Skyaigrette
80+
- Katılım
- 26 Haziran 2021
- Mesajlar
- 22
- Reaksiyon skoru
- 7
Selamlar, ben normalde Vodafone kullanıyorum ve taahhüttüm normalde dün bitiyordu. Ancak ben 2 gün öncesinden TT'ye hat taşıma talebimi vermiştim ve bu sabah evdeyken art arda fotoğraftaki mesajlar geldi. Ne oluyor anlamasam da ben zaten 07.06.2025 00:00 saatinden beri ne mobil verimden internet harcadım ne de telefonda birisiyle görüştüm. Zaten kalan haklarım sayfasında da bir şey harcanmamış olarak gözüküyor. Bu mesajı görür görmez de sim kartımı çıkarttım.
Buna ek olarak yeni sim kartımın bugün 12.55'te takmam gerektiğini söyleyen mesaj, TT'den daha dün gelmişti yani hattım zaten taşınıyordu. Şimdiyse ödemem gereken miktarın üç katı kadar bir faturayla karşı karşıyayım.
Böyle bir şey yapmaya hakları var mı, nasıl bir aksiyon alınabilir?
Buna ek olarak yeni sim kartımın bugün 12.55'te takmam gerektiğini söyleyen mesaj, TT'den daha dün gelmişti yani hattım zaten taşınıyordu. Şimdiyse ödemem gereken miktarın üç katı kadar bir faturayla karşı karşıyayım.
Böyle bir şey yapmaya hakları var mı, nasıl bir aksiyon alınabilir?
