiğinde 1+1 yıl sözleşme yapıldı sadece 1 yıl olarak sisteme gireceğiz 2.yıl devam etmek isterseniz 2.yıl devam edilecek denildi yok ayrılmak için 1000tl cayma bedeli isteniyor

Mesaj otomatik birleştirildi: 6 Aralık 2020

Teknik ekip: Geldik yoktunuz.

knk hiç ekip gelmiyorki ve müşteri hizmetleri geri dönüş yaptığındada telefonum ya kapalı ya meşgulnüş ben sürekli herkese mesaj atıp beni aramayın vodafone müşteri hizmetleri arayacak düye mesaj atıyorum artık