Yardım Türk Telekom Rezilliği

[hakantunc]

Yeni bir eve taşındım adresi sorgulattığım zaman 1000mbps alt yapı gösteriyordu(altyapı olmasaydı taşınmazdım). Önceki evimde vdsl kullanıyordum eve taşınmadan 1 gün önce nakil başvurusunda bulundum müşteri hizmetlerinde taşınacağım dairede altyapı olduğunu söyledi. Ertesi gün kurulum için arkadaş geldi modemleri kabloları taktı ama internet gelmedi. Sonra fiber kutunun yanına gitti ve şaka gibi fiber kutuya fiber kablo çekmemişler. Dairelere kablo çekmişler onu kutuya bağlamışlar ama ana kabloyu çekmemişler ve altyapı var diye gözüküyor bütün sağlayıcı sit. Mecburen kurulum olmadı.Bunu çözmek için ne yapmalıyım ? Daha önce başına gelen oldumu ?
Alıntıyı görüntüle

 

[hakantunc]

Alıntıyı görüntüle

 

[Free1923]

Müdürlüğe gidip dilekçe ver

 

[xenk2626]

THH'ne başvur

 

[Tablet123]

Yeni bir eve taşındım adresi sorgulattığım zaman 1000mbps alt yapı gösteriyordu(altyapı olmasaydı taşınmazdım). Önceki evimde vdsl kullanıyordum eve taşınmadan 1 gün önce nakil başvurusunda bulundum müşteri hizmetlerinde taşınacağım dairede altyapı olduğunu söyledi. Ertesi gün kurulum için arkadaş geldi modemleri kabloları taktı ama internet gelmedi. Sonra fiber kutunun yanına gitti ve şaka gibi fiber kutuya fiber kablo çekmemişler. Dairelere kablo çekmişler onu kutuya bağlamışlar ama ana kabloyu çekmemişler ve altyapı var diye gözüküyor bütün sağlayıcı sit. Mecburen kurulum olmadı.Bunu çözmek için ne yapmalıyım ? Daha önce başına gelen oldumu ?
Alıntıyı görüntüle

Türk Telekom mu kullanıyorsunuz yan firmalardan biri mi? Yan firmalara genelde yanlış bilgi gidiyor ama Türk Telekom böyle bir hata yaptıysa baya saçma.

Birkaç aya kadar aktifleşir kutu koyulduysa ama biraz sabretmen lazım.

 

[hakantunc]

Türk Telekom mu kullanıyorsunuz yan firmalardan biri mi? Yan firmalara genelde yanlış bilgi gidiyor ama Türk Telekom böyle bir hata yaptıysa baya saçma.

Birkaç aya kadar aktifleşir kutu koyulduysa ama biraz sabretmen lazım.

Türk Telekom kullanıyorum. Kuruluma gelen adamamda şaşırdı.

 

[hamzaaaaa]

çok geçmiş olsun
linkledin de ttnet ceo suna mesaj at bi kaç saate arıyorlar seni konuyu bildir
alabiliyorsan tüm dairelerden dilekçene imza al müdürlüğe git
internet çok acil lazım sa box alabilirsin ama biraz pahalı olur

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 27 Ağustos 2026

çok geçmiş olsun
linkledin de ttnet ceo suna mesaj at bi kaç saate arıyorlar seni konuyu bildir
alabiliyorsan tüm dairelerden dilekçene imza al müdürlüğe git
internet çok acil lazım sa box alabilirsin ama biraz pahalı olur

altyapı gelince de tt net kullanma millenicom gigabitlik netini kullan

 

[hakantunc]

Nakil işlemi devam ediyor gözüküyor. Aboneliğide iptal etmiyorlar.