Amazon tarafından mağdur edildim.

[DA_mødları_çok_iyi]

2 hafta önce aldığım deterjan agt nin saçmalığı yüzünde elime ulaşmayınca amazon iptal etti banada 39 TL hediye çeki verip paramı iade etti ve eğer aynı ürünü alırsanız aradaki farkı karşılama sözü verdiler.
Daha öncede klavye almıştım 6 ay sonra bozuldu iade aldılar yenisini sipariş geçtim aradaki 500 TL farkı iade ettiler.
Amazondan ne talep etsem genelde sorgusuz kabul edildi , edilmediği zaman başka mh bağlanıyorum sorun çözülüyor.

Ürün satıcısı amazon değilse fazla yardımcı olmuyorlar maalesef. Ürünün altına yorum yazın onlarla da ilgileniyorlar satıcı düşük puanı görüp sorun amazondaysa iletip yardımcı oluyorlar.

Bunun kralını yazıcam birazda da hem arama hem mesaj ile konuştum yanıt alamadım en son mail attım, buna da olumsuz dönüş gelirse THH'ye başvuracağız artık.

hocam hatalı göndermişler değişim yapmalılar söyledin mi fotoğraflar ile kanıt sundun mu

Kanıt vs istemediler direkt doğruysada işlem yapamayız dediler. Amazon balonu yurt dışı siparişlerde patladı.

Satıcı amazon değil ki satıcı değişim değil iade alıyordur belki sadece.

Dostum bu benim sorunum değil, ben bir ürün sipariş verdim ve bu bana gelmedi. Doğrusuyla değiştirilmeli hani kanunda falan da yazıyor ya

 

[ozerotr]

Ben de aynı problemi yaşıyorum. 4200e aldığım ramlerin bir tanesi arızalı çıktı. Değişim yapmıyorlar. Şimdiki fiyatı 5800tl. Diyorum ki yenisini alayım arızalı olanın fiyatını düşün, yok. Yenisini aldığım fiyattan verin diyorum bari. Ona da yok. En son bir kayıt açtılar, 3 gün bekle dediler. 4 gün geçti cevap yok, bugün yazdım. Olumsuz sonuçlandı diyor. Madem olumsuz sonuçlandı niye haber vermiyorsunuz? Gaming gecesinde ram indirime girdi almadım ben de kayıt sonuçlanmadı diye. Amazondan beklemediğim rezillik gerçekten. İncehesapta aynı ram daha ucuzdu amazondan aldım ben de sıkıntı olursa daha hızlı çözüme ulaşır diye. Başıma gelenlere bak... Şimdi otur da iade olmasını bekle paranın hadi bakalım.... Bir daha böyle hataya düşmem.

 

[Farex]

Dostlar selam, Amazon.com.tr 'den JSAUX Çanta model ürünü 700tl ye vergi dahil aldım. Ürünü bana yanlış göndermişler ve iade alabiliyorlar ancak üründe şuan 1000tl olmuş ne yapabilirim? Güyya iyi diye amazondan alıyoruz birde uğraşıyoruz Hepsiburada premium amazondandn on kat daha iyidir benden demesi.

Kardeşim ilk sallamadan önce bir bak kim tarafından satılıyor amazon mu bir başkasımı. Eğer amazon değilse amazonun adını kirletmeye hakkın yok bu konuda ***** ***** yorumlar yapıp milletin aklını karıştırma.

 

[İncinmişsin dedi]

Dostlar selam, Amazon.com.tr 'den JSAUX Çanta model ürünü 700tl ye vergi dahil aldım. Ürünü bana yanlış göndermişler ve iade alabiliyorlar ancak üründe şuan 1000tl olmuş ne yapabilirim? Güyya iyi diye amazondan alıyoruz birde uğraşıyoruz Hepsiburada premium amazondandn on kat daha iyidir benden demesi.

valla daha önce arkadaşım amazon germany'den ram almıştı kingston furry 2x16, ürünün kutusu hafiften nemliydi diye yazdı. o sizde kalsın biz size yenisini göndeririz dediler ve 5 günde gönderdiler

 

[DA_mødları_çok_iyi]

Kardeşim ilk sallamadan önce bir bak kim tarafından satılıyor amazon mu bir başkasımı. Eğer amazon değilse amazonun adını kirletmeye hakkın yok bu konuda ***** ***** yorumlar yapıp milletin aklını karıştırma.

Umarım 2 yıllık bir üniversiteyi yırtına yırtına 4 yılda bitirebilirsin.

 

[Farex]

Umarım 2 yıllık bir üniversiteyi yırtına yırtına 4 yılda bitirebilirsin.

Kardeşim beni abilerinle karıştırma ben zaten bitirdim üstüne benim sertifikalarım dahi var sen bi liseyi bitir sonrasına sana da bakacaz.

 

[DA_mødları_çok_iyi]

Kardeşim beni abilerinle karıştırma ben zaten bitirdim üstüne benim sertifikalarım dahi var sen bi liseyi bitir sonrasına sana da bakacaz.

Abim olamazsın, liseyide senin gibi meslek veya anadoluda okumadım. Düzgün konuşmayı öğren sonra gel. Ortada bir ürün var ve benim sipariş verdiğim değil.

 

[YazılımKafa]

Dostlar selam, Amazon.com.tr 'den JSAUX Çanta model ürünü 700tl ye vergi dahil aldım. Ürünü bana yanlış göndermişler ve iade alabiliyorlar ancak üründe şuan 1000tl olmuş ne yapabilirim? Güyya iyi diye amazondan alıyoruz birde uğraşıyoruz Hepsiburada premium amazondandn on kat daha iyidir benden demesi.

Değişim olması gerekiyor. Thh ye başvur. Sen haklısın her türlü. Bende amazondan kulaklık aldım. Ürün arızalı, değişim istiyorum yapmıyor, garantiye vereyim diyorum ürünü amazon ithal ettiği için garanti desteği de verilmiyor. Ama tr garantili diye satılıyor. Bende thh ye başvuracağım

 

[DA_mødları_çok_iyi]

Ben de aynı problemi yaşıyorum. 4200e aldığım ramlerin bir tanesi arızalı çıktı. Değişim yapmıyorlar. Şimdiki fiyatı 5800tl. Diyorum ki yenisini alayım arızalı olanın fiyatını düşün, yok. Yenisini aldığım fiyattan verin diyorum bari. Ona da yok. En son bir kayıt açtılar, 3 gün bekle dediler. 4 gün geçti cevap yok, bugün yazdım. Olumsuz sonuçlandı diyor. Madem olumsuz sonuçlandı niye haber vermiyorsunuz? Gaming gecesinde ram indirime girdi almadım ben de kayıt sonuçlanmadı diye. Amazondan beklemediğim rezillik gerçekten. İncehesapta aynı ram daha ucuzdu amazondan aldım ben de sıkıntı olursa daha hızlı çözüme ulaşır diye. Başıma gelenlere bak... Şimdi otur da iade olmasını bekle paranın hadi bakalım.... Bir daha böyle hataya düşmem.

Amazon geldiğindeki iyi politikaları yüzünden tercih ediliyordu, bu hareketiyle sonu gittigidiyor gibi olur.

 

[ozerotr]

valla daha önce arkadaşım amazon germany'den ram almıştı kingston furry 2x16, ürünün kutusu hafiften nemliydi diye yazdı. o sizde kalsın biz size yenisini göndeririz dediler ve 5 günde gönderdiler

Ben de buna benzer olaylar yaşadım zaten bu yüzden hep amazonu tercih edip tavsiye ediyorum ama her ne olursa olsun amazon bir pazaryeri ve ürünleri kendisi satıyor. Üründen memnu kaldığımızda amazondan aldım dediğimiz gibi sıkıntı çıkınca da amazondan aldık diyeceğiz tabii ki. Satıcı kim olursa olsun ben paramı amazona ödüyorum. Gerektiğinde satıcıya ulaşıp "siz ürünü hatalı veya yanlış göndermişsiniz. Bu ürünün arkasında durmak zorundayız" diyip satıcıyı boş bırakmamalı. Benim yaşadığım problemde amazon müşteri hizmetlerine yazdığımda biz satıcı ile görüşemiyoruz dediler. Bu sizce ne kadar mantıklı? Benim aldığım bilgisayar parçası. Gelmesi sürdü 2 hafta. İade etsem en az 2 hafta daha sürecek. Bu paranın bir de bankaya yatma süresi var. Ürün zaten ben aldıktan sonra 1600tl zam yemiş. Bu süreçte nerden baksan en az 1 ay sürer. Bu süre sonunda fiyatlar ne olur az çok tahmin edilebilir. Yasalar bile aldığınız ürün ayıplıysa para iadesi, değişimi veya misli ile değişimi gerektiğini söylüyor. Amazonu orayı burayı savunacağınıza haklarınıza sahip çıkın. Biz haklarımıza sahip çıktıkça ne amazon ne hepsiburada ne de başka bir yer problem çıkartabilir.

 

[TurkishAerospace]

Malesef amazon u suistimal ettiler politikalarını. Ucuz ürünleri iade edeceğiz diyip bazen iade almıyordu kargo ücretinden dolayı.
Geçen dikey süpürge aldım 10900 e fiyat düştü 10500 e dedim fiyat farkını ödüyordunuz , kabul etmediler ürünü bize gönderin tekrar yeni fiyattan satın alın dediler. Amazon un sucu değil kısaca.