Yardım ASUS VG249QM1A monitörüm hatalı çıktı

[kenanm24]

Arkadaşlar merhaba. GetirAlışveriş (Eski adı ile N11.com)-dan aldığım (Satıcı BetaPlusTeknoloji) ASUS VG249QM1A monitörüm kutusunu açıp kurduktan 15 dakika sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ilk başta sorunun bilgisayarımla olduğunu düşünerekten farklı portları denedim, hatta konsoluma bile bağladım, çalışmadı. Konsola bağladıktan sonra ise farkına vardım ki, monitör çalışıyor çünkü ana ekran sesleri geliyordu, fakat ekranda görüntü yoktu. Biraz daha bakarken sorunumun backlightta olduğunu farkettim, çünkü ekrana çok yakından flaş tutulduğunda ekranda bazı şeyler belli oluyordu. Şimdi nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Ankarada yaşıyorum ve burada garantiye fiziksel olarak götürebileceğim bir yer var mı? Asusla telefonla konuştum ama emailime cevap bile vermediler maalesef. Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ettim.

 

[Prosecour]

Arkadaşlar merhaba. GetirAlışveriş (Eski adı ile N11.com)-dan aldığım (Satıcı BetaPlusTeknoloji) ASUS VG249QM1A monitörüm kutusunu açıp kurduktan 15 dakika sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ilk başta sorunun bilgisayarımla olduğunu düşünerekten farklı portları denedim, hatta konsoluma bile bağladım, çalışmadı. Konsola bağladıktan sonra ise farkına vardım ki, monitör çalışıyor çünkü ana ekran sesleri geliyordu, fakat ekranda görüntü yoktu. Biraz daha bakarken sorunumun backlightta olduğunu farkettim, çünkü ekrana çok yakından flaş tutulduğunda ekranda bazı şeyler belli oluyordu. Şimdi nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Ankarada yaşıyorum ve burada garantiye fiziksel olarak götürebileceğim bir yer var mı? Asusla telefonla konuştum ama emailime cevap bile vermediler maalesef. Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ettim.

Yenbi aldıysan iade et direkt uğraşma asla. He iade kabul etmezler ise de şikayette bulun.