Windows 7 yükseltme sorunu

[BaoW]

Arkadaşlar kuzenimin windows 7 PC si vardı format atmamı ve Windows 10 yapmamı istedi bende yapmaya çalıştım. Fakat hard diskte sanırsam sıkıntı var . Format USB sini seçiyorum ekran gelmiyor CD deniyorum yine olmuyor . Bari normal bir şekilde açim, setup ile kurarım dedim . Windows 7 açılış ekranında donuyor. Yardıma ihtiyacım var. Sistem geri yüklemeyi denedim onarma kısmında o da olmadı.