Aliexpress de ürünü iade etmeli miyim? Kargo ücreti ne kadar çıkar?

[cengizovic]

Ekran kartım için çift fan almıştım. Satıcı tek fan yolladı. 1 haftadır müşteri hizmetleri ve satıcı ile konuşuyorum defalarca vaka oluşturup bir şeyler yaptılar ama hala çözülemedi. Yani çift fan lazım bana, gelen fan işime yaramıyor. 220 TL falan para ödedim. Neyse iade oluşturdum. Aliexpress diyor ki ürünü iade et hem kupon tanımlarız (kargo nakliye ücreti) tabi ne kadar tanımlayacakları da belli değil. hem iade ücretini alırsın. Sizce ne yapmalıyım? Aşırı ainir ettiler. Kargo masrafı 200 TL yi geçerse diye endişe ediyorum.

Parasında değilim de şu uğradığım haksızlığı çözmediler ya ona sinirli ve üzgünüm.