Yardım 2 Haftadır internet kopukluğu yaşıyorum

[BixiBlake]

Size kesin çözümü göndereceğim 1 saniye

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 7 Şubat 2024

Btk'ya şikayet edin, hemen ilgileniyorlar
Btk internet şikayet:

BTK Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi

tuketicisikayet.btk.gov.tr

Aşağıda yazdığımı yazabilirsiniz
"Daha önce sorunumu dile getirdim ancak, sadece uzaktan modem arayüz bilgilerim ve hız değerlerin güncelleştirildi, ancak bu sorunumu çözmedi internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Geçiş yapana kadar internetimde diğer servis sağlayıcımdayken herhangi bir kesinti-kopma yaşamamıştım. Sorunun binamdaki kablolama veya modemimden kaynaklanmadığını düşünüyorum. Yine de gerekirse saha ekibi yönlendirilerek sorunun bulunmasını ve çözülmesini talep ediyorum. 2 haftadır internetimi kopmalardan dolayı kullanamamaktayım, gereğinin yapılmasını istiyorum. Teşekkürler"

teşekkür ederim

 

[captandusty]

hocam valla garip normalde alt yapı kaldırmaz hani hızı kısarlar düzelir onu da yapmışlar zaten bilemedim bu arada adsl modem 24e kadar alamıyormu hız 16mıydı o

 

[BixiBlake]

hocam valla garip normalde alt yapı kaldırmaz hani hızı kısarlar düzelir onu da yapmışlar zaten bilemedim bu arada adsl modem 24e kadar alamıyormu hız 16mıydı o

Paket 16ydı bana gelen 12ydi uploud 1 bile değildi

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 7 Şubat 2024

Gibira geçince 32 indirme , 12 yükleme gördüm ama düşürduler işte

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 7 Şubat 2024

Şu an bi ayar yaptım eğer sorun çıkmazsa
Uploudu 10 a çıkarmalarını söylücem