Yardım Aoc 24g4zr Monitör Değişim Süreci ve Muadil Önerisi

[isotomil2]

Bütçe

5000

Arkadaşlar merhaba, ben 2024'ün 30 Temmuz'unda İncehesap.com üzerinden 4600 TL'ye AOC 24GX adlı modeli satın aldım. Satın aldıktan sonra bu model kronik ekran-panel hatasını verdi. Ürünü servise gönderdim ve değişim onayı çıktı ve bana ürün ellerinde olmadığı ötürü muadil ürün önerdiler. Nispeten daha yüksek özelliklere sahip olan AOC G2ZE/BK adlı monitörü temin ettiler. Bir süre bir sıkıntı yoktu ancak çok geçmeden bu üründe de önceki ürünün birebir aynı sorunu ile karşılaştım. Ortalama olarak 1 sene civarında cihazlar ömrünü dolduruyor gibi bir durum vardı ortada. Bu ürünü de servise gönderdim ve değişim onayı çıktı. Bana şu anda AOC 24G4ZR adlı modeli teklif ediyorlar, bir önceki model ile hemen hemen aynı teknik özelliklere sahip gibi duruyor. Bu ürünün şu anda güncel fiyatı 5850 TL. Şimdi size esas sorunumu söyleyeyim; benim ürünün garantisi 9 ay sonra bitiyor. Bu süre zarfında sıkıntı yok ancak garanti bittikten sonra bu üründe de aynı panel sorununu yaşarsam servis bana yapacak bir şey yok dedi. Daha doğrusu ücretli hizmet sağlanır ve bu durumun aynısı yaşanırsa monitör ücreti talep edilir dedi. Kısacası ürün giderse yenisini almam gerekiyor, çöp oluyor.

Soru 1) Ürün değişimini onaylamak mantıklı mı?
Soru 2) AOC'un kronik sorun yaratmayacak bu ürünlere muadil olabilecek bir modeli var ise o modeli talep etmekle filan uğraşayım mı? Ben bilmiyorum öyle bir model.
Soru 3) Ürün değişimi onaylayıp ürünü sahibinden.com üzerinden satmak mantıklı olur mu? 5850 yerine 5300'e filan koysam filan hızlıca satılır mı?
Soru 4) İade alırsam hangi modeli satın almalıyım? LoL oynuyorum, YouTube'dan video filan izliyorum, hikayeli oyun oynamıyorum. Benim bulduğum model KTC H25T7 satıcı hepsiburada.com bu güzel ancak markayı ilk kez duydum, MSI'ın da 5000 TL fiyat bantlarına filan monitörleri var ama bilemiyorum ne yapsam.

Yorumlarda soru numaralarına göre cevap yazarsınız daha anlaşılır olur.

Bütün bunların haricinde Tecpro özelinde şunu söyleyebilirim ki o kadar yavaş çalışıyorlar ki kardeşimin monitörü olmasaydı muhtemelen yeni monitör almam gerekebilirdi. İlk seferde bu sefer de yeni cihaz gelme süresi en az 1 ayı buluyor. Maillere geç dönülüyor süreç ağır ağır işliyor yani ilallah ettim... 1.5 ay oldu hala bir monitörü değiştiremedim. Totalde değişim veya iade süreç nasıl ilerler bilmiyorum ama 2 ayı rahat geçer gibi duruyor. Ürünü de İncehesap.com üzerinden almak gibi bir hata yapmıştım zamanında muhtemelen en az 2 hafta filan da orayla uğraşırım. Siz siz olun ne alacaksanız alın Hepsiburada.com, Amazon.com, Trendyol.com'un bizzat kendisi sattığı bir ürün alma alternatifiniz var ise ilk tercihinizi onlardan yana kullanın. Ben bu modeli alırken İncehesap.com dışında bir yerde satılmıyordu ve o zamanlar bu model fiyat/performans konusunda rakipsizdi. Şansıma ki ben satın aldıktan 3-5 gün sonra Amazon da ürünü satmaya başladı da iş işten geçmişti...

 

[isotomil2]

Bu arada AOC monitörlerinin fiyat politikasını anlamlandırmak gerçekten çok zor... Bana önerdikleri AOC 24G4ZR modeli veya önceden göndermiş olduğum AOC G2ZE/BK modeli ile neredeye aynı hatta direkt aynı desem çok yanlış olmayacak bir model var AOC 24G50Z2 modeli. Birisinin fiyatı 5850TL diğerinin fiyatı 4480TL aradaki 1300TL civarındaki fiyatı neye ödüyoruz anlamış değilim... Muhtemelen F/P olarak 24G50Z2 modeli şuanda rakipsizdir, aslında Hepsiburada.com kendisi satıyor iken alsam, sorun olsa bile en kötü 3 sene daha aynı şekilde gönder-gelsin demek mi mantıklı bilemedim. Bazılarında da hiç sorun morun olmuyor. Ürünün epey sayfasındaki profilini karşılaştırmalı olarak paylaşıyorum: Ürün

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Bugün, 11:43

Hahahaha olaya bak ben ürüne bakalı maksimum 5-10dk oluyor ürünün fiyatını 5000TL'ye sabitlemişler. Bu hali ile bile piyasadaki en f/p monitördür herhalde. Tek sıkıntı kronik panel arızası var mı? Çok büyük ihtimalle vardır, bana denk gelmeyeceğine birazcık inancım olsa iade + bunu almak gibi bir şey yapılabilir de uğraşmaya değer mi... Değmez muhtemelen. Akıllanmak lazım, monitörü bir servise gönderiyorsun 1-2 ay yok. Evde kardeşimin monitörü olmasa (kendisi şehir dışında ünide) mümkün değil o süreyi normal birisi düzenli pc kullanıyorsa beklemez.

 

[san_ozsaho]

Ben monitörümü msi servise götürdüğümde bizde tamir olmuyor 1-2 gün içerisinde iade yada değişim raporu çıkar mailinize yollanır demişlerdi gerçekten de öyle oldu o konuda gayet iyiler işlem hızlı sonuçlandı, Aoc'un 3 yıl garanti vermesi büyük bir avantaj çoğu marka 2 yıl garanti veriyor. Aoc genel olarak monitör konusunda f/p işler yapan bir firma benimde ilk monitörüm aoc'tu hala turp gibi çalışıyor. KTC panel oalrak iyi de osla kalite kontrol sorunları çok gündemde ölü piksel çıkma olasılığı var denenebilir ama önceden uyarayım.

 

[isotomil2]

Ben monitörümü msi servise götürdüğümde bizde tamir olmuyor 1-2 gün içerisinde iade yada değişim raporu çıkar mailinize yollanır demişlerdi gerçekten de öyle oldu o konuda gayet iyiler işlem hızlı sonuçlandı, Aoc'un 3 yıl garanti vermesi büyük bir avantaj çoğu marka 2 yıl garanti veriyor. Aoc genel olarak monitör konusunda f/p işler yapan bir firma benimde ilk monitörüm aoc'tu hala turp gibi çalışıyor. KTC panel oalrak iyi de osla kalite kontrol sorunları çok gündemde ölü piksel çıkma olasılığı var denenebilir ama önceden uyarayım.

Onu merak ettim kontrol ettim. Samsung, Lg, Lenovo 2 yıl. AOC, MSI 3 yıl veriyormuş. extra bir markaya bakmadım ama garanti süresinin uzun olması iyi ancak servis yavaş oldu mu sıkıntı bir tık. Tecpro dışında bir servis Hepsiburada'daki belki şans veririm. Muhtemelen ürün için para iadesi talep edeceğim.