Hangi Monitör Teklifini Kabul Etmeliyim ?

[hazarcoban]

Dostlar monitörüm bozuldu. Servise yolladım serviste 3 seçenek sundu bende kitlendim kaldım sizce ne yapmalıyım hangi seçenek mantıklı?

Para iadesi: 2 yıl oldu enflasyon var ilk aldığım tutar yatarsa şimdiki monitörü hayatta alamam. Zaten bir de ödeme yaptığım karta yatırıyorlar, ve o kart icralık ve avukatlık olduğum için blokeli artık.

Birebir değişim: Stok bittiği için yapamıyorlar.

Muadili ile değişim: Şimdi işte burası ilginç. Benim bildiğim ürünümün aynı özelliklerini veya üstünü vermek zorundalar ama kesinlikle aşağı modelini veremezler. Benim monitörüm ViewSonic VX3218C 165Hz 2K 32inç Curved monitör. İnternetten baktığımda ise onların muadil stoklarında benimkine benzer hiçbir ürün yok. Yani en yakın şu 2 ürünü teklif edebilirler benzerlik açısından diye düşünüyorum. Sizce hangisini seçmeliyim ?

1. seçenek: https://www.sinerji.gen.tr/koorui-3...-freesync-va-curved-2k-gaming-monitor-p-56373

=> Bunu seçmek istemiyorum çünkü zamanında 3 kere almıştım üçünde de ölü piksel çıktı. Markada güven vermiyor açıkçası. Üstelik benim sadece 15 günlük garanti sürem kaldı. Yani yeni monitörü aldığım zaman sıfırdan 2 yıl garanti değil 15 günlük garantim olacağı için sağlam bir şey almak zorundayım.Fakat özellikleri aynı diye muadil olarak bunu verme hakları varmı ? Özellikeri aynı ama marka kalitesi ve güvenirliği segmenti daha düşük ?

2. seçenek: https://www.sinerji.gen.tr/aoc-34-c...daptive-sync-curved-2k-gaming-monitor-p-57546

=>Bu fena değil ama bu da benim monitörüm gibi 2K değil. Bu ultrawide olduğu için 2-4 k arası bir şey. Benim monitörümde 2 milyon piksel var bunda neredeyse 5 milyon. Bu da ciddi oranda ekran kartıma yük bindirecek ve performansım ciddi oranda düşecek çünkü kartım bu yüksek çözünürlüğü kaldıramaz. Zaten bir de 21:9 oranında olduğu için YouTube'da veya bazı oyunlarda kenarlarda siyah boşluk sorunu kaçınılmaz olacak. Bu çıkmazdan nasıl çıkabilirim?

Ayrıca diyelim ki hadi muadil ürün bulup verdiler.Benim şuan 15 günlük garantim var sadece.Bu yeni sıfır verilen muadil monitörün kanunen garantisi sıfırdan yine 2 yıl mı olmlaı yoksa 15 gün mü ? Garanti yönetmenliğine göre orjinal ilk alınan ürünün kalan garantisi olur diyorlar ama hakim ve yargıtay kararına görede yeni teslim edilen ürün sıfır kabul edildiğinden 2 yıl olmalı diyende var.Bu işin içinden nasıl çıkıcam ?

 

[Bugra5211]

Ayrıca diyelim ki hadi muadil ürün bulup verdiler.Benim şuan 15 günlük garantim var sadece.Bu yeni sıfır verilen muadil monitörün kanunen garantisi sıfırdan yine 2 yıl mı olmlaı yoksa 15 gün mü ? Garanti yönetmenliğine göre orjinal ilk alınan ürünün kalan garantisi olur diyorlar ama hakim ve yargıtay kararına görede yeni teslim edilen ürün sıfır kabul edildiğinden 2 yıl olmalı diyende var.Bu işin içinden nasıl çıkıcam ?

Eski ürünün kalan garanti süresi kadar olur. Eğer firma inisiyatif kullanırsa +1 ay garanti verebilir yeni ürüne. Onun dışında yukarıdaki monitörlerle ilgili bilgim yok.

 

[xTURANN]

İkisi arasından tabii ki AOC. Biri 31.5" diğeri 34". Ayrıca diğer monitörün markasını da ilk defa duyuyorum. TR'de servisi var mı, müşteri hizmetleri nasıl bilinmez.

 

[Magnavox Odyssey]

Koorui Amerikada ilk 3 te sanırım satış sayısında dandik marka değil.Valla adamlara test edip gönderin de bari..Garanti süresi v.s bitiyor diye izah et bunu senin aleyhine kullanıp pixelli dandik mal göndermesinler

 

[hazarcoban]

Eski ürünün kalan garanti süresi kadar olur. Eğer firma inisiyatif kullanırsa +1 ay garanti verebilir yeni ürüne. Onun dışında yukarıdaki monitörlerle ilgili bilgim yok.

Ama hocam yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin Esas No: 2015/35432 numaralı dosyada diyor ki. ''Mahkeme veya tüketici hakem heyeti kararıyla ayıpsız misliyle (yenisiyle) değiştirilen ürünlerin, tüketicinin eline geçtiği an yepyeni bir hukuki teslim doğurur.Mahkeme veya hakem heyeti kararı sonucunda tüketiciye teslim edilen sıfır ürün için garanti süresi, teslim tarihinden itibaren yeniden(sıfırdan, yani asgari 2 yıl olarak) başlar.''diyor ?

 

[Bugra5211]

Ama hocam yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin Esas No: 2015/35432 numaralı dosyada diyor ki. ''Mahkeme veya tüketici hakem heyeti kararıyla ayıpsız misliyle (yenisiyle) değiştirilen ürünlerin, tüketicinin eline geçtiği an yepyeni bir hukuki teslim doğurur.Mahkeme veya hakem heyeti kararı sonucunda tüketiciye teslim edilen sıfır ürün için garanti süresi, teslim tarihinden itibaren yeniden(sıfırdan, yani asgari 2 yıl olarak) başlar.''diyor ?

Ben de Ssd yi garantiye yollamistim. Yenisini gönderdiler ama eskisinin garanti süresi geçerliydi. Oradan biliyorum

 

[hazarcoban]

İkisi arasından tabii ki AOC. Biri 31.5" diğeri 34". Ayrıca diğer monitörün markasını da ilk defa duyuyorum. TR'de servisi var mı, müşteri hizmetleri nasıl bilinmez.

Ama aocu seçersemde ekran kartıma ciddi yük binecek aldığım fps yerlerde gezecek yani.Menim 2K monitörde 2 milyon piksel varken o monitörde 4.9 milyon piksel var.Diğerini seçersemde ne olduğu belli değil daha önce 3 kez aldım üçündede ölü piksel çıktı.Benim monitörümün birebir aynı özellikerini karşılıyor koorui,fakat marka kalitesi olarak karşılamıyor.Çünkü benim onlara verdiğim arzalanan monitör viewsonic'di.Firma yinede diretebilir mi muadili bu özellikleri aynı almak zorundasın diye ? Ellerinde hiç bir benzer ürün yok o durumda süreç nasıl ilerleyecek ?

 

[Bugra5211]

Bu arada ürünün serviste olduğu süre kadar da garantiye ekleniyormus

 

[hazarcoban]

Bu arada ürünün serviste olduğu süre kadar da garantiye ekleniyormus

Evet farkettim simdi öyle bir şey varmış.Peki sizce ne yapmamı önerirsiniz ?

Para iadesi: Kabul edemem kartlarım blokeli.Zaten 2 yıl önceki tutarı vercekler yeni monitör alamam enflasyon yüzünden
Birebir değişim: Ellerinde stoğu yok
Muadili ile değişim:Ellerinde muadil hiç bir ürün yok sadece koorui var onuda ben kabul etmiyorum çünkü ben onlara viewsonic verdim
Diğer üst düzey muadiller: Bunlarda ya 4K yada 3K gibi özel çözünürlüklerde olduğu için ciddi performans kaybı yaşayacağım ve bir çok video ve oyunda kenarlarında siyah bant problemi olcak çünkü görüntü formatları 21:9 .

Hani alıp satayım desem hayatta kimse almaz sıfır kapalı kutu ama garantisi yok diye satmam lazım öylede fiyatın yarısı gider.

 

[Bugra5211]

Evet farkettim simdi öyle bir şey varmış.Peki sizce ne yapmamı önerirsiniz ?

Para iadesi: Kabul edemem kartlarım blokeli.Zaten 2 yıl önceki tutarı vercekler yeni monitör alamam enflasyon yüzünden
Birebir değişim: Ellerinde stoğu yok
Muadili ile değişim:Ellerinde muadil hiç bir ürün yok sadece koorui var onuda ben kabul etmiyorum çünkü ben onlara viewsonic verdim
Diğer üst düzey muadiller: Bunlarda ya 4K yada 3K gibi özel çözünürlüklerde olduğu için ciddi performans kaybı yaşayacağım ve bir çok video ve oyunda kenarlarında siyah bant problemi olcak çünkü görüntü formatları 21:9 .

Hani alıp satayım desem hayatta kimse almaz sıfır kapalı kutu ama garantisi yok diye satmam lazım öylede fiyatın yarısı gider.

Kooriui yi ben de bilmiyorum ama hiç araştırdın mi kalitesini, servis ağını vs. Kalitesinin iyi olmadığını görürsen de tek seçenek AOc kalıyor. Onu da artık ileride ekran kartını güncelleyerek halledersin.

 

[xTURANN]

Ama aocu seçersemde ekran kartıma ciddi yük binecek aldığım fps yerlerde gezecek yani.Menim 2K monitörde 2 milyon piksel varken o monitörde 4.9 milyon piksel var.Diğerini seçersemde ne olduğu belli değil daha önce 3 kez aldım üçündede ölü piksel çıktı.Benim monitörümün birebir aynı özellikerini karşılıyor koorui,fakat marka kalitesi olarak karşılamıyor.Çünkü benim onlara verdiğim arzalanan monitör viewsonic'di.Firma yinede diretebilir mi muadili bu özellikleri aynı almak zorundasın diye ? Ellerinde hiç bir benzer ürün yok o durumda süreç nasıl ilerleyecek ?

Ürünü alıp 2.elden satabilirsin. Bu da bir seçenek.

 

[asdasdasds]

Bu iki seçeneğin olacağıkesin mi

 

[hazarcoban]

Ürünü alıp 2.elden satabilirsin. Bu da bir seçenek.

Hocam garanti sürem 15-20 gün.Yeni gelicek olan sıfır modelde 15 gün garantili sayılacak 2 yıl değil.O yüzden alıcak olan kişi fiyatın yarısını kıracak.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Cumartesi, 21:47

Bu iki seçeneğin olacağıkesin mi

Yani ürünün aynı özelliklerini taşıyan modeli muadil diye verme hakları var ama verdikleri koorui her ne kadar özellikleri aynı olsada, marka kalitesi ve güvenirliği yüzünden kabul etmiyorum çünkü benim onlara verdiğim monitör viewsonic.Diğer monitörü alırsam çok ciddi performans kaybı + bazı oyun ve videolarda yanlarda siyah bant sorunu olabilir çünkü formatı 21:9 monitörün.

Üçüncü seçenek ise ellerindeki en lüks modellerinden birini bana vericekler ki bende onu garantisi yok diye sattığım zaman bile elime 12-13 bin kalmalı ki kendime göre 2K monitör alabileyim.Bunuda yapmazlar.Yani ellerinde benim monitörümün muadilisi yok.Ya özellikler aynı ama dandik bi marka var koorui,yada aşırı lüks bi marka var 50 bin liralık, yada sistem bileşenlerime uymayan performans kaybettirip oyun ve videolarda siyah bant sorunu çıkaran 21:9 monitörler var