Geçenlerde PttAVM’den bir tansiyon aleti aldım. Üründe %40 indirim vardı. Daha sonra siparişi “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal ettiler ve bu şekilde bir e-posta gönderdiler. Hem satıcıya hem de pazar yerine sordum; ikisi de sorumluluğu birbirine attı. Ben de TüBİS üzerinden başvurumu yaptım, sonucunu bekliyoruz. İndirim oranı makul olmasına rağmen bir yandan “fiyat hatası”, bir yandan “stok yok”, bir yandan da “pazar yeri iptal etti” gibi birden fazla gerekçe öne sürülünce açıkçası güven vermedi. Böyle durumlarda hakkımı ararım. Bakalım tüketici gerçekten ne kadar korunuyor.