Öncelikle kulaklığınızı telefonunuzda deneyip çalıştığından emin olun. Sonra Bilgisayarın sağ alt köşesinde ses ikonundan kulaklığınızın seçili olduğundan emin olun. Düzelmezse kasa kullanıyorsanız diğer portu deneyin. Yine düzelmezse ses ve mic ayıran kabloyu çıkarıp deneyin.