Yardım MSI 273qp Monitör Ekranın Alt Tarafı Yerinden Çıkmış

[ces-0717]

Herkese merhaba. 14 Nisan 2026'da Amazon'dan MSI 273QP X24 monitör almıştım. Dün fark ettim logonun olduğu kısımdan başlayarak sağ ve sol tarafa doğru yerinden çıkmış. Parmakla bastırınca hareket ediyor video ve fotoğraf ekledim. Aldığımdam beri masanın üzerinde duruyor bir kez bile yerinden oynatmadım. Sadece yanında gönderilen mikrofiber bez ile ekranın tozunu aldım. Yani darbe veya düşme gibi herhangi bir olay olmadı. Ekranda görüntü bozukluğu, açılıp kapanma gibi herhangi bir durumda olmuyor. Belki bu sorun daha önce olmuştur ben yeni fark ettim bilemiyorum. Msı servisi Servispoint gözüküyor. Bu hafta içinde monitörü yollayacağım. Süreç nasıl işliyor onarım mı yaparlar yoksa değişim mi? Bu servis hakkında tecrübesi olan arkadaşlar forumda var mı?

Video: https://streamable.com/jccty3

 

[xewrld]

Öncelikle geçmiş olsun hocam, bildiğim kadarıyla ilk 6 ay ve ayıplı mal olduğu için garantiden değişim / iade raporu çıkması lazım. garantiye yollarken değişim / iade raporu talep etmeniz daha iyi olur çünkü hakkınız var (kullanıcı hatası değilse). Raporu belirtmezseniz ve ellerinde panel varsa panel değişimi yaparlar.


Bende aynı monitöre sahibim ve 32. gününde bozuldu, güç almasına rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Amazon yetkilisi servise gönderin doa raporu çıkar değişim / iade yaparsınız dedi. Garanti sürecini bu konuda paylaşıp bilgilendirirseniz çok tatlı olur tekrardan geçmiş olsun.

 

[ces-0717]

Öncelikle geçmiş olsun hocam, bildiğim kadarıyla ilk 6 ay ve ayıplı mal olduğu için garantiden değişim / iade raporu çıkması lazım. garantiye yollarken değişim / iade raporu talep etmeniz daha iyi olur çünkü hakkınız var (kullanıcı hatası değilse). Raporu belirtmezseniz ve ellerinde panel varsa panel değişimi yaparlar.


Bende aynı monitöre sahibim ve 32. gününde bozuldu, güç almasına rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Amazon yetkilisi servise gönderin doa raporu çıkar değişim / iade yaparsınız dedi. Garanti sürecini bu konuda paylaşıp bilgilendirirseniz çok tatlı olur tekrardan geçmiş olsun.

Teşekkürler. Kullanıcı hatası diyemezler çünkü dediğim gibi herhangi bir darbe düşme vs. olmadı. Sizin sonuç ne oldu iade mi aldınız değişim mi? Ayrıca aynı servise yolladınız sanırım doğru mu?

 

[xewrld]

Ayrıca aynı servise yolladınız sanırım doğru mu?

Msi ürünlerine servispoint bakıyor yani evet aynı servis.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 13 Eylül 2026

Teşekkürler. Kullanıcı hatası diyemezler çünkü dediğim gibi herhangi bir darbe düşme vs. olmadı. Sizin sonuç ne oldu iade mi aldınız değişim mi?

Bende dün kargoya verdim sonuç bekliyorum. Deneyimlerimi bu konuda paylaşırım.

 

[ces-0717]

Herkese merhaba. İş yoğunluğu ve araç alım süreci derken monitörü 1 Ekim günü anca götürebildim servise. Sabah teslim ettim ve ilgili videoyu mail ile gönderdim kendilerine. Aynı gün öğlen servis takip linkini kontrol ettiğimde üründe herhangi bir sorun olmadığını ve teslim alabileceğim yazıyordu. Bu durum açıkçası benim biraz sinirlerimi bozdu. Hemen arayıp durumu sorduğumda teknisyen arkadaşa bağladılar ve kendisi tüm kontrolleri yaptığını fakat herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Bu ayın 15 inde 6 ay dolacak ve aynı sorun devam ederse nasıl iade alacaksınız diye sorduğumda sıkıntı olmadığını bir daha aynı sorun oluşursa doa raporunu yazacaklarını soyledi. Ertesi gün cuma sabahı gidip ürünü teslim aldim. Haftasonu hem test hem oyun oynamak için açtım ve yaklaşık 1 saat sonra yine aynı sorun devam etti. Muhtemelen ürün ısınınca bu sorun oluşuyor yani yapışkanlar yerinden çıkıyor. Servis sanırım göz ucuyla baktı sorun görmedi bir video daha çekip doa raporunu istediğimi belirttim. Dün sabah ürünü tekrardan götürdüm. Bu sabah iade için doa raporunu tarafıma mail ile attılar. Ben de bu raporu Amazon'a ilettim ve kendileri de ücret iadesini gerçekleştirdi. Süreç bu şekilde ilerledi arkadaşlar.

 

[xewrld]

Geçmiş Olsun.

 

[crazyboyy1]

Herkese merhaba. İş yoğunluğu ve araç alım süreci derken monitörü 1 Ekim günü anca götürebildim servise. Sabah teslim ettim ve ilgili videoyu mail ile gönderdim kendilerine. Aynı gün öğlen servis takip linkini kontrol ettiğimde üründe herhangi bir sorun olmadığını ve teslim alabileceğim yazıyordu. Bu durum açıkçası benim biraz sinirlerimi bozdu. Hemen arayıp durumu sorduğumda teknisyen arkadaşa bağladılar ve kendisi tüm kontrolleri yaptığını fakat herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Bu ayın 15 inde 6 ay dolacak ve aynı sorun devam ederse nasıl iade alacaksınız diye sorduğumda sıkıntı olmadığını bir daha aynı sorun oluşursa doa raporunu yazacaklarını soyledi. Ertesi gün cuma sabahı gidip ürünü teslim aldim. Haftasonu hem test hem oyun oynamak için açtım ve yaklaşık 1 saat sonra yine aynı sorun devam etti. Muhtemelen ürün ısınınca bu sorun oluşuyor yani yapışkanlar yerinden çıkıyor. Servis sanırım göz ucuyla baktı sorun görmedi bir video daha çekip doa raporunu istediğimi belirttim. Dün sabah ürünü tekrardan götürdüm. Bu sabah iade için doa raporunu tarafıma mail ile attılar. Ben de bu raporu Amazon'a ilettim ve kendileri de ücret iadesini gerçekleştirdi. Süreç bu şekilde ilerledi arkadaşlar.

msi nin kalite kontrol leş doa vermeleri mucize olmuş, daha önce 4k bir modelde ekran çerçeveye tam oturmamıştı, sağ üst normal hizada dururken sol üst daha içeri göçüktü, build quality çok zayıf