Neler Yeni

Yardım Acer Nitro 5 (2023) Bir anda kapandı ve açılmıyor

taylansimdi

80+ Silver
Katılım
31 Mayıs 2020
Mesajlar
2,688
En İyi Cevap
1
Arkadaşlar Acer Nitro 5 2023 kasa laptopa sahibim. RTX 3070 Ti R7 6800H 32GB DDR5 Ramli versiyonu. Henüz alalı 4 ay oldu ve bugün kullanırken bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Kapalı haldeyken şarj simgesi dahil yanmıyor. Güç tuşuna basılı tuttuğumda yanındaki ışık mavi yanıyor ve sönüyor fakat pc açılmıyor. Hepsi burada üzerinden yetkili satıcı Teknorya'nın bilgilendirmesine göre, ilk 6 ay içinde oluşan donanımsal sorunlarda doa raporu alınarak iade değişim oluyormuş. Bugün teknik servis kapalı. Yarın göndereceğim iyi bakarlar mı? Çok titizimdir toz kondurtmam laptopda öyle söyleyeyim. İçine ek taktığım SSD yi çıkarmama gerek var mı? Benden herhangi bir ücret talep edemezler değil mi? Bilgili arkadaşlar yazarsa sevinirim.

Teknoloji şans işidir ben Laptoptan çok memnundum gerek performansı gerek az ısınması sessizliği malzeme kalitesi ama bana denk geldi kötü bir şey lütfen markayı kötülemek yerine yardımcı olacak yorumlar yazınız!!!
 

Mr8ilgin

80+ Silver
Katılım
30 Ocak 2021
Mesajlar
4,785
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,674
İsim
Yavuz
Ssdyi çıkar sorununu anlat. Kötü bisey çıkarsa değişim talep et. İade isteme sakın.
 

taylansimdi

80+ Silver
Katılım
31 Mayıs 2020
Mesajlar
2,688
En İyi Cevap
1
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3
Ssdyi çıkar sorununu anlat. Kötü bisey çıkarsa değişim talep et. İade isteme sakın.
SSD Samsung 990 PRO 1tb herşeyim onun içinde. Stok gelen ssdye hiçbirşey kurmadım onu çıkarıp verirsem daha mı mantıklı olur? Daha önce hiç böyle bir arıza yaşamadığım için bilgisayarlarda nasıl yol izlenir bilmiyorum. Ram ve SSD takviyesi garanti kapsamı bozmuyor. Bu şekilde verirsem bir sorun mu çıkar?
 

HDogus

80+ Bronze
Katılım
1 Mart 2023
Mesajlar
1,127
SSD Samsung 990 PRO 1tb herşeyim onun içinde. Stok gelen ssdye hiçbirşey kurmadım onu çıkarıp verirsem daha mı mantıklı olur? Daha önce hiç böyle bir arıza yaşamadığım için bilgisayarlarda nasıl yol izlenir bilmiyorum. Ram ve SSD takviyesi garanti kapsamı bozmuyor. Bu şekilde verirsem bir sorun mu çıkar?
Kendi taktığın ssd'yi çıkarabilirsin bir sorun olmaz. Benim eski laptopta böyle bir şey başıma gelmişti ssdlerden biri bozulmuş laptopun açılmasını engelliyordu onu çıkarınca sorun çözülmüştü deneyebilirsin.
 

$ilent

80+ Titanium
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
25,430
En İyi Cevap
2
SSD ni çıkar bence, şimdi değişim olur işlemler başlar arada kaynayıp laptop üstünde gitmesin. Zaten SSD, RAM gibi parçaların değişimi vs. garantiyi bozmuyor o açıdanda kafa rahat.
 

taylansimdi

80+ Silver
Katılım
31 Mayıs 2020
Mesajlar
2,688
En İyi Cevap
1
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #6
Kendi taktığın ssd'yi çıkarabilirsin bir sorun olmaz. Benim eski laptopta böyle bir şey başıma gelmişti ssdlerden biri bozulmuş laptopun açılmasını engelliyordu onu çıkarınca sorun çözülmüştü deneyebilirsin.
Ama laptopa güç gitmiyor, yanındaki mavi şarj ışığı dahil yanmıyor adaptörü takınca. SSD problemi olsa en azından PC açılır güç gelir diye düşünüyorum ben.
Mesaj otomatik birleştirildi:

SSD ni çıkar bence, şimdi değişim olur işlemler başlar arada kaynayıp laptop üstünde gitmesin. Zaten SSD, RAM gibi parçaların değişimi vs. garantiyi bozmuyor o açıdanda kafa rahat.
Tamamdır hocam öyle yapayım doğru söylüyorsunuz pahalı SSD arada kaynamasın tamir değişim vs. işlemlerinde şimdi laptop gider SSD içinde gelmez kanıtlayamamda içinde 990 pro vardı diye dimi
 

HDogus

80+ Bronze
Katılım
1 Mart 2023
Mesajlar
1,127
Ama laptopa güç gitmiyor, yanındaki mavi şarj ışığı dahil yanmıyor adaptörü takınca. SSD problemi olsa en azından PC açılır güç gelir diye düşünüyorum ben.
Işık kısmını hatırlamıyorum hocam ama benim laptopta açılma tepkisi vermiyordu. Hatta bende 2 ssd 1 tane sata ssd vardı hepsini tek tek denemiştim windows kurarak. Sen ssd'yi sök direk garantiye şutla uğraşma boşa onlar çözer.
 

taylansimdi

80+ Silver
Katılım
31 Mayıs 2020
Mesajlar
2,688
En İyi Cevap
1
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #8
Işık kısmını hatırlamıyorum hocam ama benim laptopta açılma tepkisi vermiyordu. Hatta bende 2 ssd 1 tane sata ssd vardı hepsini tek tek denemiştim windows kurarak. Sen ssd'yi sök direk garantiye şutla uğraşma boşa onlar çözer.
Tamamdır teşekkürler hocam, allah kimseye böyle sorun vermesin şans işi işte bana denk geldi... Laptop çok güzel çok performanslı umarım sorunsuz hallederler. Tek korktuğum şey laptopta nokta çizik yok gerçekten çok titizim. Şimdi orada nasıl bakacaklar nasıl geri gönderecekler bilmiyorum en çokta bu korkutuyor...
 

Ömer Murat KARACA

80+ Bronze
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
1,505
Dahası  
Reaksiyon skoru
990
İsim
Ömer Murat KARACA
Hocam aynı sorunu Teknorya'dan aldığım Asus Tuf F15 FX506HE-HN011 cihazda yaşadım (cihaz 1.5 senelikti). Ek SSD'mi söküp direk Asus'a gönderdim cihazı. Anakart kısa devre yapmış dediler, komple anakart ücretsiz şekilde değişti. Ekranda da ufacık beyaz bir leke vardı onu da yazmıştım, ekranı da değiştirdiler. Dış kasa hariç sıfır bir cihazım oldu yani. Siz teknorya ile uğraşmayın direk cihazın yetkili servisine yollayın.
 

Mr8ilgin

80+ Silver
Katılım
30 Ocak 2021
Mesajlar
4,785
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,674
İsim
Yavuz
SSD Samsung 990 PRO 1tb herşeyim onun içinde. Stok gelen ssdye hiçbirşey kurmadım onu çıkarıp verirsem daha mı mantıklı olur? Daha önce hiç böyle bir arıza yaşamadığım için bilgisayarlarda nasıl yol izlenir bilmiyorum. Ram ve SSD takviyesi garanti kapsamı bozmuyor. Bu şekilde verirsem bir sorun mu çıkar?
Laptop değişirse sıkıntı olabilir. Windows hangisinde kurulu?
 

taylansimdi

80+ Silver
Katılım
31 Mayıs 2020
Mesajlar
2,688
En İyi Cevap
1
Laptop değişirse sıkıntı olabilir. Windows hangisinde kurulu?
Kendi taktığım samsung 990 proya kurulu stok gelen ssd bomboş.
Mesaj otomatik birleştirildi:

Hocam aynı sorunu Teknorya'dan aldığım Asus Tuf F15 FX506HE-HN011 cihazda yaşadım (cihaz 1.5 senelikti). Ek SSD'mi söküp direk Asus'a gönderdim cihazı. Anakart kısa devre yapmış dediler, komple anakart ücretsiz şekilde değişti. Ekranda da ufacık beyaz bir leke vardı onu da yazmıştım, ekranı da değiştirdiler. Dış kasa hariç sıfır bir cihazım oldu yani. Siz teknorya ile uğraşmayın direk cihazın yetkili servisine yollayın.
Allah razı olsun hocam, adreste yazan yetkili servise direkt göndermem yeterlimi içine sorunları ayrıntılı bir şekilde kağıda yazıp koyarak. Yoksa aceri arayayım mı önce ?
 

Ömer Murat KARACA

80+ Bronze
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
1,505
Dahası  
Reaksiyon skoru
990
İsim
Ömer Murat KARACA
'
Kendi taktığım samsung 990 proya kurulu stok gelen ssd bomboş.
Mesaj otomatik birleştirildi:


Allah razı olsun hocam, adreste yazan yetkili servise direkt göndermem yeterlimi içine sorunları ayrıntılı bir şekilde kağıda yazıp koyarak. Yoksa aceri arayayım mı önce ?
Mutlaka arayın önce, Asus'ta önce arayıp kayıt oluşturuyorsunuz, sonra gönderiyorsunuz. Belki böyle bir sistem varsa cihaz boş yere git gel yapar kargoda. Servisle görüşün, sorunu ve iade adresini bi kağıda yazıp içine koyun yollayın. En tez zamanda çözülür inşAllah
 
Top Bottom