Arızalı ürün vatan bilgisayar

[Bulenttasdemir]

Arkadaşlar merhaba. Ben yaklaşık 2 hafta önce vatan bilgisayarın sitesinden monitor almıştım. Ürün teslim edilmesi gereken tarihten 1 gün sonra teslim edildiği için evde ben yoktum ve bir başkası ürünü teslim almıstı. Teslim alindiktan 2 saat sonra eve gelip urunu kontrol ettigimde sağ alt panelde arıza vardı ve kutuda bu hasara sebep olacak bir hasar olmasa da cok kucuk bir eziklik vardı. Vatan bilgisayar ile iletişime gectim bana bir link atip adres ve kod verdiler. Linkten ups kargo cagirip urunu verdim. Ve ustunden 4 gun gecti bugun aradim ve urun bana geri yollaniyormus tutanak tutulmadığı icin. Durumu anlattim ve anca kamera kayitlarina bakilip vatandan kaynakli ise iade edilecegini degilse tutanak olmadigi icin kargo da ustlenmeyecegi icin elimde patlamis oluyor. Tutanak tutulmasa da bir sekil bir yolu var midir acaba? Cunku urunde fiziksel bir hasar yok. Panel içten kırık. Yani urunu calistirmadan goremem.

 

[Bilal539]

Kutu içindeki köpükler onu koruyor ki vatan neyin kafasını yaşıyor ver thh ye

 

[Cünyır]

bu tür şeyleri alırken vatanda elden teslim almak daha güvenceli ve hızlı g.o diyebilirim hocam mantığa değil paraya bakıyorlar

 

[Bulenttasdemir]

Kutu içindeki köpükler onu koruyor ki vatan neyin kafasını yaşıyor ver thh ye

Knk zaten ekrandaki kirilma da o gocukten olusacak bir kirilma degil yani. Tuketici haklarina basvursam hâllolma sansi var değil mi?

 

[Bilal539]

Neden olmasın şansını dene.

 

[Kürşat Bey]

Tüketici hakem heyetine şikayet de bulun

 

[Ultraman]

bu tür şeyleri alırken vatanda elden teslim almak daha güvenceli ve hızlı g.o diyebilirim hocam mantığa değil paraya bakıyorlar

öyle olmuyor, bu seferde sen ürünü mağazada gördün beğendin aldın fatura kestik diye kutusu açılan hiçbir ürünü geri almıyor vatanbilgisayar. asla alisveris yapilmayacak bir yer, nerede toxic insan varsa işe almışlar kimse yardımcı olmuyor

 

[Cünyır]

öyle olmuyor, bu seferde sen ürünü mağazada gördün beğendin aldın fatura kestik diye kutusu açılan hiçbir ürünü geri almıyor vatanbilgisayar. asla alisveris yapilmayacak bir yer, nerede toxic insan varsa işe almışlar kimse yardımcı olmuyor

Bende madurlardan biriyim zaten müsteri hismetleri pek iyi hatta hiç iyi değil

 

[Bulenttasdemir]

Bende madurlardan biriyim zaten müsteri hismetleri pek iyi hatta hiç iyi değil

Sorununu cozebildin mi peki?

 

[Cünyır]

Sorununu cozebildin mi peki?

Hyr iyi kötü kullanıyorum