Yardım Arkadaşlar internet altyapım ne durumda?

[kyoshi]

9 senedir aynı binada yaşıyorum ve geldiğimden beri bugüne kadar ADSL bağlıydı. ADSL olduğunu biliyordum o yüzden zorlamadan TürkNet'e geçtim ve max 16mbps olan pakete geçtim (1.5 sene önce). Dün öylesine gezinirken bir altyapı testi yaptım ve adresinizde alacağınız max hız 75mbps ekranı ile karşılaştım. 1.5 sene önce burda 16 yazıyordu ve her hangi bir internet ile alakalı kazı çalışması olmadı. Tabii sene başı falan sokak başına Türk Telekom fiber çalışması yapıyordu ama sonuçta bizim bizim binaya yapılan bir kazı çalışması yoktu. Bugün de emin olmak için TürkTelekom'un altyapı sorgulamasını yaptım ve TürkTelekom FİBERNET paketini kullanabileceğimi söyledi. Milleni'den altyapı sorguladım alabileceğim max hız 81 mbps dedi. Bunun ardından TürkNet'ten VDSL pakete geçtim 35mbps'lik olana o olunca paket arttırıp 10TL fark ile 75mbps'liğe geçmeye düşünüyorum fakat eğer hakikaten altyapım şuan bu durumdaysa. Ben cidden şaşkınlık içerisindeyim. Beni aydınlatabilecek birisinden yardım bekliyorum, teşekkürler.

 

[Death Mark]

9 senedir aynı binada yaşıyorum ve geldiğimden beri bugüne kadar ADSL bağlıydı. ADSL olduğunu biliyordum o yüzden zorlamadan TürkNet'e geçtim ve max 16mbps olan pakete geçtim (1.5 sene önce). Dün öylesine gezinirken bir altyapı testi yaptım ve adresinizde alacağınız max hız 75mbps ekranı ile karşılaştım. 1.5 sene önce burda 16 yazıyordu ve her hangi bir internet ile alakalı kazı çalışması olmadı. Tabii sene başı falan sokak başına Türk Telekom fiber çalışması yapıyordu ama sonuçta bizim bizim binaya yapılan bir kazı çalışması yoktu. Bugün de emin olmak için TürkTelekom'un altyapı sorgulamasını yaptım ve TürkTelekom FİBERNET paketini kullanabileceğimi söyledi. Milleni'den altyapı sorguladım alabileceğim max hız 81 mbps dedi. Bunun ardından TürkNet'ten VDSL pakete geçtim 35mbps'lik olana o olunca paket arttırıp 10TL fark ile 75mbps'liğe geçmeye düşünüyorum fakat eğer hakikaten altyapım şuan bu durumdaysa. Ben cidden şaşkınlık içerisindeyim. Beni aydınlatabilecek birisinden yardım bekliyorum, teşekkürler.
Alıntıyı görüntüle
Alıntıyı görüntüle

Çağrı merkezini arayıp fiber hattı kullanıp kullanamayacağınızı sorar mısınız?

 

[The Magma Boss]

Sitelerde verilen bilgiler genellikle doğru oluyor. Desteklediği kadar kullanabilirsiniz.

 

[kyoshi]

Çağrı merkezini arayıp fiber hattı kullanıp kullanamayacağınızı sorar mısınız?

TürkNet'in müşteri hizmetleri yok sanırım. TürkTelekom'u mu arayayım?

Mesaj otomatik birleştirildi: 19 Nisan 2020

Sitelerde verilen bilgiler genellikle doğru oluyor. Desteklediği kadar kullanabilirsiniz.

Umarım doğrudur ya kaç senedir bekliyorum ve neden daha yeni haberim oluyor hiç bir fikrim yok.

 

[Death Mark]

TürkNet'in müşteri hizmetleri yok sanırım. TürkTelekom'u mu arayayım?

Hayır var. Sayfalarında iletişim kısmında çağrı merkezi için numara var arayıp uygun tuşlamalar ile bot sizi uygun yetkili temsilciye yönlendirecek.

 

[kyoshi]

Hayır var. Sayfalarında iletişim kısmında çağrı merkezi için numara var arayıp uygun tuşlamalar ile bot sizi uygun yetkili temsilciye yönlendirecek.

Bir sorayım teşekkürler.

Mesaj otomatik birleştirildi: 19 Nisan 2020

Hayır var. Sayfalarında iletişim kısmında çağrı merkezi için numara var arayıp uygun tuşlamalar ile bot sizi uygun yetkili temsilciye yönlendirecek.

Saati geçmiş bir de Pazar kapalıymış artık yarını beklicez :/

 

[MEVbaba]

TürkNet fiber sağlamıyor size.Sadece YAPA altyapısına sağlıyor.Ama vdls kullanabilirsiniz.

 

[kandes22]

.

 

[ibrahimazkl53]

Aynısı bende oldu her yer 15 veriyordu millenicom sorgulattım 75 alırsınız dedi 35lik paketi aldım 35 rahat geliyor tahahüt de yok.

 

[MEVbaba]

Aynısı bende oldu her yer 15 veriyordu millenicom sorgulattım 75 alırsınız dedi 35lik paketi aldım 35 rahat geliyor tahahüt de yok.

Millenicom'a geçerken modeminiz var mıydı? Eğer varsa modem için kiralama ucreti ödüyor musunuz?

 

[ibrahimazkl53]

Millenicom'a geçerken modeminiz var mıydı? Eğer varsa modem için kiralama ucreti ödüyor musunuz?

Modemim yoktu abimden aldım millenicoma geçerseniz kiralama yaparak 11 TL'ye faturaya ek alabilirsiniz yoksa letgodan falan 80-90 TL'ye türk telekom modemleri var vdsl adsl hangisiyse ona göre alabilirsiniz.