Mithril
80+ Silver
- Katılım
- 23 Mart 2020
- Mesajlar
- 4,120
- Reaksiyon skoru
- 1,635
Şöyle bir şey yaşadım, temudan bir kılıf istedim ve kılıf yanlış geldi bende bu kılıfı iade ettim, daha iadem onlara ulaşmadan paramı geri yatırmayı istediler ama sıkıntı şu idi parayı birtürlü iade edemediler banka kartıma bu yüzdende temu kredisi olarak iade ettiler ben istemesemde, bundan yaklaşık bir hafta sonra şimdi benim kartımdan tekrar aynı ücreti tekrar çektiler, bahaneleride doğru ürünü göndermememmiş. Yani benden iki defa para alırlar bir ürün için ve ben bu ürünü zaten iade ettim. Ne yapabiliriz bu konuda? Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda sürekli probleminizi çözeceğiz lütfen bekleyin diyip beni oyalıyorlar. Aklıma tek gelen harcama itirazı ama onu yaparsam temu hesabıma sıkıntı çıkarırmı? Ban yermiyim yada yasal bir sıkıntı olurmu?