Gamer gen TR sorumsuzluğu!

[hakanaykutt]

Yaklaşık 1 ay önce gamer Gen.TR'den FİFİNE A8T Mikrofon satın aldım ürün geldikten 2 gün sonra iade verdim yanış ürün sipariş verdiğim için iade için aradım faturanın kurumsal oldugunu iadesini kesmem gerekiyor mu diye sordum kesmeniz gerekmiyor işleme alınacak fatura iptal edilecek diye belirtildi bu konusmadan yaklasık 1 ay sonra hiçbir mail, arama veya SMS dönüşü olmadan ürünü tekrar kargolayıp bana geri gönderdiler aradığımda ise size o bilgiyi veren arkadaş hakkında yaptırıp uygulanacak fakat sizin iade hakkınız dolduğu için iadeniz alınmayacaktır deyip telefonu kapattılar sakın ama sakın alışveriş yapmayın.

 

[TaHao]

Thh başvurun

 

[hakanaykutt]

başvurdum orayada hocam

 

[VeVx]

illa banka hesaplarına bloke geldikten sonra doğru düzgün iş yapıyorlar. Uğraştırdıkları için durumunuza üzüldüm hocam umarım sorunsuz çözülür. İş ahlakı böyle kötü olan firmaları her yerde görünür bir şekilde gösterecek etiketler lazım artık insanlara malesef. :')

 

[hakanaykutt]

illa banka hesaplarına bloke geldikten sonra doğru düzgün iş yapıyorlar. Uğraştırdıkları için durumunuza üzüldüm hocam umarım sorunsuz çözülür. İş ahlakı böyle kötü olan firmaları her yerde görünür bir şekilde gösterecek etiketler lazım artık insanlara malesef. :')

evet hocam haklıınız bugün aradılar sorunumu .çzüceklerini iademin yapılacağını belirttiler iade yapıldıgında konuyu çözüme kavuşturup sileceğim

 

[mucel]

evet hocam haklıınız bugün aradılar sorunumu .çzüceklerini iademin yapılacağını belirttiler iade yapıldıgında konuyu çözüme kavuşturup sileceğim

silme kalsın milletede aynısını yapacaklar bugün sana yarın bana

 

[acilo5050]

İtopyanın yan kuruluşu demişlerdi bu gamer gen için doğru mu bilen var mı

 

[k0nzsi4]

İtopyanın yan kuruluşu demişlerdi bu gamer gen için doğru mu bilen var mı

evet birebir aynı firma ticari ünvan eera elektronik ürünler tasarımlar site şekli stok kartları falan her şey aynı

 

[hakanaykutt]

evet thh başvururkende eera olarak kayıt alıyor e devlet eeraya kayıtlı itopya şirketiyle aynı

 

[VeVx]

evet hocam haklıınız bugün aradılar sorunumu .çzüceklerini iademin yapılacağını belirttiler iade yapıldıgında konuyu çözüme kavuşturup sileceğim

bence de silme kalsın

 

[swan]

bence de silme kalsın

yumurta dayanmış iade edecekler

 

[hakanaykutt]

Yaklaşık 1 ay önce gamer Gen.TR'den FİFİNE A8T Mikrofon satın aldım ürün geldikten 2 gün sonra iade verdim yanış ürün sipariş verdiğim için iade için aradım faturanın kurumsal oldugunu iadesini kesmem gerekiyor mu diye sordum kesmeniz gerekmiyor işleme alınacak fatura iptal edilecek diye belirtildi bu konusmadan yaklasık 1 ay sonra hiçbir mail, arama veya SMS dönüşü olmadan ürünü tekrar kargolayıp bana geri gönderdiler aradığımda ise size o bilgiyi veren arkadaş hakkında yaptırıp uygulanacak fakat sizin iade hakkınız dolduğu için iadeniz alınmayacaktır deyip telefonu kapattılar sakın ama sakın alışveriş yapmayın.

Tekrar merhaba, bu süreç hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum alışveriş yapacak arkadasların güvenli bi şekilde alışveriş yapmaları için evet iademi tekrar aldırdılar hatalarını anlayıp (müşteri temsilcilerinin verdiği hatalı bilgiyi ses kayıtlarında bulamamıslar sözde ) yaklasık 2 hafta oldu ve hala para iadesi yapılmadı bugün arayıp bilgi almak istedim fakat kimsenin kimseden veya iadem hakkında bilgisi yok bağlanıyorum tekrar arayıp 3 ü tuşlayın diyorlar tekrar arıyorum bu sefer 2 yi tuşlayın diyorlar birbirlerine aktarmak diye bir şey yok personel sıkıntısı muazzam şekilde ön planda iademi aldılar evet ama iadem sistemde gözükmüyormus 2 hafta olmasına rağmen ekranlarına iademle ilgili en ufak bi bilgi bile düşmemiş sonuç olarak hala beklemedeyim ....

Dip not : Kurumsal fatura olarak seçmeme rağmen alışveriş esnasında şahıs şirketi olarak alım yapıyorsanız tc nizi tam giriyorsunuz fakat fatura kesildiğinde 10 haneli vergi no olarak kesiliyormuş bana böyle saçma sapan bi bilgi verdiler kesilen faturada yanlış

 

[turuncupipet]

Tekrar merhaba, bu süreç hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum alışveriş yapacak arkadasların güvenli bi şekilde alışveriş yapmaları için evet iademi tekrar aldırdılar hatalarını anlayıp (müşteri temsilcilerinin verdiği hatalı bilgiyi ses kayıtlarında bulamamıslar sözde ) yaklasık 2 hafta oldu ve hala para iadesi yapılmadı bugün arayıp bilgi almak istedim fakat kimsenin kimseden veya iadem hakkında bilgisi yok bağlanıyorum tekrar arayıp 3 ü tuşlayın diyorlar tekrar arıyorum bu sefer 2 yi tuşlayın diyorlar birbirlerine aktarmak diye bir şey yok personel sıkıntısı muazzam şekilde ön planda iademi aldılar evet ama iadem sistemde gözükmüyormus 2 hafta olmasına rağmen ekranlarına iademle ilgili en ufak bi bilgi bile düşmemiş sonuç olarak hala beklemedeyim ....

Dip not : Kurumsal fatura olarak seçmeme rağmen alışveriş esnasında şahıs şirketi olarak alım yapıyorsanız tc nizi tam giriyorsunuz fakat fatura kesildiğinde 10 haneli vergi no olarak kesiliyormuş bana böyle saçma sapan bi bilgi verdiler kesilen faturada yanlış

Geçmiş olsun, zorluğu anlyıorum, aynı seviyede değil ama normalde hep ücretsiz iade alan Amazon'da son iademi yaparken 400 küsur lira kargo ücreti verdikten ve sonrasında kargonun ulaşıp ulaşayacağının belirsizliği ile bir haftalık stresli günleri hatırladıkça artık amazona mesafeli yaklaşıyorum. Her aldığını iade eden biri değilim ama aldığım ürünün en önemli fonksiyonu güncelleme ile bozulunca anlamsız hale geldi.