Türk Telekom Bölgesel Altyapı Arızası

[EfehanAltunn]

Sokağımda bölgesel bir altyapı arızası var. Ayın 16 sından beri internetimiz yok fotoğraftaki gibi bitiş tarihi 26 sı denmesine rağmen sokakta yada fiber kablonun yer altına bağlandığı yerde herhangi bir çalışma vs. yok. Böyle olduğu içinde tarihin sarkmasından endişe duyuyorum. Cimer ve btk üzerinden dün şikayet oluşturdum. Daha önce böyle bi arıza yaşamış olan varsa süreç hakkında bilgi verirse sevinirim.

 

[Cihan karasu]

Sokağımda bölgesel bir altyapı arızası var. Ayın 16 sından beri internetimiz yok fotoğraftaki gibi bitiş tarihi 26 sı denmesine rağmen sokakta yada fiber kablonun yer altına bağlandığı yerde herhangi bir çalışma vs. yok. Böyle olduğu içinde tarihin sarkmasından endişe duyuyorum. Cimer ve btk üzerinden dün şikayet oluşturdum. Daha önce böyle bi arıza yaşamış olan varsa süreç hakkında bilgi verirse sevinirim.

sana benim deneyimimi anlatayım ordan çıkarım yap : telekom vdsl alt yapım vardı sözleşmem bitti yenilemek için kimse aramadı ve ben gittim , kendim aradım adamların dediği sizin alt yapınızda bakır kablo bile yok bölgenize hizmet vermiyoruz dediler , yaşadığım yer kocaeli izmit , istanbul dan gelen fiber alt yapı kocaeliden geçiyor ama bize gelince yok , birde ben nasıl telekomu alt yapı olmamasına rağmen düne kadar kullanabildim ? , vdsl kablolar toz olup uçtu mu ? , btk haklılık kararı çıkarmasına rağmen alt yapıyı türk telekom yapmadı , üstüne dediler 2 yıl alt yapınızın ücretini biz öderiz dediler ama internet alt yapısı olmadığı bir gerçeği unuttular yada dalga geçiyorlar diye düşünürken , bütün siyasi partilere başvurdum ve turkcell in marmara bölge yöneticisi yardımcı oldu bu süreç 2 yıl sürdü

 

[EfehanAltunn]

sana benim deneyimimi anlatayım ordan çıkarım yap : telekom vdsl alt yapım vardı sözleşmem bitti yenilemek için kimse aramadı ve ben gittim , kendim aradım adamların dediği sizin alt yapınızda bakır kablo bile yok bölgenize hizmet vermiyoruz dediler , yaşadığım yer kocaeli izmit , istanbul dan gelen fiber alt yapı kocaeliden geçiyor ama bize gelince yok , birde ben nasıl telekomu alt yapı olmamasına rağmen düne kadar kullanabildim ? , vdsl kablolar toz olup uçtu mu ? , btk haklılık kararı çıkarmasına rağmen alt yapıyı türk telekom yapmadı , üstüne dediler 2 yıl alt yapınızın ücretini biz öderiz dediler ama internet alt yapısı olmadığı bir gerçeği unuttular yada dalga geçiyorlar diye düşünürken , bütün siyasi partilere başvurdum ve turkcell in marmara bölge yöneticisi yardımcı oldu bu süreç 2 yıl sürdü

Bende kocaeli başiskelede oturuyorum bizim bina yeni yapıldı geçen sene taşındık geldiğimizde alt yapı dahi yoktu sokakta 6 7 ay uğraştım anca altyapı geldi ilk defa altyapı çekildiği için fiber yapıldı. Yapıldığı günden beri sıkıntı yoktu işte geçen hafta sokakta inşaat alanında iş makinesi çalışırken kablolara zarar verdi muhtemelen o günden beri internet yok çalışma da yok

 

[EfehanAltunn]

Bu konuyu oluşturduktan 1 saat sonra falan şu şekilde bi güncelleme yapılmış gece geç saatte. Sabah geldimi diye kontrol edip güncelleyeceğim