Amazon.com iade sorunu (rezaleti)

[Fahare]

Merhabalar
Amazon üzerinden bir ürün satın almıştım kırık geldi iade ettim, iade kısmında Amazon hediye kartını seçtim( çünkü bankam geç yatırıyor iadeleri 1 haftayı bulur o zaman da zamlı maaşlar denk gelir ürün pahalanır diye hızlı şekilde iade olsun diye seçtim ve iade talebi açarken sağlam ürün ile değişim de uygun benim için diye belirttim. ) Bugün iade geldi ürün almaya çalıştığımda sade amazon.com sattığı ürünlerde geçerli diyor. Destekle iletişime geçtiğimde karta iade yapamayacaklarını söylüyorlar o zaman aynı üründen sipariş verin diyorum yapmıyorlar o zaman iademi iptal edin ürünü geri istiyorum diyorum ona da olmaz deniliyor. Bu Amazon bakiyesi her üründe geçerli değilse neden var, diğer satıcılara adeletsizlik değil mi ve en önemlisi böyle basit bir şeyi bile düzel(e)temeyen bir firmadan kim niye alışveriş yapsın? Amazon kalitesi diye güvendim bana bunu yaptılar. Ne yapabilirim nereye şikayet edebilirim ne kadar sürede çözülür bu sorun bilginiz var mı daha önce böyle bir durumla karşılaştınız mı ? Destek olan arkadaşlara şimdiden teşekkürler.

 

[Mechanist]

Normal şartlarda tam tersi oluyor Amazon iade ve değişim konusunda çok iyidir şaşırdım açıkcası , istiyorsan CİMERE yaz ya da Amazon'a tekrardan ulaş mail üzerinden fakat en son çare CİMER fakat sürer muhtemelen.

 

[macelian]

Amazon hediye kartının sadece amazon satıcısında geçerli diye bir madde olduğundan hiç bir yerden sonuç çıkmaz zaten bir yere şikayet etsen de savunmasında bu maddeyi belirttikten sonra ortada kalırsın. Hediye kartını hiç bir şekilde iade alamazsın ama şahsi tavsiyem amazona mail atman olacaktır destekle uğraşma mailde mağduriyetini anlatan bir metin yaz tatlı dille belki çözülür geçmiş olsun.

 

[dostveviski]

Durumuna üzüldüm ama yapacak bir şey yok gibi duruyor. Hediye bakiyeyi nakite çevirebilme imkanı olsaydı kara para aklarlardı burada.
https://www.amazon.com.tr/gp/help/customer/display.html?nodeId=G5D4TA7NBKQT7GW2

 

[Fahare]

Normal şartlarda tam tersi oluyor Amazon iade ve değişim konusunda çok iyidir şaşırdım açıkcası , istiyorsan CİMERE yaz ya da Amazon'a tekrardan ulaş mail üzerinden fakat en son çare CİMER fakat sürer muhtemelen.

Desteğe yazdım aradım bir çözüm mevcut değil gibi sade kendi ürünlerine yönlendiriyorlar ama o ürünlerde muadili olmayı bırak yanından geçmiyor yardımın için teşekkürler

Mesaj otomatik birleştirildi: 23 Ocak 2025

Durumuna üzüldüm ama yapacak bir şey yok gibi duruyor. Hediye bakiyeyi nakite çevirebilme imkanı olsaydı kara para aklarlardı burada.
https://www.amazon.com.tr/gp/help/customer/display.html?nodeId=G5D4TA7NBKQT7GW2
Alıntıyı görüntüle

Ucu açık bir şey amazon.com.tr yazıyor genel sitenin adı bende çok üzerinde düşünmedim galiba başka firmalar gibi banka kartı gibi başka sitelerde harcanmıyor sanılmasın diye düşündüm yardımın için teşekkürler

 

[Tearz]

Merhabalar
Amazon üzerinden bir ürün satın almıştım kırık geldi iade ettim, iade kısmında Amazon hediye kartını seçtim( çünkü bankam geç yatırıyor iadeleri 1 haftayı bulur o zaman da zamlı maaşlar denk gelir ürün pahalanır diye hızlı şekilde iade olsun diye seçtim ve iade talebi açarken sağlam ürün ile değişim de uygun benim için diye belirttim. ) Bugün iade geldi ürün almaya çalıştığımda sade amazon.com sattığı ürünlerde geçerli diyor. Destekle iletişime geçtiğimde karta iade yapamayacaklarını söylüyorlar o zaman aynı üründen sipariş verin diyorum yapmıyorlar o zaman iademi iptal edin ürünü geri istiyorum diyorum ona da olmaz deniliyor. Bu Amazon bakiyesi her üründe geçerli değilse neden var, diğer satıcılara adeletsizlik değil mi ve en önemlisi böyle basit bir şeyi bile düzel(e)temeyen bir firmadan kim niye alışveriş yapsın? Amazon kalitesi diye güvendim bana bunu yaptılar. Ne yapabilirim nereye şikayet edebilirim ne kadar sürede çözülür bu sorun bilginiz var mı daha önce böyle bir durumla karşılaştınız mı ? Destek olan arkadaşlara şimdiden teşekkürler.

Amazon son zamanlarda iyi gitmiyor zaten. Ama buradaki durum amazonluk değil. Hediye kartı sistemi yıllar önce değişti ve sadece amazonun sattığı kendi ürünlerinde kullanılabiliyor.

 

[StrangerIX]

Ne kadarlıktı bu ürün? Para çok lazım değilse eğer kullan orada bence.

Seçim olarak hediye kartı seçtiğinden geri dönüşü olamıyor maalesef hocam. Zamanında ben de yaşadım, o yüzden banka seçin bundan sonra.

Bu Amazon bakiyesi her üründe geçerli değilse neden var, diğer satıcılara adeletsizlik değil mi ve en önemlisi böyle basit bir şeyi bile düzel(e)temeyen bir firmadan kim niye alışveriş yapsın?

Bu hemen hemen her yerde böyle hocam. Farklı bir şey yapan varsa firma olarak bilemiyorum ama genel politika böyle işliyor diye biliyorum. Amazon özelinde olmaması lazım bu durum.

 

[EmreE38]

Merhabalar
Amazon üzerinden bir ürün satın almıştım kırık geldi iade ettim, iade kısmında Amazon hediye kartını seçtim( çünkü bankam geç yatırıyor iadeleri 1 haftayı bulur o zaman da zamlı maaşlar denk gelir ürün pahalanır diye hızlı şekilde iade olsun diye seçtim ve iade talebi açarken sağlam ürün ile değişim de uygun benim için diye belirttim. ) Bugün iade geldi ürün almaya çalıştığımda sade amazon.com sattığı ürünlerde geçerli diyor. Destekle iletişime geçtiğimde karta iade yapamayacaklarını söylüyorlar o zaman aynı üründen sipariş verin diyorum yapmıyorlar o zaman iademi iptal edin ürünü geri istiyorum diyorum ona da olmaz deniliyor. Bu Amazon bakiyesi her üründe geçerli değilse neden var, diğer satıcılara adeletsizlik değil mi ve en önemlisi böyle basit bir şeyi bile düzel(e)temeyen bir firmadan kim niye alışveriş yapsın? Amazon kalitesi diye güvendim bana bunu yaptılar. Ne yapabilirim nereye şikayet edebilirim ne kadar sürede çözülür bu sorun bilginiz var mı daha önce böyle bir durumla karşılaştınız mı ? Destek olan arkadaşlara şimdiden teşekkürler.

Thh ben gencer gamingle yaşamıştım başvuru kabul olduktan 10 15 dk sonra ürünün daha iyi bir modeli ile değişim yapacaklarını söylediler sonraki gün kapıma gelmişti

 

[Fahare]

Ne kadarlıktı bu ürün? Para çok lazım değilse eğer kullan orada bence.

Seçim olarak hediye kartı seçtiğinden geri dönüşü olamıyor maalesef hocam. Zamanında ben de yaşadım, o yüzden banka seçin bundan sonra.

Bu hemen hemen her yerde böyle hocam. Farklı bir şey yapan varsa firma olarak bilemiyorum ama genel politika böyle işliyor diye biliyorum. Amazon özelinde olmaması lazım bu durum.

Para çok lazım hocam çarçur edebileceğim bir şey değil iade gelene kadar zamlanır diye böyle yaptıj başımıza gelemeyen kalmadı

 

[Aquamen]

firmanın kuralları vardır rezalet bunun neresinde?
araştırmadığın için bu durum başına gelmiş yapacak bişey yok geçmiş olsun

Alıntıyı görüntüle

 

[Fahare]

firmanın kuralları vardır rezalet bunun neresinde?
araştırmadığın için bu durum başına gelmiş yapacak bişey yok geçmiş olsun

Amazon.com.tr denilince satıcı mi aklına gelmekte yoksa site mi ? Basbaya yanıltma mevcut burda satıcı adı kimini Amazon Resmi tarzı bir şey olsa yine sorun yok direk sitenin adı konulmuş

 

[Gurkanpiro]

amazonun iadesi okadar uzun bile sürmüyor bile kulaklık alıp iptal ettim 30 dakikada param yattı sonra geri sipariş verdim hediye kartı yapmadan önce keşke okusaydınız hangilerinde geçerli oldugunu

 

[Bilal539]

Sen seçmişsin amazon bakiyesi olarak onunda kuralları belli yapacak bişi yok şu durumda araştırıp öyle iş yapsaydın keşke sağlık olsun diyelim.