ggbibdsbkdh
80+ Bronze
- Katılım
- 10 Aralık 2023
- Mesajlar
- 1,479
- Reaksiyon skoru
- 695
samimi söylüyorum hala bu canlı destek ve müşteri temsilcilerinin şu dünyada ne işe yaradığını çözebilmiş değilim. önlerinde birkaç hazır flood var ve sizin yazdığınız mesajın içinde birkaç anahtar kelime (örneğin; kampanya, teslimat, soğuk yemek vb) görür görmez o hazır floodları yapıştırıp sonraki mesajlarınızı okumuyorlar bile, yardımcı olamam diyorlar. ne işe yarıyorlar merak ediyorum. ha yaptığım kesinlikle öfke kusma değil istisnasiz bu ekteki konuşmayı HER GÜN yapıyoruz. hep aynı cevaplar. söz konusu derdim para vermeleri, kampanya tanımlamaları da değil. desinler ki “biz kötüyüz, akıllı zannediyoruz kendimizi ve global bir kampanya kodu bildirimi gönderiyoruz ama kodları hesabınıza uygulayamayacaksınız. aç aç oturun fakirler. kod aramaya devam edin.” hiç problem etmem. ama böyle olunca kendilerini zeki sanmaları + temsilcinin de orada mükemmel bir iş başarıyormuş gibi flood yağdırması bana dokunuyor.

