E- Sim Mesaj alamama sorunu

[Serkan Ozdemir]

Merhaba,

Yurt dışında yaşıyorum. Telefonum iPhone 13

Normalde yurt dışını hattını kullanıyorum. Bazı Türk banka uygulamarını kullanabilmek için Türkiye hattına ihtiyacım olduğu için Vodafonedan E-Sim satın aldım (annemin üzerine).

E-Simi telefonuma ikinci hat olarak yükledim. Arama yapabiliyorum ama hiçbir şekilde mesaj alamıyorum ve gönderemiyorum.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her şey ok gözüküyor. Telefon ayarlarında bir sorun olmadığını da yurtdışındaki Vodafone bayisine giderek teyit ettirdim.

Son olarak IMEI ayarlarını kontrol ettirmem gerektiğini söyledi müşteri hizmetleri.

Nasıl bir sorun olduğunu bir türlü anlayamadım

E-sim Türkiyeden satın alındı ancak yurtdışında kullanıldığı için IMEI kaydı gibi bir şey mi lazım?

Bu sorunu yaşayan ya da bunun çözümü hakkında bilgisi olan var mıdır?

Yardımlarınız ve cevaplarınız için şimdiden teşekkürler.

 

[avensis]

Assurez-vous que la carte SIM est configurée à l'aide du même message principal et des mêmes paramètres de téléphone mobile qui n'ont pas de fonctions correctives. Paramètres de l'accélérateur > Cellulaire > Options du donneur cellulaire et assurance que le voyant eSIM est actif pour les messages.