Yardım Altyapı gözükmüyor ama İnternetim var

[The GodFather]

Arkadaşlar TT 24 mbps lik ev internetim var bu ayın 23ünde taahhhütüm bitiyor. Tekrardan internet bağlatmak istiyorum fakat hiçbir şekilde altyapı gözükmüyor. Ne yapmam gerek?
Birde benim ev no 13 kat 3 bana ev interneti gözükmüyor (8mbps bile) ama ev no 14 kat 3 e 100mbps internet gözüküyor. Ev no 14e alsam interneti benim eve çekebilir miyiz?

 

[leroxy]

TT Online İşlem uygulamasında Abonelik kısmında sizin telefon numaranızın yazması lazım. Örneğin İzmir'de oturuyorsanız size 232'li bir numara atanmış olması lazım.
Uygulamadaki o numara ile TurkNet Altyapı Sorgulama üzerinden Tel. No ile sorgulama yapın. Sonuca ulaşırsınız.
Büyük ihtimalle şu anda sizin binada port yok.

 

[The GodFather]

TT Online İşlem uygulamasında Abonelik kısmında sizin telefon numaranızın yazması lazım. Örneğin İzmir'de oturuyorsanız size 232'li bir numara atanmış olması lazım.
Uygulamadaki o numara ile TurkNet Altyapı Sorgulama üzerinden Tel. No ile sorgulama yapın. Sonuca ulaşırsınız.
Büyük ihtimalle şu anda sizin binada port yok.

dediğiniz yerde numara yazmıyor

 

[leroxy]

dediğiniz yerde numara yazmıyor
Alıntıyı görüntüle

Peki faturalarınıza bakabilir misiniz?
Faturanın sol üstünde, Türk Telekom logosunun altında bağlantı türü gibi bilgiler olması lazım.
VDSL mi yazıyor Fiber mi? veya HİPERNET mi yazıyor FİBERNET mi?

 

[The GodFather]

Hiper hocam

Mesaj otomatik birleştirildi: 3 Eylül 2021

Peki faturalarınıza bakabilir misiniz?
Faturanın sol üstünde, Türk Telekom logosunun altında bağlantı türü gibi bilgiler olması lazım.
VDSL mi yazıyor Fiber mi? veya HİPERNET mi yazıyor FİBERNET mi?

bu şekilde

 

[leroxy]

Hiper hocam

Mesaj otomatik birleştirildi: 3 Eylül 2021

Alıntıyı görüntüle bu şekilde

192.168.1.1 Modem Arayüzü Üzerinden Hattınızın Maksimum Hızını Öğrenebilirsiniz.
Adresinizde Fiber Varsa TT Müşteri Hizmetlerini arayarak bilgi sahibi olabilirsiniz.

 

[The GodFather]

192.168.1.1 Modem Arayüzü Üzerinden Hattınızın Maksimum Hızını Öğrenebilirsiniz.
Adresinizde Fiber Varsa TT Müşteri Hizmetlerini arayarak bilgi sahibi olabilirsiniz.

dediğiniz yer burası mı maksimum hız

Mesaj otomatik birleştirildi: 3 Eylül 2021

birde bu var

 

[leroxy]

dediğiniz yer burası mı maksimum hız

Evet.
Ama belki adresinizde fiber de olabilir. TT Müşteri Hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz. Fiber bağlantıya geçmenizi öneririm.

 

[The GodFather]

Evet.
Ama belki adresinizde fiber de olabilir. TT Müşteri Hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz. Fiber bağlantıya geçmenizi öneririm.

Peki teşekkür ederim ilgilendiğiniz için.