tkod
80+
- Katılım
- 1 Mart 2023
- Mesajlar
- 247
Dahası
- Reaksiyon skoru
- 65
- İsim
- Ahmet Salih Göksu
Amazondan aldığımız Lenovo Loq 15IAX9 model laptop içinden çıkan adaptör(170w) ile battery drain problemi yaşıyor. İnternette problemi yaşayan diğer arkadaşlara lenovo 230w adaptör yollamış, laptopu alırken bu sorunun farkındaydık ve lenovo zaten"adaptör değişimi yapıyor" diye güvenerek aldık. yaklaşık 2 haftadır lenovo teknik servis önce uzaktan bağlantı ile format vs attırarak(tabii ki yazılımsal bir problem değil) bizi uğraştırdı ve en sonunda laptopu teknik servise gönderdik. Dün elimize ulaşan laptopta adaptörün içindeki 'arızalı' bir parçanın değişimi yapıldığı yazılıp gönderdiğimiz gibi geri yollsmışlar. Arkadaşlar ne yapmamız lazım servisi ilk aradığımız günde battery drain problemi ve adaptör değişimini dile getirmemize rağmen dalga geçer gibi bizi uğraştırıyorlar. Bilgisi olan yardımcı olabilecek arkadaşlar bilgilerini paylaşırlarsa memnu. olurum.