Xrades'den Ürün Almamış Olmayı Dilerdim (Xrades Mouse Pad Alınır mı?)

[flyingatm]

Güncelleme (04.11.2026):

Lütfen alttaki durumu da okuyun. Ürünün baskı kalitesi çok kötü, baskı akması durumu söz konusu, boya parmağımla çektikçe yüzeye dağılmakta, inanılmaz kötü bir kauçuk kokusu var. Destek iletişimi yetersiz ve üslup kötü. 200 lira fazla verin başka bir yerden alın.

İade için kargo kodu talep ettim. İade sürecinde bir pürüzle karşılaşırsam burada yine güncelleyeceğim.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ana mesaj:

Konu elbette devasa bir mağduriyet konusu değil (en azından henüz); ancak bir mağduriyet var ve tutumları hiç hoş değil.

Yeğenime doğum günü hediyesi olarak bir mousepad sipariş ettim geçen hafta Çarşamba günü. Cuma kargolandı, Cumartesi tarafıma ulaştı. Ürün yanlış gönderilmiş (bunu sanırım sayısız alışverişimde ilk kez falan yaşıyorum). Modeli, deseni, yüzeyi, kalınlığı; hepsi farklı.

Neyse ki doğum günü ayın 5'inde diyerek kendilerine ulaştım Cumartesi günü. Pazartesi günü dönüş aldım.

Dönüşte beni rahatsız eden ilk şey, hataları olmasına rağmen, ne bir özür, ne bir kusura bakmayın, ne bir girişkenlik olmamasıydı.

Cevaplar aşırı geç geldiği yetmiyor, bir de kendilerinin hatasıyla doğmuş bir olayda neredeyse 50x50 boyuttaki bir mousepad karton kutusuna "poşet bulmamı" istiyorlar; olur da yolda da başına bi' şey gelirse "aynını geri yollarız sana" diye garip bir ağızdan konuşuyorlar.

Her şeyin dışında, mesajım da neredeyse 1 saattir iletilmiyor ki böyle giderse tekrar ertesi güne kalacak.

Demem o ki, iyi ticaret yaşayanları bilmem. Ama bu firmadan bir şey alırken; bunları aklınızda bulundurunuz.

Sonuçta hediyenin bugün verilmesi de gerekiyor olabilirdi. Bu durumda yaşanan mağduriyet gerçekten üzücü olurdu özür bile dilenmemişken.

İyi günler.

Güncelleme (4 Kasım 2026, satın alımdan 2 hafta sonra):

2 haftanın sonunda doğru ürünü yolladılar. Ama bu kezde üründe ciddi kauçuk kokusu, baskı gölgelenmesi ve boya akması sorunu var.
Ben tavsiye etmiyorum. Macera aramak isteyenlere güzel şirket.

Sonraki diyaloglar:

Ürüne dair sorunlar:

 

[ahmttunc]

Tiktokta setapçılara verdikleri reklamlarla meşhur olan, KAZIKLANDIN10 gibi kodlarla indirim süsü veren markalarla ortalama alışveriş deneyimi diye yorumladım, geçmiş olsun.

 

[Akabinde]

Bu yüzden aracı siteler kullanmak lazım Amazon, Hepsiburada vs. gibi. Satıcıyla değil siteyle muhattap olmak için. Amazon'dan alsan üstüne para verirlerdi kusura bakma reis diye

 

[flyingatm]

Bu yüzden aracı siteler kullanmak lazım Amazon, Hepsiburada vs. gibi. Satıcıyla değil siteyle muhattap olmak için. Amazon'dan alsan üstüne para verirlerdi kusura bakma reis diye

Keşke olsaydı, sadece sitelerinde bulabildim...

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 27 Ekim 2026

Tiktokta setapçılara verdikleri reklamlarla meşhur olan, KAZIKLANDIN10 gibi kodlarla indirim süsü veren markalarla ortalama alışveriş deneyimi diye yorumladım, geçmiş olsun.

Gün içinde çözümcül bir yanıt alamazsam zaten değişime değil; iadeye yollayacağım. Bakalım. Dert sahibi etmeseler iyi.

 

[Akabinde]

Keşke olsaydı, sadece sitelerinde bulabildim...

Mecbur değilsem almam. Hadi 300-500 lira bir şeydir girerim riske ama pahalı bir şey almam çünkü muhatap bulamayabilirsin.
Aracı site önemli.

 

[dombikpanda]

Konu elbette devasa bir mağduriyet konusu değil (en azından henüz); ancak bir mağduriyet var ve tutumları hiç hoş değil.

Yeğenime doğum günü hediyesi olarak bir mousepad sipariş ettim geçen hafta Çarşamba günü. Cuma kargolandı, Cumartesi tarafıma ulaştı. Ürün yanlış gönderilmiş (bunu sanırım sayısız alışverişimde ilk kez falan yaşıyorum). Modeli, deseni, yüzeyi, kalınlığı; hepsi farklı.

Neyse ki doğum günü ayın 5'inde diyerek kendilerine ulaştım Cumartesi günü. Pazartesi günü dönüş aldım.

Dönüşte beni rahatsız eden ilk şey, hataları olmasına rağmen, ne bir özür, ne bir kusura bakmayın, ne bir girişkenlik olmamasıydı.

Cevaplar aşırı geç geldiği yetmiyor, bir de kendilerinin hatasıyla doğmuş bir olayda neredeyse 50x50 boyuttaki bir mousepad karton kutusuna "poşet bulmamı" istiyorlar; olur da yolda da başına bi' şey gelirse "aynını geri yollarız sana" diye garip bir ağızdan konuşuyorlar.

Her şeyin dışında, mesajım da neredeyse 1 saattir iletilmiyor ki böyle giderse tekrar ertesi güne kalacak.

Demem o ki, iyi ticaret yaşayanları bilmem. Ama bu firmadan bir şey alırken; bunları aklınızda bulundurunuz.

Sonuçta hediyenin bugün verilmesi de gerekiyor olabilirdi. Bu durumda yaşanan mağduriyet gerçekten üzücü olurdu özür bile dilenmemişken.

İyi günler.

Alıntıyı görüntüle

Bu tarz şeyleri Linkedin ve Sosyal Medya mecralarında da paylaşılmasını doğru buluyorum. Bu sayede hem daha çok kullanıcıya ulaşmış oluyor hem de sorunun daha iyi bir şekilde çözülmüş oluyor.

 

[ahmttunc]

Bu tarz şeyleri Linkedin ve Sosyal Medya mecralarında da paylaşılmasını doğru buluyorum. Bu sayede hem daha çok kullanıcıya ulaşmış oluyor hem de sorunun daha iyi bir şekilde çözülmüş oluyor.

Berkay diye bi eleman var mesela, aldığı bmw g60 i5 aracı sorunlu çıktı. Aldığı bayi kosifler değiştirmemek için kırk takla attı. Şimdi o videolar 150-200 bin izlendi Ses çıkarmazsan yerler adamı

 

[Equila]

Konu elbette devasa bir mağduriyet konusu değil (en azından henüz); ancak bir mağduriyet var ve tutumları hiç hoş değil.

Yeğenime doğum günü hediyesi olarak bir mousepad sipariş ettim geçen hafta Çarşamba günü. Cuma kargolandı, Cumartesi tarafıma ulaştı. Ürün yanlış gönderilmiş (bunu sanırım sayısız alışverişimde ilk kez falan yaşıyorum). Modeli, deseni, yüzeyi, kalınlığı; hepsi farklı.

Neyse ki doğum günü ayın 5'inde diyerek kendilerine ulaştım Cumartesi günü. Pazartesi günü dönüş aldım.

Dönüşte beni rahatsız eden ilk şey, hataları olmasına rağmen, ne bir özür, ne bir kusura bakmayın, ne bir girişkenlik olmamasıydı.

Cevaplar aşırı geç geldiği yetmiyor, bir de kendilerinin hatasıyla doğmuş bir olayda neredeyse 50x50 boyuttaki bir mousepad karton kutusuna "poşet bulmamı" istiyorlar; olur da yolda da başına bi' şey gelirse "aynını geri yollarız sana" diye garip bir ağızdan konuşuyorlar.

Her şeyin dışında, mesajım da neredeyse 1 saattir iletilmiyor ki böyle giderse tekrar ertesi güne kalacak.

Demem o ki, iyi ticaret yaşayanları bilmem. Ama bu firmadan bir şey alırken; bunları aklınızda bulundurunuz.

Sonuçta hediyenin bugün verilmesi de gerekiyor olabilirdi. Bu durumda yaşanan mağduriyet gerçekten üzücü olurdu özür bile dilenmemişken.

İyi günler.

Alıntıyı görüntüle

Geçmiş olsun. Türkiye'de neden iş ahlakı anlayışı yok, neden iletişim sanki "biladerim" hesabında dönüyor çözebilmiş değilim ama insanlarla iletişimimi minimuma çekmek için bana yeterince sebep veriyor. Konuşma tarzına bakar mısınız sanki ürünün yanlış yollanması ve bundan dolayı değişim istemeniz "sizin suçunuzmuş" gibi davranılıyor.

Bence direkt olarak böyle yerlerle alışveriş yapılmamalı. Ben inat edip pahalı almayı tercih ediyor ama benzer uslüp gösteren yerlerden avantajlı fiyat sunsalar dahi alışveriş yapmıyorum.

Lütfen cüzdanlarımızla oy verelim, bu durum başımıza gelmesin...

Konu sahibine de tekrardan geçmiş olsun, sabah kahvesiyle bir araba dolusu küfür edilecek bir durum.

 

[DipFiyatPC]

Konu elbette devasa bir mağduriyet konusu değil (en azından henüz); ancak bir mağduriyet var ve tutumları hiç hoş değil.

Yeğenime doğum günü hediyesi olarak bir mousepad sipariş ettim geçen hafta Çarşamba günü. Cuma kargolandı, Cumartesi tarafıma ulaştı. Ürün yanlış gönderilmiş (bunu sanırım sayısız alışverişimde ilk kez falan yaşıyorum). Modeli, deseni, yüzeyi, kalınlığı; hepsi farklı.

Neyse ki doğum günü ayın 5'inde diyerek kendilerine ulaştım Cumartesi günü. Pazartesi günü dönüş aldım.

Dönüşte beni rahatsız eden ilk şey, hataları olmasına rağmen, ne bir özür, ne bir kusura bakmayın, ne bir girişkenlik olmamasıydı.

Cevaplar aşırı geç geldiği yetmiyor, bir de kendilerinin hatasıyla doğmuş bir olayda neredeyse 50x50 boyuttaki bir mousepad karton kutusuna "poşet bulmamı" istiyorlar; olur da yolda da başına bi' şey gelirse "aynını geri yollarız sana" diye garip bir ağızdan konuşuyorlar.

Her şeyin dışında, mesajım da neredeyse 1 saattir iletilmiyor ki böyle giderse tekrar ertesi güne kalacak.

Demem o ki, iyi ticaret yaşayanları bilmem. Ama bu firmadan bir şey alırken; bunları aklınızda bulundurunuz.

Sonuçta hediyenin bugün verilmesi de gerekiyor olabilirdi. Bu durumda yaşanan mağduriyet gerçekten üzücü olurdu özür bile dilenmemişken.

İyi günler.

Alıntıyı görüntüle

Geliverde odedilerse kapıya kurye cagir ücret almazlar

 

[flyingatm]

Geliverde odedilerse kapıya kurye cagir ücret almazlar

İşte keşke bu yanıtı onlardan alabilsem. 14.30'a kadar yanıt alamazsam; o şekilde yapacağım. Tabii önce 50x50 bir ürünün sığacağı poşet bulmam gerek. Rezillik.

Geçmiş olsun. Türkiye'de neden iş ahlakı anlayışı yok, neden iletişim sanki "biladerim" hesabında dönüyor çözebilmiş değilim ama insanlarla iletişimimi minimuma çekmek için bana yeterince sebep veriyor. Konuşma tarzına bakar mısınız sanki ürünün yanlış yollanması ve bundan dolayı değişim istemeniz "sizin suçunuzmuş" gibi davranılıyor.

Bence direkt olarak böyle yerlerle alışveriş yapılmamalı. Ben inat edip pahalı almayı tercih ediyor ama benzer uslüp gösteren yerlerden avantajlı fiyat sunsalar dahi alışveriş yapmıyorum.

Lütfen cüzdanlarımızla oy verelim, bu durum başımıza gelmesin...

Konu sahibine de tekrardan geçmiş olsun, sabah kahvesiyle bir araba dolusu küfür edilecek bir durum.

Kahvemi içerken ben de çok söylendim. Oysaki kendi hatalarıyken bir özür, bir jest beklerdim ya da en azından sürecin hızlı ilerlemesini. Hiç hoş değil. Çok teşekkürler.

Bu tarz şeyleri Linkedin ve Sosyal Medya mecralarında da paylaşılmasını doğru buluyorum. Bu sayede hem daha çok kullanıcıya ulaşmış oluyor hem de sorunun daha iyi bir şekilde çözülmüş oluyor.

Olay henüz o boyuta gelmediği için, beklemekteyim. Yoksa evet, iş etikleri ciddiye alınmadığı için topluk baskısı onlara daha yaptırıcı geliyor.

 

[DipFiyatPC]

İşte keşke bu yanıtı onlardan alabilsem. 14.30'a kadar yanıt alamazsam; o şekilde yapacağım. Tabii önce 50x50 bir ürünün sığacağı poşet bulmam gerek. Rezillik.


Kahvemi içerken ben de çok söylendim. Oysaki kendi hatalarıyken bir özür, bir jest beklerdim ya da en azından sürecin hızlı ilerlemesini. Hiç hoş değil. Çok teşekkürler.


Olay henüz o boyuta gelmediği için, beklemekteyim. Yoksa evet, iş etikleri ciddiye alınmadığı için topluk baskısı onlara daha yaptırıcı geliyor.

Bu arada satıcı esnaf ağzıyla konuşmuş gibi tavrı var. Ben kendilerinden bı daha alışveriş yapmazdim. Ürünü de iade ederdim.

 

[flyingatm]

Bu arada satıcı esnaf ağzıyla konuşmuş gibi tavrı var. Ben kendilerinden bı daha alışveriş yapmazdim. Ürünü de iade ederdim.

Kendim için olsa iade ederim. Yeğenime ablam soruyor; alsan ne alırdın diye, bunu gösteriyor. Şimdi başka bir şey alsam, çocuğun hevesi içinde kalacak belki.

 

[hopecrash]

Konu elbette devasa bir mağduriyet konusu değil (en azından henüz); ancak bir mağduriyet var ve tutumları hiç hoş değil.

Yeğenime doğum günü hediyesi olarak bir mousepad sipariş ettim geçen hafta Çarşamba günü. Cuma kargolandı, Cumartesi tarafıma ulaştı. Ürün yanlış gönderilmiş (bunu sanırım sayısız alışverişimde ilk kez falan yaşıyorum). Modeli, deseni, yüzeyi, kalınlığı; hepsi farklı.

Neyse ki doğum günü ayın 5'inde diyerek kendilerine ulaştım Cumartesi günü. Pazartesi günü dönüş aldım.

Dönüşte beni rahatsız eden ilk şey, hataları olmasına rağmen, ne bir özür, ne bir kusura bakmayın, ne bir girişkenlik olmamasıydı.

Cevaplar aşırı geç geldiği yetmiyor, bir de kendilerinin hatasıyla doğmuş bir olayda neredeyse 50x50 boyuttaki bir mousepad karton kutusuna "poşet bulmamı" istiyorlar; olur da yolda da başına bi' şey gelirse "aynını geri yollarız sana" diye garip bir ağızdan konuşuyorlar.

Her şeyin dışında, mesajım da neredeyse 1 saattir iletilmiyor ki böyle giderse tekrar ertesi güne kalacak.

Demem o ki, iyi ticaret yaşayanları bilmem. Ama bu firmadan bir şey alırken; bunları aklınızda bulundurunuz.

Sonuçta hediyenin bugün verilmesi de gerekiyor olabilirdi. Bu durumda yaşanan mağduriyet gerçekten üzücü olurdu özür bile dilenmemişken.

İyi günler.

Alıntıyı görüntüle

firma üslubunda kusurlu. yetersiz yetkin olmayan personel olunca normal bunlar
ürün size nasıl ulaştı? mouse pad kutusu, başka bir kutu ya da poşetin içinde miydi? yoksa sadece mouse pad kutusu mu geldi?
kargo kodunu kapıya kurye çağırarak kullanabilirsin ama belli bir saate kadar talep oluşturmanız gerekiyor. size verilen kodu iletişim bilgileriniz ile birlikte ürün kutusuna yapıştırmanız yeterli oluyor.