GökdenizS
80+
- Katılım
- 1 Haziran 2020
- Mesajlar
- 87
Dahası
- Reaksiyon skoru
- 52
- İsim
- Gökdeniz Sezer
Merhaba, ben amazon.com.tr den yurt dışı Soundpeats Capsule 3 Pro sipariş etmiştim, 2 gün önce geldi ancak sol kulaklık ses vermiyordu, kusurlu. Soundpeats desteğe yazdım ve ürün geri gönderimi istemeden tam para iadesi teklif ettiler, bugün paparadan bildirim geldi iadeniz 3 gün içinde gerçekleşecek diye ancak 865 TL tutarında yaptığım ödemenin iadesi 693 TL olarak gözüküyor, aradaki farkın gümrük vergisi olduğunu düşünüyorum, gümrük vergisi ayrı olarak iade ediliyor mu? yoksa bu şekilde mi gelecek? Keyfi olarak değil ürün kusurlu olduğu için iade teklif edildi, tam iade yapılaması gerekmez mi?