Neler Yeni

Yardım Fiber Altyapı Sorunsalı

Katılım
13 Aralık 2020
Mesajlar
136
Dahası  
Reaksiyon skoru
87
Yaş
24
Konum
Muğla
İsim
Hüseyin Öktür
Dostlar selamlar, acil yardımınıza ihtiyacım var. Akıl Danışmaya Geldim. Apartmanımızda VDSL altyapı var ve çok kötü gerçekten 50 Mbit zor alıyoruz. Konuyu baştan size anlatayım.

Nisan 2024 : Yaşadığım şehirdeki Afyon Türk Telekom Müdürlüğüne gittim ve sıra aldım. Fiber Altyapı hakkında bilgi almak istediğimi söyledim. Projemizin onay aşamasında olduğunu söyledi.

Haziran 2024: Dayanamadım ve Linked In den Ümit Bey`e mesaj attım.

Merhaba Ümit Bey. İsmim Hüseyin. .............. de ikamet etmekteyim. İkamet ettiğim binada eski internet altyapısı bulunmaktadır. Öğrenci olduğum için internet ihtiyacımı yer yer karşılayamamaktayım. Mahallemde bir çok binada ve yan dairelerimde fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim bina es geçilmiştir. Fiber kablolar dairelere kadar gelmektedir. Sadece apartmana fiber çekilip dairelere fiber verilebilir. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Yaklaşık yarım saat sonra beni aradılar ve süreci takip ettiklerini, Afyon Müdürlüğünden aldıkları bilgiye göre projenin onay aşamasında olduğunu ve Ağustos Sonu Fiber Altyapının tamamlanmasını öngördüklerini söylediler. Ayda 1 kez arayıp bilgilendireceklerini söyleyip kapattılar.

Ağustos 2024: Ne arayan ne de soran vardı. Tekrardan Ümit Beye yazdım.

Merhaba Ümit Bey. İsmim Hüseyin. .............. de ikamet etmekteyim. Sizlere yaklaşık 1 Ay önce yaşamış olduğum sorunu dile getirdim. Mahallemizde tüm binalarda fiber olmasına rağmen bizim binada hala eski altyapı olduğunu (yan binada bile var) ve apartmanca bu durumdan rahatsız olduğumuzu belirtmiştim. Sizden sonra beni arayan arkadaşlar ayda bir durum ile alakalı bilgi vereceklerini söylediler ancak ne arayan ne de soran var. Türk Telekom Online İşlemler merkezinden edindiğim bilgiye göre Ağustos sonu altyapı çalışması tamamlanacak olarak öngörülmekte. Bu nedenle Apartmanımıza yazı astık Ağustos Sonu Fiber Çalışması tamamlanacak. Fiber İnternet Kullanmak isteyen Türk Telekom`a geçiş yapsın diye. Bu konu hakkında apartman sakinleri benden bilgi istiyor. Bilgi almak istiyoruz. Aynı zamanda öğrenciyim ve sosyal medyada içerik üretiyorum. Canlı yayınlarımı sürdüremez durumdayım. Kendim için de apartman için de Türk Telekom kalitesini son damlasına kadar kullanmak faydalanmak istiyoruz. Gereğinin yapılmasını arz eder iyi çalışmalar diliyorum.

Yaklaşık 1 saat sonra tekrardan aradılar ve Fiber Altyapı Hattının yetersiz olduğunu, bu yüzden apartmana fiber çekilemeyeceğini söylediler.
Online İşlemlerden de Şunu yazmışlar "Müşterimizin fiber alt yapı talebine istinaden TT ekiplerimizce yapılan kontroller sonrasında fiber alt yapı uygun olmadığını fakat alt yapı sürecinin hızlanması için bilgilendirme yapacağımız iletildi."

Resmen dalga geçiyorlar. Önce ümitlendirip sonra yapamayacaklarını söylüyorlar. Yan Binada Süper online Fiber Altyapısı var. Karşı binalar ve çevre binaların nerdeyse çoğunda Fiber olmasına rağmen bizim apartmanı bakır kabloya mahkum bırakmışlar. Ev Yapılırken dairelere kadar fiber çekilmiş. Boş boş duruyor kablolar çelik kapıların üstünde.

Bana akıl verin. Apartmana Fiber getirmek için ne yapabilirim? Tecrübelerinize ve yardımlarınıza ihtiyacım var.
 

QCerberusQ

80+ Bronze
Katılım
15 Ağustos 2020
Mesajlar
1,111
En İyi Cevap
1
Dahası  
Reaksiyon skoru
520
İsim
Furkan Enes Kaplan
Dostlar selamlar, acil yardımınıza ihtiyacım var. Akıl Danışmaya Geldim. Apartmanımızda VDSL altyapı var ve çok kötü gerçekten 50 Mbit zor alıyoruz. Konuyu baştan size anlatayım.

Nisan 2024 : Yaşadığım şehirdeki Afyon Türk Telekom Müdürlüğüne gittim ve sıra aldım. Fiber Altyapı hakkında bilgi almak istediğimi söyledim. Projemizin onay aşamasında olduğunu söyledi.

Haziran 2024: Dayanamadım ve Linked In den Ümit Bey`e mesaj attım.

Merhaba Ümit Bey. İsmim Hüseyin. .............. de ikamet etmekteyim. İkamet ettiğim binada eski internet altyapısı bulunmaktadır. Öğrenci olduğum için internet ihtiyacımı yer yer karşılayamamaktayım. Mahallemde bir çok binada ve yan dairelerimde fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim bina es geçilmiştir. Fiber kablolar dairelere kadar gelmektedir. Sadece apartmana fiber çekilip dairelere fiber verilebilir. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Yaklaşık yarım saat sonra beni aradılar ve süreci takip ettiklerini, Afyon Müdürlüğünden aldıkları bilgiye göre projenin onay aşamasında olduğunu ve Ağustos Sonu Fiber Altyapının tamamlanmasını öngördüklerini söylediler. Ayda 1 kez arayıp bilgilendireceklerini söyleyip kapattılar.

Ağustos 2024: Ne arayan ne de soran vardı. Tekrardan Ümit Beye yazdım.

Merhaba Ümit Bey. İsmim Hüseyin. .............. de ikamet etmekteyim. Sizlere yaklaşık 1 Ay önce yaşamış olduğum sorunu dile getirdim. Mahallemizde tüm binalarda fiber olmasına rağmen bizim binada hala eski altyapı olduğunu (yan binada bile var) ve apartmanca bu durumdan rahatsız olduğumuzu belirtmiştim. Sizden sonra beni arayan arkadaşlar ayda bir durum ile alakalı bilgi vereceklerini söylediler ancak ne arayan ne de soran var. Türk Telekom Online İşlemler merkezinden edindiğim bilgiye göre Ağustos sonu altyapı çalışması tamamlanacak olarak öngörülmekte. Bu nedenle Apartmanımıza yazı astık Ağustos Sonu Fiber Çalışması tamamlanacak. Fiber İnternet Kullanmak isteyen Türk Telekom`a geçiş yapsın diye. Bu konu hakkında apartman sakinleri benden bilgi istiyor. Bilgi almak istiyoruz. Aynı zamanda öğrenciyim ve sosyal medyada içerik üretiyorum. Canlı yayınlarımı sürdüremez durumdayım. Kendim için de apartman için de Türk Telekom kalitesini son damlasına kadar kullanmak faydalanmak istiyoruz. Gereğinin yapılmasını arz eder iyi çalışmalar diliyorum.

Yaklaşık 1 saat sonra tekrardan aradılar ve Fiber Altyapı Hattının yetersiz olduğunu, bu yüzden apartmana fiber çekilemeyeceğini söylediler.
Online İşlemlerden de Şunu yazmışlar "Müşterimizin fiber alt yapı talebine istinaden TT ekiplerimizce yapılan kontroller sonrasında fiber alt yapı uygun olmadığını fakat alt yapı sürecinin hızlanması için bilgilendirme yapacağımız iletildi."

Resmen dalga geçiyorlar. Önce ümitlendirip sonra yapamayacaklarını söylüyorlar. Yan Binada Süper online Fiber Altyapısı var. Karşı binalar ve çevre binaların nerdeyse çoğunda Fiber olmasına rağmen bizim apartmanı bakır kabloya mahkum bırakmışlar. Ev Yapılırken dairelere kadar fiber çekilmiş. Boş boş duruyor kablolar çelik kapıların üstünde.

Bana akıl verin. Apartmana Fiber getirmek için ne yapabilirim? Tecrübelerinize ve yardımlarınıza ihtiyacım var.
superonline ile konuşun birde onların çekme ihtimali var
 
Katılım
13 Aralık 2020
Mesajlar
136
Dahası  
Reaksiyon skoru
87
Yaş
24
Konum
Muğla
İsim
Hüseyin Öktür
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3
superonline ile konuşun birde onların çekme ihtimali var
Hocam yayın yaptığım platformla çok sıkıntısı var diye duydum. O yüzden o tarafa pek sıcak bakmıyorum. Bir de Tüm Apartmana Türk Telekom dedik herkes geçti ben dahil taahüt vs sorunları bilirsin
 
Katılım
8 Ağustos 2024
Mesajlar
2
Dahası  
Reaksiyon skoru
1
İsim
Metin Haliloğlu
Merhaba bende kendi yaşadıklarımı sizinle paylaşayım

Köyüme internet çektirmek istiyordum ama köyün ana yolu ile evim arasında yaklaşık 50-60 metre vardı.Köyün ana yolunda hat var ama bizim eve çekilmemişti gittim türk telekoma sorunumu söyledim incelediler sonra arayıp bana oraya 4-5 direk bağlanacağını bunuda kendilerinin yapamadıklarını söylediler(normalde yapmaları gerekiyor)sonra türk telekomdan bir tanıdığımız bize cimere şikayet etmemizi söyledi bende mail aracılığıyla sorunlarımı yazdım inanırmısınız 3-4 gün geçti sabah bir kalktım 7 tane direk bağlamışlar hattıda çekmişler :) diyeceğim şudur ki direk cimere şikayetini bildir herşeyi ayrıntılı yaz çünkü ben öyle yaptım bide öyle dene
 
Katılım
13 Aralık 2020
Mesajlar
136
Dahası  
Reaksiyon skoru
87
Yaş
24
Konum
Muğla
İsim
Hüseyin Öktür
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #5
Merhaba bende kendi yaşadıklarımı sizinle paylaşayım

Köyüme internet çektirmek istiyordum ama köyün ana yolu ile evim arasında yaklaşık 50-60 metre vardı.Köyün ana yolunda hat var ama bizim eve çekilmemişti gittim türk telekoma sorunumu söyledim incelediler sonra arayıp bana oraya 4-5 direk bağlanacağını bunuda kendilerinin yapamadıklarını söylediler(normalde yapmaları gerekiyor)sonra türk telekomdan bir tanıdığımız bize cimere şikayet etmemizi söyledi bende mail aracılığıyla sorunlarımı yazdım inanırmısınız 3-4 gün geçti sabah bir kalktım 7 tane direk bağlamışlar hattıda çekmişler :) diyeceğim şudur ki direk cimere şikayetini bildir herşeyi ayrıntılı yaz çünkü ben öyle yaptım bide öyle dene
Hocam Cimer e de bildirim Cimer BTK ya iletti. BTK da aynı dönüşleri yaptı bana malesef
 
Katılım
8 Ağustos 2024
Mesajlar
2
Dahası  
Reaksiyon skoru
1
İsim
Metin Haliloğlu
Bu ülkede kimse öyle kolay kolay bir şey yaptırtamıyor malesef apartmanda tanıdıkların varsa toplu şikayet et biraz darlaman gerekiyor cimere şikayet etmeden önce bende sıkıştırmıştım
 
Top Bottom