RJ11 modemine kadar gelen kablonun ucundaki plastik jack ın adıdır.
Eski tip evlerde daha çok müstakillerde ama bazı apartmanlarda da olabiliyor: altyapıdan ayrı kablo çekilmez, eski telefon kablosu diye nitelendirilen bakır kablo üzerinden evlere internet verilir. Mesela benim evimde bu şekilde geliyor ve bir noktada modeme bağlanacak kabloyla ek yapılıyor. Ya da araya bir splitter tarzı bir şey bağlayarak oradan RJ11 konnektörlü kabloya çevriliyor. Yeni tip binalarda ise telefon kutusundan yine aynı şekilde bakır kabloyla ama daha ince nispeten yeni tip kabloyla geliyor ve ucuna direk RJ11 jack çakılıyor. Sizdeki sorun evinize gelen kabloda olabilir. Apartman dairesi ise ve komşularınızda benzer sorun yoksa sizin dairenize gelen kabloda yüksek ihtimal sorun mevcuttur. Çözümü de çok basittir.
Telefon kutusundan dairenize kadar CAT6 S/FTP kablo çektirmektir. Neden bu kablo diye sorarsan: klasik çekilen kablolarda herhangi bir koruma bulunmuyor. Dairenize gelene kadar bazı noktalarda sinyaller zarara uğruyor olabilir veyahut zamanla eskimiş veya bir böcek hayvan vs. zarar vermiş olabilir. CAT6 S/FTP de kablonun içi alüminyum folyo ile kaplı şekilde oluyor. Uzun mesafelerde sinyaller herhangi bir zarara veyahut kayba uğramıyor. Birazcık maliyetlidir ama kutudan eve gelene kadar kayıpsız alırsınız. Ayrıca kabloyu tek parça çektireceğiniz içinde ek yapmadan kaynaklı doğacak bütün sorunları bertaraf etmiş olursunuz.
Edit: Az kalsın söylemeyi unutuyordum: Bazen saha dolabınızda bağlı olduğunuz porttan kaynaklı da bu tarz durumlar yaşanabiliyor. Port değişimi taleple yapılan bir şey değil, abonelik iptali yapıp tekrardan yeni bir abonelik açma yoluyla yapılabiliyor. Burada altını çizmeliyim ki bu işlemi yaparken saha dolabında boş port yok ise eğer boş port beklemek zorunda kalırsınız. Dolayısıyla internetsiz kalırsınız. O yüzden biraz riskli bir durum.
