İtopya.com'dan tablet aldım tablet bozuk olduğu için iade etmek istedim.İtopya servise gönderebileceğimi belirtti bende Lenovaya gönderdim.
lenovo bana doa raporu verdi.İtopya.com ile iletişime geçerek para iadesi talep ettim rapordada para iadesi olacağı yazıyor.
Tarafıma bir sms geldi ve kargo kodu iletildi sanırım İtopya bana tablet gönderimi sağladı fakat ben para iadesi istediğimi belirttim.
Doa raporu çıkınca para iadesi veya yeni ürün talebi tüketicinin kararına göre belirlenmiyor mu ?
İtopyanın böyle bir hakkı var mı ?.Mail ilettim ve müşterim temsilcisi ile görüştüm oda bana para iadesimi yoksa yeni ürün mü istiyorsunuz diye sordu.
Ama bana sanırım yeni tablet gönderiyorlar ben tablet istemiyorum zaten ürünü beğenmedim ve başka tablet alacağım
Bu konu hakkında hakları varmı sormak istedim.
Teşekkürler.
Cevaplayabilecek var mı
lenovo bana doa raporu verdi.İtopya.com ile iletişime geçerek para iadesi talep ettim rapordada para iadesi olacağı yazıyor.
Tarafıma bir sms geldi ve kargo kodu iletildi sanırım İtopya bana tablet gönderimi sağladı fakat ben para iadesi istediğimi belirttim.
Doa raporu çıkınca para iadesi veya yeni ürün talebi tüketicinin kararına göre belirlenmiyor mu ?
İtopyanın böyle bir hakkı var mı ?.Mail ilettim ve müşterim temsilcisi ile görüştüm oda bana para iadesimi yoksa yeni ürün mü istiyorsunuz diye sordu.
Ama bana sanırım yeni tablet gönderiyorlar ben tablet istemiyorum zaten ürünü beğenmedim ve başka tablet alacağım
Bu konu hakkında hakları varmı sormak istedim.
Teşekkürler.
Mesaj otomatik birleştirildi:
Cevaplayabilecek var mı