Aras Kargo İle Gönderdiğim Kargom Başkasına Teslim Edilmiş

[ferhatft]

Şirkete tazminat davası açıp , ne kadar mağdur olduğunu belirtirsen istediğinden de fazlasını alırsın.

Süreç tam olarak nasıl oluyor bilginiz var mı direk tazminat mı açmalıyım, birde öğrenciyim bu dava ücretleri felan zaten gitmiş olan paradan çok daha fazlası gitmesin

 

[Akana]

Süreç tam olarak nasıl oluyor bilginiz var mı direk tazminat mı açmalıyım, birde öğrenciyim bu dava ücretleri felan zaten gitmiş olan paradan çok daha fazlası gitmesin

Bnm bir arkadaşımın başına buna benzer bir olay gelmişti . Verdiği sipariş evde olmasına rağmen kapısı bile çalınmadan ,evde yok olarak teslim edilemedi mesajı aldı. Bir kaç gün sonra teslim alınmadığı halde , teslim edildi mesajı alınca kargo şirketine ulaştı. Gene aşşağı yukarı bu tarz olaylar yaşayıp kargosu eline geçmedi. Gidip tazminat davası açtı ,2 ay içerisinde davayı kazanıp 50 bin TL ye yakın para aldı . Dava işleyişi hakkında bir bilgim yok ama iyice araştırıp bu yönteme başvurursanız kazançlı çıkabilirsiniz. Ama lütfen açmadan iyice araştırın ve açmakta karar kılarsanız kaliteli sağlam bir avukat tutun.

 

[AfniSoDeadly]

Güncel fiyatı 8600 TL olan Lenovo Marka laptopumu İstanbul’da olan Faruk T. adına Aras kargo aracılığıyla Niğde'den kargoya verdim. 13.02.2021 tarihinde kargom dağıtıma çıkmadan kendisini Faruk T. olarak tanıtan farklı bir kişi farklı bir kimlik numarasını kullanarak Kurtuluş şubesinden kargomu teslim almış. Bilgisayar Aras kargonun kamera kayıtlarına göre sabah saat 9.30 – 9.40 civarında teslim alınıyor fakat internet üzerindeki kargo takip sisteminde saat 13:04 de teslim edildi olarak görünüyor. Defalarca aramamın ardından Aras kargo ile iletişime geçtiğimde kargoyu Faruk T*****’un teslim aldığını söylediler fakat kargom asıl Faruk T*****’a teslim edilmedi kamera kayıtlarında da teslim alan kişinin Faruk T. olmadığı açıkça anlaşılıyor. Teslim eden şubeye şahsen gittiğimde kendilerinden kamera görüntülerini ve teslim etme tutanağını rica ettim. Tutanakta sadece isim ve kimlik girilmiş, çoğu kısım eksik ayrıca doldurulan kısımlar da özensiz bir şekilde doldurulmuş. Teslim edilme esnasını bana anlatan görevliler kimlik kontrolü yaptıklarını söylediler fakat kamera kayıtlarına göre kargoyu şubenin karışık düzeni içerisinde kargo paketini üstün körü teslim edildiği görülüyor. Kargodaki görevliye polise şikâyette bulunup bulunmadıklarını sorduğumda umursamaz bir tavırla bulunacağız diyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Daha sonrasında şikayetvar sitesindeki şikâyetim den ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak kargomun kayıp olması sebebiyle şikâyet oluşturdum birkaç gün sonra bana dönüş yaparak “kargonuz bulunacak bulunamazsa tazmin işlemleri başlatılacak” denildi. Üzerinden beş altı hafta geçmesinden sonra kargomun durumunu öğrenmek için kargoyu aradığımda kargo şubesine ve şirketine ulaşamadım. Yine Defalarca aramamın ardından şikayetimin sonlandırıldığını ve sonlandırılma gerekçesinin bana bildirildiğini söylediler fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bana herhangi bir dönüş yapılmadığını söylediğimde ve kargomun bulunmadığını belirttiğimde sorularıma cevapsız kalındı yapabileceğimiz bir şey yok diyerek cevap verildi. Sonrasında defalarca arayıp şikayetimin sonlandırılma sebebini sorduğumda kargonun alıcısına teslim edildiğini bu gerekçeyle şikayetimin kapatıldığını söylediler fakat kargom henüz bulunmamış ve asıl alıcısına teslim edilmemişti. Aras kargo süreci sürekli uzatarak verdiği hizmetin hatalarını örtbas etmeye çalıştı asla çözüm odaklı yaklaşmayarak beni zor durumda bıraktılar. Bu süreç esnasında kendi hakkımı savunabilmek için Aras kargonun kargodaki bilgisayarımı alıcısına ulaştıramamasından ve yapılması gereken hizmetin kusurlu olduğundan dolayı Niğde Tüketici hakem heyetine başvurdum. Bu durumun bir an önce sonuçlanması için neler yapılabilir yardımlarınızı bekliyorum.

polise gitseydin keske geçmiş olsun

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Nisan 2021

Süreç tam olarak nasıl oluyor bilginiz var mı direk tazminat mı açmalıyım, birde öğrenciyim bu dava ücretleri felan zaten gitmiş olan paradan çok daha fazlası gitmesin

tazminat davası aç bana kalırsa kargo sana teslim edilmemiş ve özensiz bir işleyiş olmus kazanırsın tabi ki de düzgün bir avukat tut yine de bunu kaybedebileceğinizi sanmıyorum 8000 TL çöpten bulunmuyor ya

 

[umutunuz]

Şuan üzülerek yorumları okuyorum.
Umarım bilgisayarın bulunur.

"Bence" PTT Şubesindeki çalışan birisi akrabasına vesayre birine söyleyerek kargoya çökmüş olabilirler. Orda çalışan kişilerin adlarını öğrenmeye çalış ve kargoyu veren kişinin kim olduğunu öğren. Bunu yaptıkdan sonra bulunmamak için işten ayrılmış bile olabilir. Aksi takdirde Kargoyu Alan Kişinin Faruk T. Olduğunu nereden bilecekler??. PTT şubesinde çalışan birisi kendini akıllı sanıyor umarım bir an önce bulunur ve pc ni alırsın. Bu dediğim şeyi bi araştır doğru çıkma olasılığı olabilir bence siz ne diyorsunuz?

 

[ensbhdr55]

Güncel fiyatı 8600 TL olan Lenovo Marka laptopumu İstanbul’da olan Faruk T. adına Aras kargo aracılığıyla Niğde'den kargoya verdim. 13.02.2021 tarihinde kargom dağıtıma çıkmadan kendisini Faruk T. olarak tanıtan farklı bir kişi farklı bir kimlik numarasını kullanarak Kurtuluş şubesinden kargomu teslim almış. Bilgisayar Aras kargonun kamera kayıtlarına göre sabah saat 9.30 – 9.40 civarında teslim alınıyor fakat internet üzerindeki kargo takip sisteminde saat 13:04 de teslim edildi olarak görünüyor. Defalarca aramamın ardından Aras kargo ile iletişime geçtiğimde kargoyu Faruk T*****’un teslim aldığını söylediler fakat kargom asıl Faruk T*****’a teslim edilmedi kamera kayıtlarında da teslim alan kişinin Faruk T. olmadığı açıkça anlaşılıyor. Teslim eden şubeye şahsen gittiğimde kendilerinden kamera görüntülerini ve teslim etme tutanağını rica ettim. Tutanakta sadece isim ve kimlik girilmiş, çoğu kısım eksik ayrıca doldurulan kısımlar da özensiz bir şekilde doldurulmuş. Teslim edilme esnasını bana anlatan görevliler kimlik kontrolü yaptıklarını söylediler fakat kamera kayıtlarına göre kargoyu şubenin karışık düzeni içerisinde kargo paketini üstün körü teslim edildiği görülüyor. Kargodaki görevliye polise şikâyette bulunup bulunmadıklarını sorduğumda umursamaz bir tavırla bulunacağız diyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Daha sonrasında şikayetvar sitesindeki şikâyetim den ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak kargomun kayıp olması sebebiyle şikâyet oluşturdum birkaç gün sonra bana dönüş yaparak “kargonuz bulunacak bulunamazsa tazmin işlemleri başlatılacak” denildi. Üzerinden beş altı hafta geçmesinden sonra kargomun durumunu öğrenmek için kargoyu aradığımda kargo şubesine ve şirketine ulaşamadım. Yine Defalarca aramamın ardından şikayetimin sonlandırıldığını ve sonlandırılma gerekçesinin bana bildirildiğini söylediler fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bana herhangi bir dönüş yapılmadığını söylediğimde ve kargomun bulunmadığını belirttiğimde sorularıma cevapsız kalındı yapabileceğimiz bir şey yok diyerek cevap verildi. Sonrasında defalarca arayıp şikayetimin sonlandırılma sebebini sorduğumda kargonun alıcısına teslim edildiğini bu gerekçeyle şikayetimin kapatıldığını söylediler fakat kargom henüz bulunmamış ve asıl alıcısına teslim edilmemişti. Aras kargo süreci sürekli uzatarak verdiği hizmetin hatalarını örtbas etmeye çalıştı asla çözüm odaklı yaklaşmayarak beni zor durumda bıraktılar. Bu süreç esnasında kendi hakkımı savunabilmek için Aras kargonun kargodaki bilgisayarımı alıcısına ulaştıramamasından ve yapılması gereken hizmetin kusurlu olduğundan dolayı Niğde Tüketici hakem heyetine başvurdum. Bu durumun bir an önce sonuçlanması için neler yapılabilir yardımlarınızı bekliyorum.

kimlik verdiyse adamın kim olduğu belli zaten TC numarasından. Yerde bulmadıysa kimliği. Polis ilgilenmiyor diyorsun ama hırsızlık olarak başvurursan kamera kayıtları + sisteme girilen tc numarası ile işler hızlanabilir diye umuyorum.

 

[ferhatft]

Şuan üzülerek yorumları okuyorum.
Umarım bilgisayarın bulunur.

"Bence" PTT Şubesindeki çalışan birisi akrabasına vesayre birine söyleyerek kargoya çökmüş olabilirler. Orda çalışan kişilerin adlarını öğrenmeye çalış ve kargoyu veren kişinin kim olduğunu öğren. Bunu yaptıkdan sonra bulunmamak için işten ayrılmış bile olabilir. Aksi takdirde Kargoyu Alan Kişinin Faruk T. Olduğunu nereden bilecekler??. PTT şubesinde çalışan birisi kendini akıllı sanıyor umarım bir an önce bulunur ve pc ni alırsın. Bu dediğim şeyi bi araştır doğru çıkma olasılığı olabilir bence siz ne diyorsunuz?

Teslim eden görevlinin ismini billiyorum fakat kargoyu alan kişinin gerçek ismini bilmediğim için bu karşılaştırmayı yapamam, ayrıca işten ayrılacak kadar mantıksız bir davranışta bulunmaz bunu yapan kişi o yüzden çok olumlu düşünmüyorum

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Nisan 2021

kimlik verdiyse adamın kim olduğu belli zaten TC numarasından. Yerde bulmadıysa kimliği. Polis ilgilenmiyor diyorsun ama hırsızlık olarak başvurursan kamera kayıtları + sisteme girilen tc numarası ile işler hızlanabilir diye umuyorum.

polise gittiğimde kimlik numarasına ait kişiyi sitemden bulup iletişime geçtiler kişi suçludur veya değildir bilemiyorum ama böyle bir şey olmadığını vs söyledi, oraya verilen kimlik numarası da muhtemelen kargoyu alan kişiye ait değildir diye düşünerek bunun üzerinde çok durmadım. Ama yinede olay gerekli yerlere taşındığında kamera görüntüsündeki kişi ve kimlik sahibi karşılaştırılacaktır illaki

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Nisan 2021

Şuan üzülerek yorumları okuyorum.
Umarım bilgisayarın bulunur.

"Bence" PTT Şubesindeki çalışan birisi akrabasına vesayre birine söyleyerek kargoya çökmüş olabilirler. Orda çalışan kişilerin adlarını öğrenmeye çalış ve kargoyu veren kişinin kim olduğunu öğren. Bunu yaptıkdan sonra bulunmamak için işten ayrılmış bile olabilir. Aksi takdirde Kargoyu Alan Kişinin Faruk T. Olduğunu nereden bilecekler??. PTT şubesinde çalışan birisi kendini akıllı sanıyor umarım bir an önce bulunur ve pc ni alırsın. Bu dediğim şeyi bi araştır doğru çıkma olasılığı olabilir bence siz ne diyorsunuz?

bu arada PTT değil ARAS kargo kurtuluş şubesinde yaşandı olay

 

[umutunuz]

Teslim eden görevlinin ismini billiyorum fakat kargoyu alan kişinin gerçek ismini bilmediğim için bu karşılaştırmayı yapamam, ayrıca işten ayrılacak kadar mantıksız bir davranışta bulunmaz bunu yapan kişi o yüzden çok olumlu düşünmüyorum

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Nisan 2021

polise gittiğimde kimlik numarasına ait kişiyi sitemden bulup iletişime geçtiler kişi suçludur veya değildir bilemiyorum ama böyle bir şey olmadığını vs söyledi, oraya verilen kimlik numarası da muhtemelen kargoyu alan kişiye ait değildir diye düşünerek bunun üzerinde çok durmadım. Ama yinede olay gerekli yerlere taşındığında kamera görüntüsündeki kişi ve kimlik sahibi karşılaştırılacaktır illaki

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Nisan 2021

bu arada PTT değil ARAS kargo kurtuluş şubesinde yaşandı olay

tamam reis kb yanlış yazmışım

 

[METSHEESH]

Bence de aras kargoda çalışan birisi akrabasına/arkadaşına söyledi o aldı yoksa immkanı yok ismi nereden bilecekler