Öneri Gaming.Gen.Tr Teknik Servis Deneyimim

BerkayK37

80+
Katılım
7 Nisan 2020
Mesajlar
64
Reaksiyon skoru
13
Merhaba iyi günler herkese,Bilgisayarımı bundan 2 ay önce gaming.gen.tr den aldım mağazaya giderek orda çalışan arkadaşlar gayet güzel ilgilendiler bilgi ve işini düzgün yapan insanlardı güzel yardımcı oldular.Şimdi gelelim asıl konumuza bilgisayarda oyun oynarken bir anda kapandı ilk elektrik gitti sandım fakat çoklu prizin ışığının yandığını gördüm tekrar çalıştırmak için power tuşuna bastığımda tepki yoktu ve psudan çıt sesi gelip ince tiz bir ses geliyordu,İşimden dolayı gündüzleri vaktim olmuyor bende pazar günü sabah bırakmıştım mağazaya pazartesi günü aradığım işleme alınmadığını alındığı zaman beni arayıp bilgilendireceklerini söylediler.Salı günü merak edip tekrar aradığımda öğlen vaktinde bilgisayarımın fabrikasyon hatalı psu olduğu için arıza verdiğini kasayı ve psu değiştirdiklerini söylediler ekleme yaparak mağazaya teslim edildiğinde beni arayacaklarını söylediler fakat aramadılar arabayla ordan geçerken uğradım belki gelmiştir ümidiyle iyiki gitmişim kasamı salı akşamı aldım.Teknik ekip hızlı ve işlerini güzel yapıyorlar, mağazada ki çalışanlarda aynı şekilde işlerinin başında güzel bir ekip fakat işletmenin tek eksi yönü müşteri hizmetleri diyebilirim.

Özet geçmek gerekirse Teknik ekip çok iyi 2 gün içinde sorunu çözüp kasamı alabildim çok memnun kaldım kesinlikle tavsiye edebileceğim bir işletme mağaza çalışanlarada ayrı teşekkür ediyorum kapanmaya yakın gitmiştim geri çevirmediler.
 
mağazaya ulaşabilmenin avantajı ve şans, şehirdışından alıp sorun yaşayanlar emin ol sürünüyodur hem sonuç hem zaman olarak, zaten sorunların çoğu bu şekilde uzuyor
 
Merhaba iyi günler herkese,Bilgisayarımı bundan 2 ay önce gaming.gen.tr den aldım mağazaya giderek orda çalışan arkadaşlar gayet güzel ilgilendiler bilgi ve işini düzgün yapan insanlardı güzel yardımcı oldular.Şimdi gelelim asıl konumuza bilgisayarda oyun oynarken bir anda kapandı ilk elektrik gitti sandım fakat çoklu prizin ışığının yandığını gördüm tekrar çalıştırmak için power tuşuna bastığımda tepki yoktu ve psudan çıt sesi gelip ince tiz bir ses geliyordu,İşimden dolayı gündüzleri vaktim olmuyor bende pazar günü sabah bırakmıştım mağazaya pazartesi günü aradığım işleme alınmadığını alındığı zaman beni arayıp bilgilendireceklerini söylediler.Salı günü merak edip tekrar aradığımda öğlen vaktinde bilgisayarımın fabrikasyon hatalı psu olduğu için arıza verdiğini kasayı ve psu değiştirdiklerini söylediler ekleme yaparak mağazaya teslim edildiğinde beni arayacaklarını söylediler fakat aramadılar arabayla ordan geçerken uğradım belki gelmiştir ümidiyle iyiki gitmişim kasamı salı akşamı aldım.Teknik ekip hızlı ve işlerini güzel yapıyorlar, mağazada ki çalışanlarda aynı şekilde işlerinin başında güzel bir ekip fakat işletmenin tek eksi yönü müşteri hizmetleri diyebilirim.

Özet geçmek gerekirse Teknik ekip çok iyi 2 gün içinde sorunu çözüp kasamı alabildim çok memnun kaldım kesinlikle tavsiye edebileceğim bir işletme mağaza çalışanlarada ayrı teşekkür ediyorum kapanmaya yakın gitmiştim geri çevirmediler.
Evt uzaktan destekleri çok oyalıyor direk mağazaya gidebilmenin + sı diyebilrz bu duruma.
 
mağazaya ulaşabilmenin avantajı ve şans, şehirdışından alıp sorun yaşayanlar emin ol sürünüyodur hem sonuç hem zaman olarak, zaten sorunların çoğu bu şekilde uzuyor
Dediğiniz gibi mağazaya götürmemin etkisi çok fazladır direk teslim ettiğim için ekstra hızlı olmuş olabilir.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Evt uzaktan destekleri çok oyalıyor direk mağazaya gidebilmenin + sı diyebilrz bu duruma.
Müşteri hizmetleri bilgi açıdan birbirinden habersiz çalışıyor mağazaya gitmesem bende bekliyor olacaktım banada haber verilmediği için ama dediğiniz gibi uzaktan destekleri oyalıyor olabilir onu deneyim etmediğim için bir şey söyleyemem.
 
Geri
Top